淘宝运营需要注意什么

1、网店运营要有规划有计划

对于刚刚开张的新店铺而言，要想要让店铺更好地发展下去，卖家必须要有一个总体的规划。比如这个阶段要做什么，下个阶段又该怎么推广，推广之后又要做什么等，有一个总体的规划，再做好详细的计划，店铺再按照计划来一步步做好运营，这样才能让网店脚踏实地的走起来。

2、多学习和借鉴别人的经验

多数新手卖家在开网店初期，都对经营网店没有什么经验。这个时期要多去学习，学习别人成功的经验，同时结合自己店铺的实际情况，要摸着石头过河边学习边实践，直到把别人的经验变成自己的经验，这也是网店运营学习很常见的技巧。

3、重视店铺数据分析和总结

很多新手没有学习过网店运营，因此很多人都对数据漠不关心，但是网店运营又与数据分析是密切相关的，甚至所有的问题都可以在数据上得到反映。如果卖家不认真地去分析网店后台的每项数据有何意义，那么我们就无法掌控网店的现状也找不到店铺问题所在，待到哪天问题积累多了一次性爆发出来就覆水难收了。

4、做好店铺运营的每个细节

每个人都听过细节决定成败这句话，套用在网店运营上面也是很适用的。网店运营学习时需要注重的细节实在太多了，且不说后台量子恒道上的每一项数据波动、对比代表的意义，单是店铺服务态度和商品物流包装等问题就值得认真去对待，并不断改进。

5、重视客户体验且树立口碑

很多商家都口口声声客户至上，但是实际上却是说一套做一套。而网店又不同于实体店，买家在购买过程中只能通过来了解商品，没有实体店配备的销售人员来面对面的解说。如果在这种情况下还不重视客户体验，那么很难有买家会回头购买你的商品。而如果你真的能把客户摆在第一位，不仅能够提升网店的流量，还有助于树立良好的口碑。

6、必须做好店铺的推广工作

淘宝新店如果不做推广店铺就不会有人气，因此店铺推广工作不仅非做不可还要做好。除了免费的自媒体网店推广方式以外，免费试用和淘宝客推广也是新手卖家比较青睐的方法。

一、引流问题，不是流引不进来，是引来的人根本对你的产品没兴趣，精准引流是关键。
二、DSR问题，为什么引流准确，转化率还是这么低因为你的DSR太低影响顾客购买信心，继而影响自然流量的流入。建议这个指标要时常去关注，最好不要持续下降!例如快递慢，适当的发发顺丰啥的!
三、产品问题，盲目推出不符合市场的产品，或者产品定位错误，过高或者过低。前几页都找不到你这样属性的宝贝，做起来岂不是很费劲!
四、推广图问题，试问都不吸引，谁会买你的东西。这方面最好是多下功夫，淘宝毕竟是个买图的大市场!
五、首页和详情页问题，千篇一律的抄袭，没有创新的首页和详情页，或者内容和产品不符，产品参数不足，买点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售，因为第一印象很重要。还有就是很容易没有新品标(当然有些类目没有新品标)
六、产品评价，要及时观察你产品的评价和追加评价，保持和客户互动，及时应对对跟风盘的控制是很准确的。这方面需要你客服责任心和技巧都要到位!
七、及时上新，没有持续更新产品的店铺等于一潭死水，新品流量更是没有。
八、没有正确设置优惠券，买家99%都是贪小便宜的，什么打折，满减，送优惠券，都会引发他们购买欲。
九、活动节点，长期没有活动，买家都看不下去了，因为都是那个问题，贪小便宜。
十、CRM的维护，众所周知，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，所以对于会员的维护很重要。
十一、客服对产品是否了解，是销售话术和谈判技巧，思维方式等都会影响你的销售
十二、售后问题，长期不退款，藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标，严重影响店铺发展和活动报名，购买信心和自然流量等。
十三、搭配套餐，好的关联销售是提高客单价的主要手段，同时也起到了带动流量的作用!
十四、执行力问题，店铺的问题都找出来了，但迟迟不处理，这个等于没有把问题找出来，等于把问题复杂化，还浪费了人力物力。
十五、自以为是的摄影师和设计师，以自己的审美观和所谓的经验去坚持一些无必要坚持的执着，不听运营和其他的人意见，要知道运营手上有的是数据，你有的只是虚无缥缈的所谓经验。
十六、推广方式错误，以为用高ppc就能获得转化，劳民伤财。
十七、不了解竞争对手盲目作对比，导致运营方向严重错误。
十八、觉得电商平台是清货的地方，还不肯打折扣，做成价格虚高，要知道你是卖家很聪明，消费者比你更聪明。
十九、做事以为可以一劳永逸，缺乏坚持。

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