乐学淘宝 2022-06-26 8:44:03

卖家中心阿里万象在哪

在经营淘宝店铺的过程中，往往会出现很多问题，比如某个官方淘宝活动的规则有问题。这时候你可以用阿里万象搜索答案，但是有人不知道这个阿里万象在淘宝的什么地方。

淘宝阿里万象在哪里？

有一两种方法。方法一:在店铺的每个场景页面上，右边都会有大家的大象。方法二:服务站-联系在线客服-查询润捷。

阿里万象的功能是什么？

1.自助解决方案

其实很多问题，商家不需要问别人，自己的力量就能解决。比如对淘宝一些基本规则的理解和学习，比如:开店规则、商品发布规则、发货规则等。，以及一些简单的 *** 作类别，如:店铺设置、活动报名、处罚申诉等。，这些都在阿里万象有详细的解答和指南。

进入阿里万象，在对话框中输入淘宝关键词，比如开店，系统会为你推荐开店相关的知识，你可以选择想要咨询的问题进行了解。你也可以清晰的描述你的问题，比如开店的步骤，大象男孩也会根据你的问题提供相应的答案让你了解。

2.适时在场景页面选择阿里万象。

这是商家运营的页面。比如遇到评价问题，评价管理页面就是所谓的“场景页面”。

去场景页面解决问题。首先，当前热点问题会发布在阿里万象之窗的场景页面。有可能你想咨询的问题已经在上面了，你只需要点击就能了解。

其次，从场景页面进入阿里万象后，如果需要找人工客服，会指派相应的服务专家更快解决。

总之，如果你需要解决评价问题，找人工客服，可以从评价的站点页面进入万象阿里，让你的服务请求得到处理评价的专业服务专家的解决。

阿里万象的入口对所有人来说都完成了。虽然阿里万象可以帮助很多淘宝商家解决大部分问题，但它毕竟只是一个人工智能，有些复杂的问题还是需要了解阿里万象的人工客服才能解决。

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