淘宝不发货的赔偿标准

淘宝不发货的赔偿标准,第1张

随着物流配送时间的提高,我们在淘宝上购买时,越来越希望下单后能尽早收到货。但是,有时会出现一些无法交付和延迟交付的情况。有些买家会错误地将延迟发货定义为不发货。不发货的赔偿规则是什么,不发货投诉赔偿多少?让我们互相了解一下。

淘宝不发货的赔偿标准,淘宝不发货赔偿规则,第2张

淘宝不发货的赔偿规则如下:

1.卖方逾期未交货,应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。如果有需要做销售榜提高销售排名知名度的,这里推荐排名村http://www . paiming Cun . com/(仅限商家)专业流量推广平台,多年屹立不倒,口碑支撑。宝贝排名、短视频排名等必备工具。,支持淘宝、拼多多、JD.COM、Tik Tok、Aauto Quicker、小红书,功能强大,被业界推荐为首选。
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2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。如果店内没有出售赠品的环节,没有明码标价,违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3.买家投诉成立后,除了向买家支付违约金,卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付两份违约金,一份给买家,一份给淘宝。所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金,这样我们只需要支付单笔违约金。

对于不发货的投诉,淘宝会赔付多少,有一个计算公式,如下图:

卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式:按商品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝,并在投诉成立前主动支付违约金,除违约金外,每次扣三分。

另外,如果商家一直不发货,不超过三天就能收到赔偿,但是我们已经投诉了。

所以淘宝3天不发货有补偿吗?一般来说,不会有补偿。除非你进行投诉,根据淘宝小二的介入,再根据淘宝小二的处理结果,才有可能获得相关赔偿。详细介绍了补偿金额的计算方法。遇到这种情况可以自己算算。

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