淘宝延迟发货赔偿标准10%

在淘宝上购物的买家一定遇到过店铺发货延迟的情况。针对这种情况，如果没有事先约定，消费者自然可以要求赔偿。那么这种情况下怎么补偿呢？有什么样的标准？

如果淘宝没有按照约定时间发货，卖家需要按照商品的5%赔偿买家，不低于1元不高于30元，我就不加了。淘宝制定这个规则的目的是为了约束卖家，赔偿并不多。个人认为这是对卖家不按约定时间发货的惩罚措施，也是对买家的一种安抚。

如果卖方未能在约定时间后发货，买方可以申请退款，然后投诉卖方未能在约定时间发货。网上购物有利有弊。相对来说，不主动处理的卖家投诉，有的不按约定时间发货，自然要处理。知道卖家不一定是厂家也情有可原，大家都知道家里等货的急迫性，所以才能和谐购物。

处罚是什么？

普通交易: 如投诉成立，按商品实际交易额的5%(5元≤金额≤30元，部分品类最低1元)向买家支付违约金。买家发起投诉后，在投诉成立前，卖家人工干预淘宝并决定主动支付违约金的，卖家主动支付违约金第三次及第三次倍数扣3分；

如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣3分。

淘宝试用中心交易:卖家参加“试用中心”的活动，但在买家注册成功后，拒绝发送或延迟发送承诺的试用商品给买家，违规扣6分。

最后，奉劝各位卖家，不要拖延发货。如果一定要延迟发货，也可以和买家私下协商，避免违规 *** 作，甚至扣分。

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