淘宝卖家少发货不处理怎么办

我们在网上购物的时候，肯定会发生这样的事情，就是卖家给自己发货不够。这个时候，我们该如何应对呢？下面就以卖方和买方为例进行说明和分析，看看如何处理类似问题。

1.别急，静下心来和商家协商。如果协商不成，可以申请陶小二介入。

2.现在很少有商家投机取巧不发货，因为淘宝的惩罚力度很大，直接影响店铺的权重和流量，甚至关店。

3.另外，也有可能是快递或者快递有问题。

4.如果是业务问题，协商无果，理性。

5.不要直接给差评，因为我们自己的家庭住址联系方式是可以被商家看到的。

6.恐怕还有类似路怒症的商家，为我们自己不值。

作为电商行业的从业者，我负责任的告诉你。如果真的有一根头发不见了，少发的商家就忽略了。只要你和商家协商，我不敢说100%会给你补发或者退款，但是大部分都会。

当然，前提是确认商家确实少送或者漏送。一般如果产品价格比较低，商家会补发或者退还你单品金额。如果是价格较高的产品，肯定是需要检查的，因为对于我们个人或者商家来说成本较高，所以我们会仔细检查，尽量协商好，因为大家都不容易。没必要马上给个差评或者投诉什么的。

如果双方都觉得没有责任，那么可能大家都觉得快递的过程有问题。然后我们买家可以申请小二的介入，然后举证。一般平台会以客户利益为重，你放心，会为你办理的！

其实主要是沟通，卖家发货的时候会检查，有的甚至有视频见证。如果真的少了，一般会给你补办。买家如果是故意碰瓷，基本不会让对方得逞，放心去逛吧！

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