淘宝云客服一天做多久

除了淘宝客服，淘宝上其实还有一些云客服，那么淘宝云客服一天能赚多少钱呢？这是很多有经验的客服都想知道的，因为云客服确实比客服工资高一点。下面看看他们的日薪。

淘宝客服的工资是按时间算的。云客服工作一小时的工资是15元，所以云客服的工资是按照一天8小时计算的。客服工资120元。当然，一个月后，收入在3000元左右。工资不高。适合闲来无事的人，也是收入的一份。

工作流程是什么？

1.上班前，至少看一遍公告。养成经常看公告的好习惯。

2.班次要合并，不然上班两个班次挨着会晕。

3.提前5分钟到平台上班，一定要选择新版本中的智能工具，要全面。

4.当你开始工作的时候，你应该使用更智能的工具，根据成员描述的问题进行相应的搜索。常用的搜索有处罚、修改会员名称、注销等。

5.会员咨询时，不得发链接和图片。如果被检查的话会很麻烦。

6.手机会员服务也可以在结束后进行评价。如果不是这个账号的问题，让会员填名字。应该告诉你必须是会员的名字，而不是手机号或者邮箱。搜索结果和解决方案将在这里显示并发送给成员。需要注意的是，如果上面有红字提示，是不能发给会员的。

7.尽量少转，这样会影响转率，也会影响评价。

8.如因停电、死机等意外情况造成流通，应及时上报。

9.优化班级的条件:三好率，转换率，在线时间。如果要优化，好评率保持在90%以上，转网率在9%以下，在线时间在40小时以上，基本可以达到。

淘宝客服也需要了解自己的工作内容和流程，这样才能更高效的做好这份工作，降低投诉率，增加工资收入。

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