淘宝自动确定收货时间是多久
淘宝上确实有很多卖家想知道自己购买的商品需要多少天才能确认收货,确认收货时有什么规则?我马上给你详细介绍一下卖家。
淘宝自动确认收货时间不同:
1.非实物:
①自动充值商品,支付宝付款完成后系统会立即自动确认收货。
②自动发货。“卖家已发货”状态24小时后,系统会自动确认收货。
③虚拟商品,从“卖家已发货”状态3天后,系统会自动确认收货。
2.物理对象:
①购买时选择的物流方式是快递、EMS,不需要物流。“卖家已发货”状态10天后,系统会自动确认收货。
②购买时选择的物流方式是平邮。“卖家已发货”状态30天后,系统会自动确认收货。
规则是什么?
买家可以在收货确认之日起七天内发起售后退货申请(时间从收到物流后第二天0点开始计算,168小时后7天):
1.买家收到货后因为不满意想退货;
2.因质量问题退货,所有邮费必须由卖家承担。七天无理由退货的质量问题定义为商品损坏或不完整或自身质量问题;
3.退换货需要完整的外包装、附件、标签等。收到货物时;已购买的物品已被清洗,破坏或标志被删除将不会被退回;所有预订或定制的特殊尺寸概不退款;成人用品等特殊物品一经打开或使用,恕不退还。
4.非商品质量问题退货,邮费需要买家承担往返运费。如果包邮产品因买家个人喜好或个人原因被退回,如:颜色不喜欢、尺寸不合适等。,商家不需要承担往返运费,商家只需要承担第一次邮寄给客户的运费。
特别提醒:为避免因货物滞留造成的经济损失,所有退货商品应由买家在规定时间内寄回(以物流签收运单显示时间为准)。如果退货超过规定时间无法寄出,买卖双方自行协商解决。
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