毕业一年，在教育机构干了一年，现在想转行电商运营，该怎么做面试准备？

电商运营面试技巧

1数据很重要

电商运营的精髓就在于数据，当面试官问你关于业务问题的时候，不要说：“开通直通车、淘宝客、天天特价”等。这些都不具体，你要说的就是：做了直通车，通过一个月的时间或者是多长时间，转化率从2%提高到了25%，（注意不要胡说，还是要有自己 *** 作的实际案例）。

2怎么推新品

这个还是好说的，首先要对这个新品做一下市场调查，确认新品的客户定位、价格、能够承受多大的价格差、市场竞争力，之后在根据这些数据去做计划，首先来个试运营，根据用户的行为，进行优化，一步一步来做这个运营。

3态度很重要

面试的时候不要死气很沉的，如果刚刚工作不久，没有经验，不要紧，要说出你对运营的热爱，对工作的激情，不要让面试官让为你一点工作的激情都没有，也可以举例说一下你为工作都做了哪些努力。

4对未来有规划

相信这是好多面试官都会问的问题，在面试之前一定要想好自己对未来的规划，比如我：面试官问我的时候我对未来的规划就是想要一份稳定的工作，结婚了，想要安稳很正常。切记，不要夸大其词，怎么想就怎么说，有时候实诚很重要。

5对薪资要适当

当面试官问你想要多少工资时，你要记住比现在增加20%是正常的。如果一分钱都不加，那么会觉得有问题，如果加太多，也不好。

6平时要多看

我在面试之前肯定会多看一下视频，巩固自己的知识。建议看一下电商运营师晋升之路，也就是分享的百度视频资源

主要知识点：

1、电商运营主管需要具备什么知识和技能 2、电商运营主管日常工作内容 3、电商运营主管的薪资组成、行业薪资情况、发展前景 4、电商运营主管团队组成、跨部门协调、绩效政策

你要告诉他你会什么，要有自信，运营助理也是，最近一直在找，但是现在运营助理也很多要求，还有很多忽悠你当客服的，不想做放弃吧，被提拔为运营的可能性我就不说了 来自职Q用户：周女士
先做运营助理，逐步独立运营各个板块，全部都会了，可以从小店开始做 来自职Q用户：唐女士

运营会考你一些专业知识，比如对电商运营的理解和思考等等，然后会问你的一些工作经验，给你一个案例让你做一下分析，Tanjurd可以告诉你一定不要紧张，否则你都不知道自己说什么了，顺其自然就好，保持良好的状态，祝你好运。

电商运营一般指的是整个团队的管理者，好比舵手首先，你没有经验的话，一般来说运营都是由底层做起，当然，如果是运营助力或者运营专员那么就好办了，你如实回答：一般来说运营需要擅长分析数据，了解行业信息，是个比较重要的角色，美工，等等，和了解产品，不建议直接应聘这个职位，例如客服，推广运营肯定会问几个问题

1）会看之前经营店铺的情况

2）之前如何提升店铺营业额

3）如何提高转化率

4）如何成功的做一次聚划算

5）举一个与直通车，钻展，淘宝客等相关的具体工作经历，然后根据工作经历，具体深究

6）以后的长期职业规划

面试电商运营助理会提到的问题有：
1、请你自己介绍一下你自己及:
运营助理面试技巧回答提示:一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么:
运营助理面试技巧回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点
运营助理面试技巧回答提示:这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法
运营助理面试技巧回答提示:实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。
运营助理面试技巧回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
5、你对薪资的要求
运营助理面试技巧回答提示:如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
运营助理面试技巧回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多
运营助理面试技巧回答样本二:我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
运营助理面试技巧回答样本三:如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划
运营助理面试技巧回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价
运营助理面试技巧回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
运营助理面试技巧回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
运营助理面试技巧回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“
8、你还有什么问题要问吗
运营助理面试技巧回答提示:企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办
运营助理面试技巧回答提示:一段时间发现工作不适合我，有两种情况:
1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做
运营助理面试技巧回答提示:原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法;
如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;
还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

首先，电商的基本概念，比如：B2C、C2C、RFID等等基本概念要有基本的了解，电商运营必然涉及到不同的商家平台，或者国内外不同的规格标准；

其次，电商专业又不局限这些，除了网上购物，电子商务还有网站运营，网站开发等方向。学习内容有ps，seo网站优化，客户关系管理，管理学的市场营销学，消费者行为学，计算机的c++,html,网站开发等一系列知识，所以说你大学是电商专业的话，恭喜你非常有利于你做运营，但是你不是本专业的，就需要在工作期间抓紧学习相关知识；

最后，既然是运营必然要选品、语言描述、商品详情等等，所以基本的PS修图技能是要懂的，还有语言描述与表达能力，这些基本知识必须要会的。

基本上以上三点就是作为一个运营人必须要具备的知识吗，希望对你能有所帮助！！！

无经验跨境电商面试技巧是自我介绍的成功分享以及对专业知识的了解程度。

自我介绍时候可以分享你之前的做的事情，或有一些成功的案例，可以通过案例说明自己的学习能力和个人技能突出点，让公司感觉到即使你没有经验，也完全能够胜任这份工作。你有什么优缺点一方面，要承认自己有缺点，但是针对缺点已经采取了行动，但是也不能说自己的严重缺点，作为运营人更不能提抗压能力差。

另一方面，不要把自己的说的太浮夸，那样会不结合实际的，这样很容易为以后的工作埋下祸根专业知识的了解对于零基础应聘者来说，一定要在面试之前做好准备，多查询了解电商运营方面的知识。常见的知识点主要包括对运营的理解、甚至会在现场让你做一个简单的文案撰写。对此，面试者都要多了解，展现自己对电商行业的理解。

跨境电商基本知识:

中华人民共和国限制进出境物品表限制进境物品无线电收发信机、通信保密机烟、酒濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料国家货币。海关限制进境的其它物品，限制出境物品金银等贵重金属及其制品。国家货币，外币及其有价证券，无线电收发信机、通信保密机，贵重中药材，一般文物，海关限制出境的其它物品。

海关总署关于跨境跨境电商即跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。

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