淘宝万象人工客服入口

淘宝卖家在开店或者报名官方活动的时候肯定会有这样或那样的疑问，但是想要得到官方确切的答案却又无所适从。有人说可以去万象客服，那是为了什么？

首先，淘宝万象的客服其实就是淘宝的官方客服。如果在开淘宝店的过程中有什么问题，也可以好好咨询，可以帮助卖家更准确的回答问题。

靠谱吗？

通过阿里万象输入问题，阿里万象会自动回答这些问题。不过有些问题比较复杂，阿里万象的回复也不是那么准确。我们可以申请人工客服。

从其他渠道输入“人工客服”到阿里万象会提示人工回复无法访问。只有从卖家中心的评价管理进入阿里万象，才能接入人工客服。

商家不用到处求人，自己的力量就能解决。比如对淘宝一些基本规则的理解和学习，比如开店规则，产品发布，发货等。，以及一些简单的 *** 作类别，如店铺设置、活动报名、处罚申诉等。，这些都在阿里万象有详细的解答和指南。

方法其实很简单。进入阿里万象，在对话框中输入关键词，例如:发布宝贝，系统会为你推荐发布相关的知识，你可以选择自己想咨询的问题进行了解。

除此之外，你还可以清晰的描述你的问题，比如开店的方法，大象男孩也会根据你的问题提供相应的答案。

适时在场景页面选择阿里万象。场景页面是什么意思？就是商家运营的页面。比如遇到评价问题，评价管理页面就是所谓的场景页面。

其实淘宝万象客服就是帮助卖家解答疑难问题，也可以给卖家最准确最全面的解答，帮助卖家轻松解答问题。

推荐阅读:

淘宝万象客服可信吗？怎么联系？

淘宝万象客服怎么联系？客服有什么用？

淘宝万象人工客服几点上班？有什么用？