这种情况有很多原因存在。
1、赶上活动的时候,由于订单量太多,发货速度没能跟上订单量,导致物流一直
没办法更新
2、有节目,网上做活动,基本都赶在同一天买东西,物流公司一时没办法承受这么多的快件,只能先处理一部分。
实在等不了就申请退货,或者延长
收货时间。
可以在在交易超时自动确认收货前申请退款;或者点击延迟收货。
一、申请退款具体 *** 作步骤为:
1、下载搜索淘宝APP。
2、 和卖家已经协商需部分/全部退款,登录我的淘宝-已买到的宝贝页面找到该笔订度单。
3、点击进入详情页面,点击退款/退货。知
4、选择服务类型和退款原因,卖家道在系统规定时间内未处理申请,则系统将自动退款。
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淘宝物流一直不动
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