申请淘宝小二介入后,买家举证而卖家未举证,过了举证时间会怎样?

申请淘宝小二介入后,买家举证而卖家未举证,过了举证时间会怎样?,第1张

申请淘宝小二介入后,买家举证而卖家未举证,过了举证时间会怎样?

买家会胜诉,然后如果有赔偿什么的就会发放到买家账号里。哦,要是网购的话就从“呀/饭/粒”买,还会帮你省钱哦。

淘宝小二介入后,买家三天没有举证,会判给卖家赢么

这要看介入的是什么问题,不管是谁的责任建议及时与买家沟通解决,如果是卖家责任及时联系客户,主动解决,如果是买家问题,与买家沟通说明情况,无法达成一致的话,建议及时关注,合理举证说明,请小二判决。实在不明白,可以咨询天猫小二。望采纳

买家提起店小二介入,卖家举证后,买家又留言举证,卖家还能再次举证吗?急!

举证一般只能一次。
但是留言的话,随便你,要多少次都可以。
留言的时候,都可以发,你只要是列举对你有利的信息就好了。
留言也是可以被小二查看到的。这个可以放心,和举证差不多。

几个卖家同时举证买家是骗子 淘宝小二还

没办法,现在淘宝缺的是买家,不是卖家。所以一般情况下偏袒买家是很正常的

我是淘宝买家申请退款卖家过了举证期会怎样

举证期一般是3到7天,该事件淘宝客服要求的是卖家向快递公司索要签收书面盖章证明,以证明收到货物中没有手机。如快递公司开具证明有效,退款申请会被拒绝,反之,退款申请会被支持。

极速退款后卖家收到货货却不承认淘宝小二介入,买家未举证怎么办

你好!应该马上把这个情况告诉淘小二啊,让他不要把款项打到买家账上。

卖家未举证 时间到了 怎么是淘宝介入啊 不是说卖家未举证 直接返钱的吗

不知道你是买家还是卖家哦。
看样子像是买家?应该是你投诉了吧,未举证需要淘宝核实你举证的是否属实哦,一般会再找卖家联系核实的,不可能一投诉就直接返钱的,要那样该冤死多少卖家了。

买家投诉卖家举证,买家撤诉了,淘宝还会介入吗

淘宝介入处理时,买家无法直接撤销投诉,在小二介入前可以。 但计入期间,买家可以打电话给淘宝小二要求撤销,且只有买家可以,卖家无论任何都不会得到处理。 尽快让买家去做,不要等到小二处理完结。

淘宝退款,买家申请淘宝介入,然后卖家举证完成,买家没及时举证导致退款申请关闭,钱会多久打到卖家支付

如果退款申请的交易关闭的话,系统会恢复到之前的正常订单,也就是你拍的这个订单按发出日起的10天系统自动打款,如果10天没申请退款或者其他 *** 作的就会打款给卖家,比如你10月15号购买,卖家15号点的发货,然后你在18号申请退款,申请退款的同时自动打款的系统时间暂停了,然后今天20号退款申请自动关闭了,系统就继续进入倒计时,也就是15号购买日算起的10天,25号系统自动打款!

申请淘宝介入双反已举证提交完毕等待淘宝小二介入期间,买家可以修改提交内容吗

买家可以进行维权留言。

淘宝介入后卖家迟迟不举证,则根据买家的要求处理退款。申请了要求淘宝介入处理后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

为了提升消费者在平台上的购物体验,当消费者向平台求助时反馈商家存在发货问题,且根据交易信息可判定违约事实的,平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给您协商处理时间,除赔付规则对应的违约金外无其他影响(赔付比例:该商品实际成交金额的10%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元)。

扩展资料:


《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

参考资料来源:淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

参考资料来源:淘宝网——如何申请淘宝客服介入?

淘宝平台通知卖家举证是有效的,因为淘宝平台作为电商平台,有相应的规则和政策来保障买卖双方的利益。在买家提出退款、售后、投诉等问题时,淘宝平台会要求卖家提供相关证据以证明自己的合法性和合理性,如订单信息、物流信息、商品、聊天记录等。如果卖家不能及时提供有效的证据,可能会导致交易纠纷的处理结果不利。所以,如果你是卖家,一定要注意淘宝平台的通知,并及时准备好相关证据。

卖家举证应根据买家申诉内容来进行反驳,若卖家举证确凿,足以反驳买家诉求,淘宝客服就会判定卖家赢,此次售后结束且买家不能再次主动发起售后;若卖家举证不足以反驳买家或者不举证,客服会在掌握的资料基础上进行判定;若卖家举证不足以反驳买家诉求,客服会提示卖家继续举证;在客服介入期间,交易纠纷双方自行和解的,可以由买家选择关闭。

淘宝介入卖家怎么举证为何淘宝要求卖家举证

这个是淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的,默认是谁申诉谁举证,如果买家申诉提交相关证据后,卖家无理由反驳,客服介入后就会要求卖家举证,若举证不成功则会判买家赢。卖家举证不足以评判的,会要求卖家继续举证,最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的,会判买家赢。

如果期间卖家举证足以反驳买家,且提出新的证据后,淘宝无法判断,也会要求买家针对卖家证据进行举证,然后再判定双方输赢。那么淘宝介入卖家怎么举证呢

淘宝介入卖家怎么举证四个方面介绍卖家如何举证

这里将对买家未收到货、买家无理由拒收、卖家收到退货有问题、买家表示货物有问题等方面问题进行解读,淘宝介入卖家怎么举证

淘宝买家未收到货,淘宝介入卖家怎么举证如果您通过物流跟踪记录核实货物是买家本人签收,请提供签收底单,签收底单为快递单第一联,如图:

注意:您提供的签收底单,需要注意下面几点

1、联系发货时的物流公司提供;

2、“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同;

3、如果不是第一联,麻烦您提供本人签收物流红章证明。

买家未收到货,淘宝介入卖家怎么举证如果您通过物流跟踪记录核实买家非本人签收,建议提供授权第三方签收物流红章证明 凭证样式如下:

注意:您提供的授权签收凭证,需要注意下面几点

1、您可直接联系您发货时的物流公司索取授权签收凭证

2、证明需要包含参考凭证里的全部内容

3、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快递公司一级行政公章(圆形)

4、如果买家在您送货前通过阿里旺旺指定了第三方帮他收货,您也可以提供相应的`阿里旺旺聊天记录截图,而无需提供证明。

请按以下要求提供买家无理由拒收的物流公司红章证明,参考凭证如下:

注意:您提供的签收底单,需要注意下面几点

1、需要包含参考凭证里的全部内容

2、右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖圆形的红色公章(财务章、业务章等无效)。

卖家收到退货有问题,淘宝介入卖家怎么举证如果您是卖家,收到买家退货有破损,空盒子等表面一致问题,请您提供退回商品的发货单。针对常用退货地址下的签收问题,需要提供收到商品有问题的物流红章证明,凭证样式如下:

注意:您提供的物流红章凭证,需要注意下面几点

1、物流红章凭证由给您送货的物流公司开具

2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容,且与实际情况相符

3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况

4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称,并加盖快递公司一级行政公章(圆形)(财务章、业务章无效)。

买家表示货物有问题,淘宝介入卖家怎么举证买家表示收到货物破损/少件/空包裹(表面一致),提供什么凭证

本人签收底单:

注意:您提供的签收底单,需要注意下面几点

1、提供的物流红章凭证应该需包含参考凭证的全部内容

2、凭证盖的公章应当是红色的圆章,公章里面的字样是公司结尾,而不是某个部门(如财务章、业务章等无效)

3、“实际收货人姓名”要与物流跟踪记录上的姓名一致;如果是草签或已签,需要提供签收底单;

合法授权签收证明


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