淘宝虚假交易的处理方法
对于淘宝卖家来说,店铺想要进行虚假交易,自然需要避开淘宝平台的审核,这就需要卖家掌握一些技巧。另外,如果真的查出虚假交易,也可以投诉。
1.将商品拆分成多种不同的形式或页面进行发布。包括但不限于以下几种情况:货物和货物运费分开放行;婴儿以不同的价格打包出售。
2.包装礼品出售或利用礼品提升声誉等。
3.使用虚假发票号码或单一号码重复使用。
4.更改产品页面信息,大幅修改产品价格或交易价格等。直接或间接。
5.以换宝贝的形式积累销量或者人气。包括但不限于以下情况:修改标题、价格、图片、细节、材质等。让它成为另一种待售的婴儿。
6.卖家限制买家购买虚拟物品的数量。但不限于以下情况:只能购买某个商品的一个ID;专业市场另有特殊规定的,从其规定。
7.在移动/联通/电信充值中心、网络游戏点卡、腾讯QQ专区三大类发布虚拟商品时使用限时打折工具。
怎么上诉?
1.点击宝贝管理-体检中心-门店综合体检-市场管理。
点击违规宝宝——右下角控制由你处理——被投诉。
单击发起上诉-添加凭单。根据页面说明添加凭证后,提交投诉。
2.投诉信息的要求。
因为商家需要证明交易的真实性,所以提供的投诉材料必须真实、合法、有效,与消费者信息和商品实际信息相匹配,不得伪造。
一般两三天就会有结果,所以如果投诉通过,宝贝会恢复正常搜索!
3.注:如有提供虚假凭证的行为,将视为一般违规。第一次,只给出警告。两次以上,一般违章一次扣6分。
不用担心投诉无门。淘宝遵守规则还是挺公平的。只要你平时按照淘宝的规则经营店铺,遇到有疑问的买家订单,保留好证据,那么你就需要担心被淘宝虚假交易处罚,因为你完全可以通过申诉来取消处罚。
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