淘宝的分数是怎么算的?

淘宝的分数是怎么算的?,第1张

淘宝店铺评分规则与宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项有关。若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分。

计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期:每天计算近6个月之内数据。

另外,店铺评分由买家对卖家作出,每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。

扩展资料:

买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。

在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价 ,则信用积分不变。

评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

参考资料来源:百度百科-淘宝信用等级

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

店铺评分,也称:DSR动态评分(Detailed seller ratings),是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。
计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。
温馨提醒:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。 店铺评分一旦做出无法修改。
计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人5分)+(1人1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分48分

计算方法:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

计算举例:一共有20个买家参与评分,每个买家只参与一次,(19人给5分,1人给1分),动态平均分为:(19人5分)+(1人1分)=96分除以总给分次数(20次)=平均分48分

店铺评分是在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

扩展资料:

注意事项:

1、动态评分小于44分的,所有宝贝都搜索降权。

2、同一客户每月最多只能给出3次动态评分;给多了不计分。

3、同一单号买再多商品只能给1次动态评分;你可以建议客户分单购买。

4、动态评分在双方互评后半小时显示,有时候也要等24小时;看设备的反应。

5、一旦评分任何人都无法修改;也不能查看是谁评的分。

正常的,动态评分抓取的是你最近180天所有交易客户对你店铺的评价,在新店本身客户少的情况下,有人给低分的话,就会直接吧评分拉的很低。
1首先什么是DSR?
DSR是英文Detail Seller Rating的简称,中文意为:卖家服务评级
当前的淘宝DSR主要指的是其动态评分系统,且以半年为评分周期
淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统,主要是以下三个部分:
宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度
而当前无论是小二、商家或者消费者所说的DSR主要还是指“宝贝与描述相符”这一项。
这里讨论的就是此项得分。
先给出终极公式吧:
S—需要刷单的数量,当前求解的参数
Pd—当前评分总人数
Fx—目标DSR分数,自己定,原则上不低于行业平均水平
b5—当前评5分占总评分人数百分比
b4—当前评4分占总评分人数百分比
b3—当前评3分占总评分人数百分比
b2—当前评2分占总评分人数百分比
b1—当前评1分占总评分人数百分比
以下是各参数图示:
怎么应用呢?假设你计算出来S=500,那就意味着要有500个评价是满5分的。那么你可以做个活动,比如是某些产品“打折+顺丰包邮+送小礼物+5分好评送现金“等这样的活动,活动本身是亏本的,如果不知道需要刷多少单,那你自己心里没底,不知道要赔多少,有了这个公式计算,那么你就能看到刷单成本了
以下是公式推导过程:
总得分数 = (评5分人数X5+评4分人数X4+评3分人数X3+评2分人数X2+评1分人数X1)
DSR分数计算公式:
公式参数说明:
Fd——当前DSR分数(字母意义:F分数首字母,d 当前首字母,以下类似,皆取首字母)
Zd——当前总得分(字母含义:Z总得分,d 当前)
Pd——当前评价总人数(字母含义:P 评价,d 当前)
d5——当前评5分人数(字母含义:d 当前,5 评价为5分,以下类似)
d4——当前评4分人数
d3——当前评3分人数
d2——当前评2分人数
d1——当前评1分人数
公式有了,那么如何计算要刷多少单才能使DSR飘红呢?
只有当你的DSR超过行业平均水平的时候才可能飘红
考虑到还有一部分暂时未评价的用户,也有可能再次拉低DSR,因此建议将刷的目标定在行业平均水平001或者以上。

假设:
目标DSR为Fx(字母含义:F分数,x 新,即新DSR分数的意思)。
假设一人一单,则需要刷的单数(人数)为S(字母含义:S 刷的意思),那么:
求得:
假设:
b5——当前评5分占总评分人数百分比(字母含义:b 百分比,5评价为5分,以下类似)
b4——当前评4分占总评分人数百分比
b3——当前评3分占总评分人数百分比
b2——当前评2分占总评分人数百分比
b1——当前评1分占总评分人数百分比

则:
当前评5分人数d5=总评价人数Pd X 当前评5分人数占比b5;
当前评4分人数d4=总评价人数Pd X当前评4分人数占比b4;
当前评3分人数d3=总评价人数Pd X当前评3分人数占比b3;
当前评2分人数d2=总评价人数Pd X当前评4分人数占比b2;
当前评1分人数d1=总评价人数Pd X当前评1分人数占比b1;
即:
d5=Pd·b5
d4=Pd·b4
d3=Pd·b3
d2=Pd·b2
d1=Pd·b1 (5)

将公式(5)代入公式(4),求得:
这里Pd、Fx、b1——b5这些参数都是已知的,S就很容易求出来了。

其实这些都是线性关系,很容易理解和求得,关键在于要理解DSR的计算方法和理清各个参数。

补充:
DSR的作用?
1年多来淘宝越来越倾向消费者,将消费者的购物体验放到了第一位。DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标,在自然搜索中的权重不断得到提升,好的DSR可以让店铺排名更靠前,从而带来更多流量,大大提升店铺销量

在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。

相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易,多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过6分。

在交易中作为卖家的角色,其信用度分为以下20个级别:

《淘宝规则》第六条店铺评分

店铺评分由买家对卖家作出,包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。

每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出,无法修改。

《淘宝规则》第十条评价修改

评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。30天后评价不得修改。

参考资料来源:淘宝网-淘宝规则

淘宝的评价体系由两部分组成,分别是店铺DSR评分和()。

A客户服务评分

B店铺服务评分

C卖家信用等级评分(正确答案)

D买家信用等级评分

淘宝店铺评分规则与宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项有关。

若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。

店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。

计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期:每天计算近6个月之内数据。

另外,店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。

扩展资料:

买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。

在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价 ,则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。

相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月,相同买家与淘宝网卖家之间交易,双方增加的信用积分均不得超过六分;相同买家与淘宝商城卖家之间交易,买家信用积分仅计取前三次。

评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。

参考资料来源:百度百科-淘宝信用等级

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

众所周知淘宝店铺DSR评分不仅是确定自然搜索权重的一个因素,还是淘宝报名活动的门槛。假如DSR评分高,表明买家对你的商店有很高的信任度,那么在淘宝上dsr评分会有什么影响?
淘宝网的dsr评分有什么影响?
而dsr评分在淘宝上也主要影响到产品的曝光和转化。由于许多顾客在购买产品时会去商店查看dsr的分数,所以如果说你的这个分数和其他商店的分数相差很大,那么必然会影响到商店的转化,而商店的转化下降也必然会影响到整个流量的下降。
淘宝网dsr评分,淘宝网dsr评分有什么影响?
怎样提高销售量?
一、新产品不断推出。新款看上架的人总会多一点,店里的东西多一点被人注意的机会也多一点!
二、多开分店若有实力,可以用朋友的 *** 在淘宝上多注册几个账号,作为自己店铺的分店,同时链接到主店,从而达到增加浏览量的目的!但是不能经营同一种商品,不然淘宝要处罚!
三、推荐橱窗。每个人都要注意,越靠近下架的宝贝越放在前面。因此,我们将尽量把推荐票全部留给想要购买的宝贝。但是最好不要排名第一,因为买家都有货比三家的心理,第一并不一定能吸引眼球哦!
四是淘宝直通车。选性价比最高的关键词(一般建议为冷门关键词),花500RMB开一条直通车,不断从直通车推广的经验中摸索出适合自己产品的营销方法。干行销,哪能没有广告宣传?
五是淘宝官方营销工具。添加消保,旺铺,充分利用各种营销工具,比如“满了就送”“限时折扣”“搭配套餐”等等,这些都是淘宝收费的项目,所以会给店铺带来很好的效果!
超级买主秀!假如您的产品非常好,鼓励您的老客户,或者您的朋友将您的产品展示出来,并将其链接到相关产品的说明中,这样您自己做广告就不违法了,效果也不错哦。
假如我们的评分很低,那么随之而来的就是你的店铺和商品等将会导致排名较低,当然也会呈现出较低的表现。


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