天猫直送需要多久

天猫直送确实是一个非常好的服务。很多消费者也会选择这项服务。此外，他们应该知道它的规则，以便更快地将商品送到消费者手中。

天猫直送服务的推出，可以更好地满足消费者的购物需求，在到货时间的控制上更加灵活。要知道，天猫的直送服务类型包括当日送达、次日送达、次日送达和免费预约送达时间。

正常情况下，天猫直送的发货时间间隔是1到5天。如果是同城之内，当天就可以送到，效率比较高。类似京东物流的模式，如果在天猫仓库附近，发货速度会快很多。同样，如果离仓库的距离远，发货时间也会更长。

对于卖家来说，一旦签订天猫直送服务，发货时会显示菜鸟联盟发货功能。有很多快递公司可以选择，包括顺丰，中通，大云等等。

普通消费者如果想选择天猫直送服务，可以通过看“直送”服务标识来判断。如果没有这样的标识，那就用普通快递代商家。

规则是什么？

发送服务的类型包括当日到达、次日到达、次日到达、自由约定发送时间和发送访问服务。基本时间一般为1~5天。如果同城基本城市基本当天到，直接发货效率很高。由于地域不同，天猫仓附近的配送速度相对较快，较远的配送速度相对较慢。

而签约直送服务的卖家，在发货时显示的是私盟的发货功能。民营联盟下有很多快递公司，比如顺丰、中通、大云等等。商家自主选择按照天猫直送标准向客户提供物流服务承诺，选择联盟提供优质物流服务。

客户进入天猫平台后，打开其中任意一款商品，对应的商品都贴在淘宝、天猫、天猫国际等平台上，带有直接发货相关服务标志。提供这种服务的商品，如果没有这种标志，是指普通快递寄送的商品。之前是收到订单后48小时内发货。现在17点前收到的订单，当天就能发货，承诺的到货时间基本都能达到。

投诉流程为第二天达成，第二天服务是指当买家购买第二天的商品，且购买行为符合服务履行标准，商家同意在第二天23:59:59前将商品送达买家。

如果第二天服务没有按时送达，用户可以打电话或者直接拨打平台投诉。第二天的热线电话是400-900-5656，周一到周日的9:30到20:00。

除了电话投诉，还可以通过网络进行物流相关的投诉。买家可以在我的淘宝里找到被投诉的订单，点击查看物流，点击物流客服进行投诉。也可以直接投诉平台人工服务。

其实直送就是快递的速度很强，不用怕配送时间超标，基本上在你的预期或者期望之内就会到达目的地。

当然，天猫的直接发货时间一般是1~5天，看大家是从哪里仓库出来的。如果近的话，基本上一天就能到。如果太远，预计5天，但一般需要1~3天左右才能送到，所以市里的合作伙伴还没送到。

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