京东买浪琴的手表可靠嘛?

双11那一天,夏先生在京东全球海外专营店,看中了一款浪琴手表,双11的活动力度还是比较大的,活动当天这款手表的价格是9020块钱,也差不多比平时便宜了将近一千多块钱的样子,夏先生很高兴的拍下了这款手表,准备送给他的岳父。
但是到手之后,他发现这款浪琴手表有一点不对劲,他的这个手表机芯上有螺纹,但是在官方页面展示的这款手表上是没有螺纹的,所以夏先生觉得这款手表的机芯是不符合的。

而且秒钟的振动频率也不对,反正是经过一系列数据的转换,从正常的情况来看,秒针一秒钟应该能震动七次,但是从实际情况来看,这款手表的秒钟一秒钟震动八次,于是夏先生怀疑这个表是假的,商家当天晚上的态度是,只要这款表发货了没有任何理由退款。

夏先生刚开始只是想要商家退货,但是商家不愿意,后来夏先生发现保修卡上没有填写日期,于是夏先生就咨询了京东的客服,客服说保修卡上有章,有填写日期,但是这张保修卡上确实没有章,也没有日期,客服表示愿意帮夏先生退款退货,但是夏先生现在也不接受,他想要京东承诺的假一赔十。

后来京东方面给出反馈,说商家资质以及产品资质全都是合格的,夏先生反馈的机芯问题是手表新旧版本问题,这是细节差异,夏先生觉得手表上已经标明了这块手表的机芯,以及机芯的型号,但是它的性能表现不符。
这两天夏天再次点开京东的页面,发现这家店铺已经被关闭了,当再次联系京东客服的时候,京东方面表示夏先生可以去专柜看一下。

于是夏先生就来到了一家浪琴专柜,工作人员表示机芯明显不符合,工作人员直接说这不是他们公司生产的,他是不会做这款表的检测的,他不接受的态度已经很明显了,而且工作人员还透露了一个重要的信息,浪琴手表是不会用蓝钢螺丝,但这块手表明显是蓝钢螺丝。
夏先生的问题越来越多,京东方面表示会帮夏先生调查处理这件事情,现在京东方面已经给予夏先生一赔十的处理,立即执行假一赔十,先退货再退款,再赔偿9万多块钱。

幸亏夏先生是手表方面的行家,能够找出手表各种各样的问题,然后及时找到媒体,对自己进行维权,咱们在网上买一些贵重物品的时候,如果你买到了假货,一定要向夏先生学习,用这种合理合法的方式来维护自己的权益,坚决不能退让,大家认为呢?
0条评论