乐学视频电商 2023-12-09 23:22:01

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做好了电商运营的基本功也就找到了电商运营的技巧

1、一定要熟悉电商平台的环境和规则

不管是哪个电商平台都有其基本规则规范，还有一些不能触碰的底线。我们必须熟悉游戏规则，不然就会提前出局。

而且平台规则是随时有可能变化的，运营要时刻顺应平台规则的改变而变，及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。

2、一定要一次又一次熟悉产品

如果你对自己运营的产品都不熟悉，又谈何运营呢。你若对产品不熟悉，那你从开始努力的方向就是错的，这样的话，再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。

3、一定要熟悉各种运营 *** 作

比如怎么上下架，怎么优化标题，怎么选取关键词，怎么设计主图、详情页等等。

可以去网站上找一些实 *** 视频，自己尝试着 *** 作。不会 *** 作是硬伤，毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补习。光看不 *** 作是不行的，光 *** 作不思考也是不行的，必须灵活应对各种变故。

4、一定要熟悉各种推广渠道

流量是维系店铺发展的血液，运营须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量，让店铺不断发展。

熟悉了渠道才有办法针对性的布局渠道流量做好推广引流，如果你熟悉了渠道并且具备了相关渠道的引流技巧，那么 *** 作起来就可以收放自如、有得放矢。

5、一定要熟悉各种运营工具

比如，做淘宝，生意参谋怎么看，直通车怎么设置、建立计划。通过各种运营工具辅助自己的工作做到事半功倍。

6、一定要学会看数据

看数据，各种各样的数据，访客数、流量变化、昨天的成交金额、转化率、店铺层级、行业大盘等等。

看的是数据是否在正常的计划之内，当然前提是你是否制定了周计划、日计划等，而且制定的计划要科学。

同时也要看竞争对手的数据，比如对手在用什么手段推广了、成交的关键词是什么、店内活动是什么、效果怎么样等等，最主要的目的是找到一些运营的灵感。

7、不断累积经验

一个合格的运营必须具备丰富的经验，一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论帖就能练就出来的。

电商运营不是空谈数据更不是好高骛远的人，是要有能落地实战经验的。

经验越丰富的运营往往 *** 作手法是无规律可寻手法也是千变万化的，没有实 *** 经验的人做运营运营从某种程度上来说会对公司人力财力造成不必要的浪费。没有经验的人往往思维会被某一方面的工作束缚住。

你可以尝试到不同的部门，客服、推广、美工等部门去打磨自己。

有经验的运营就是把自己的经验经历转化为价值的过程，所以很多时候经验就是价值运营 *** 作经验越丰富那么价值就越大。

电商直播必知专业术语直播基础

直播形式相关术语

·品牌专场：只卖某一个品牌的产品的直播。

·档口直播：在线下有实体店的商家在直播带货平台销售产品。

·店铺直播：由店铺发起的电商直播。

·走播：主播没有固定的直播间，在品牌店或者大型批发市场边逛边直播。

·产业带直播：通过借助线上直播销售渠道，帮助商户拓展销售渠道，同时缓解地方过剩产能等问题，带动当地经济发展，是地方政府推动企业数字化转型的重要手段。

直播间术语

·空瓶：又叫控评，控制直播间评论区的言论，手段屏蔽负面，直播助理引导等。

·带节奏：直播运营会在直播间评论区带节奏，起到带头作用，引导其他用户购买产品互动等。

·公域流量：也叫平台流量，它不属于单一个体，而是被集体所共有的流量，被平台掌控住。

·私域流量：属于自己账号的流量，不需要平台二次分发的，可以直接触达到的流量资源，能自主运营，反复自由利用。

直播产品术语

·标品：具有统一市场标准的产品，价格透明，比如手机、电脑、家电等都属于标品。

·非标品：没有明确规格和型号的产品。因为产品款式、创意、服务、质量不一样，价格差距大。

·引流款：一般用来为直播间吸引人气，导入流量，所以叫做引流款。

·利润款：又叫做高价款，以盈利为出发点，利润高。

·爆款：指在商品销售中，供不应求，销售量很高的商品。通常所说的卖的很多，人气很高的商品

·SKU：（Stock Keeping Unit），指一款商品，如果一款商品有3个颜色，相当于有3个sku。

直播费用相关术语

·坑位费：字面理解也就是占坑需要付的钱，可以理解成发布费，也就是商家需要给带货直播间坑位费，才会给商品上架，在直播间介绍你的商品。

·佣金：可以理解为销售提成，根据主播在直播间销售商品的销量和金额，向商家收取一定比例的抽成，这就是佣金。

·定向佣金：“定向”就是只针对某个主播设置佣金比例。一般长期合作或和大主播合作时，商家会提供定向佣金。

·纯佣模式：电商主播不向商家收取坑位费，只收佣金。

直播间技术术语

·直播：即是将现场事件通过互联网即时播出，使观众无需到现场，即可同步在线观看。

·云端录制：录制文件直接保存在直播平台云端。

·本地录制：录制文件保存在主播本地设备通。

·点播：是指将本地视频文件，例如事先制作好的课件、宣传片等上传到网站，供观众随时点击观看。

·导播：是指在直播过程中，管理和调整直播画面的 *** 作，例如，切换画面，设置多分屏(即直播画面中，同时显示多个视频源的画面），在画面中添加字幕等。

·推流：一种技术手段，将本地视频和音频传输到服务器，并在手机端展示的直播技术。

直播数据相关

·GMV:成交总额的意思，在直播行业通常是全场直播的成交总额。

·客单价：平均每个顾客的成交额，计算方法是：客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。·ROI:（return on investmen)指投资回报率，直播间RO/的计算方法是：ROl=销售额/坑位费。

·直播渗透率：直播产出的销售额/当天总销售额。

·直播间PV：直播间访问次数。

·直播间UV：直播间访问人数。

·直播间人均在线时长：用户在直播间平均停留的时长。

如果是刚入门的话，我建议系统学习了解一下，我个人的经验是做TK两年多了，每个月能赚23万收入还是比较容易的，但实际接触TK有4年多，前两年都是自己在网上找的碎片化资料摸索，发现运营这个内容是需要系统实 *** 的，不然很难抓住要点，很容易踩坑绕路。可以去看一下厚德润轩的课程，我就是跟他们学习的，感觉还不错，你也可以百度下。

电商运营技巧有哪些？随着淘宝的变化，必然会对运营提出更大的挑战。我们需要不断学习、不断磨炼，这有这样才能真正成为一个行业大牛。来看看整理的十大电商运营技巧：
一个合格的运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察，还要有客服的一丝不苟。可以说，运营是一个店铺的灵魂。
1、定位市场的能力
定位市场是从产品角度来说的，一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。
2、查看数据的能力
查看数据包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等。而作为运营，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。
3、诊断店铺的能力
诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。
4、布局产品的能力
产品是定期上新还是一次性布局好产品是全店推广还是重点打造产品是各自为战还是合纵联合产品定价是越低越好还是走高端路线这些都是运营需要认真思考的问题。
5、全局把控的能力
运营很多时候其实是一个协调者。比如美工没有运营思路，需要做的是把想法或方案准确表达给美工；再比如，美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，容易造成团队矛盾。
6、宫销推厂的能力
合格的运营虽然不必精通具体 *** 作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。
7、人群定位的能力
客户人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品前如果没有定位好人群，只是一味的上产品、做推广、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。
8、卖点挖掘的能力
卖点挖掘是建立在人群定位上。比如女士沐浴露的例子，发现一个优质关键词叫“沐浴露持久留香美白”，必然会在主图和详情中用两个核心卖点，并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出来。
9、营销策略的能力
营销策略是店铺成长的动力。比如节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。
10、数据汇总的能力
汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的报表之外，自己制作表格并定期汇总也是必要的。比如：淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售、成果汇报表等等。
做好运营工作，仅仅有思维方式还是不够的，还要有强执行力，并且会即时反馈，后面两者也是不可或缺的。所以，成为一个优质的运营不是一件简单的事，在工作中要多思考、多考虑、多解决，遇到问题要抱有良好的心态去面对和处理，日常有空闲的时候多学习，不断升级自己的思维方式，这样才会不停进步，不停成长。