拼多多商家一个月被退款三千次正常吗

拼多多商家一个月被退款三千次正常吗,第1张

不正常。在拼多多平台上,每一笔退款订单都会产生一定的手续费,而且手续费是由商家承担的,商家退款次数多了最大的影响是店铺动态评分。拼多多是国内主流的手机购物APP,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

拼多多仅退款的教程如下所示:

工具:iPhone13、ios1631、拼多多12225。

1、进入拼多多,点击我的页面后,点击需要退款的订单,点击申请退款。

2、点击我要退款,进入申请退款后,点击我要退款,无需退货功能。

3、填写原因后,进入退款页面后,点击提交申请。

拼多多退款的注意事项

一、拼团订单退款情况

拼团订单不能直接申请退款,需要拼单成功后申请仅退款,也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款,微信付款的订单1-3分钟内到账。

二、仅退款订单

1、未发货:买家可以直接申请仅退款,订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退款到 *** 的,订单退款审核后2-6天到账, *** 退款订单退款审核后3-7天到账。

2、已发货:联系客户拒签,并告知快递打回。

三、退货退款订单

拼多多平台也是支持7天无理由退换货的。若是产品质量问题或者发错货产生的退换货,卖家承担来回运费;非质量问题退换货,由买家承担。

消费者申请品质退款,在售后详情页,系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明。若达到处罚标准,则会要求退运费,所以不是所有售后订单都会被系统要求退运费的。


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