天猫双十一定金能退吗

本文主题为天猫双十一定金、天猫尾款、天猫问答。

在双十一活动正式开始之前，会有双十一预售活动。到时候，你可以为想要的商品支付定金。很多朋友问交了双十一定金能不能退款。不想要东西怎么退押金？将进行以下描述。

双十一定金可以退吗？

押金不能直接退。如果你想退还押金，你必须支付全款，然后申请退款。那么押金会在之前退还给你。或者联系商家开设退款窗口。

双11预售商品，预售规则不支持退押金。如果你还没有支付尾款，可以联系卖家协商。如果同意卖家的意见，可以通过卖家提供的退款门户申请退款。退款金额就是你的押金金额，系统会自动同意你的申请。如果商家不同意，天猫将无法支持你退还定金。

如果押金已经支付给商家，交易将被关闭。抱歉，预售订单不支持退押金。请尽快联系商家协商。如果商家同意，可以和商家协商线下支付宝转账。如果商家不同意，天猫无法支持你退押金。

双十一预售规则是什么？

订金后，请在30分钟内付款，超时订单自动关闭。

定金支付后，如果申请退款时确定非卖家责任(根据天猫规则或天猫国际规则及客服)，定金不予退还。

预售结束，请在“已买宝贝”中支付尾款。

尾款开始后，请在规定时间内支付尾款。如果是超时，订单自动关闭，不退押金，不赠送礼品。请注意预售结束时间，及时支付尾款。

最终付款时间:2020年11月11日01:00 ~ 2020年11月11日23:59(实际时间可能早或晚2小时)

定制预售商品不支持七天无理由退换货。

请参考预售商品详情页中“发货时间”的描述。

对于天猫商品，买家如期支付定金和尾款后，如果商家延迟发货，订单状态为“交易关闭”，商家除了按照天猫规则和相关规则赔偿买家，赔偿金额与买家支付的定金金额相同。

根据双十一活动规则，天猫双十一定金不能退。如果你想要这款产品，可以在正式活动当天支付尾款即可。如果你不支付尾款，这笔定金将不予退还。

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