乐学淘宝 2022-06-28 20:26:02

淘宝年货节发货规则

淘宝双12活动如火如荼。错过双11促销的商家，就不要再错过淘宝12.12活动了。以下是2021年淘宝12.12的发货交易规则，快来了解一下吧！

一、交货时间要求

卖家必须按照以下要求完成发货，否则淘宝有权根据《淘宝市场管理及违规处理规范》对违反发货时间承诺规则的行为进行处理。

1.一般要求:

消费者在2021年12月12日00: 00: 00至2021年12月15日23:59:59之间支付的订单，卖家必须在2021年12月17日23:59:59发货，并确保物流单号有收款记录。

2.定制、预售和众筹商品:

以卖家设定的发货时间(即商品详情页显示的发货时间)为准。

3.交货时间另有约定的，以双方约定为准。

二。交易流程的调整

调整未完成订单的退款申请时间

2021年12月12日00: 00: 00至2021年12月12日07:59:59期间，暂时关闭消费者“已买宝贝”页面已付款但尚未发货订单申请退款功能；该功能将于2021年12月12日08:00:00再次开启；但是，虚拟商品订单除外；退款条目信息和/或状态以特定消费者的“已购买宝贝”列表为准。

三。其他人

淘宝发货时间承诺产品暂时关闭。

2021年12月11日16: 00: 00至2021年12月14日23:59:59期间:

(1)对于交货合同产品设定的交货时间小于等于3天的商品，设定的交货时间不在商品详情页面显示:

1.2021年12月11日16:00:00至2020年12月11日23: 59: 59期间支付的订单，适用每日发货规则，即未显示小于等于3天的发货合同时间，卖家可通过商品详情页或旺旺另行约定，否则必须在48小时内发货。请参见: https://rule.taobao.com/detail-10000177.htm了解每日发货规则。

2.2021年12月12日00:00:00至2021年12月14日23: 59: 59支付的订单，不显示小于等于3天的发货合同，卖家可通过商品详情页或旺旺另行约定，否则适用上述淘宝12.12活动特殊发货规则。

(二)对于交货合同产品设定的交货时间超过3天的货物，设定的交货时间正常显示在产品详情页面，卖方应按照设定的承诺交货时间交货。