谁监管拼多多平台,第1张

法律分析:消费维权属于公司所在地的工商管理局管辖,网络被骗属于公安局管辖。

法律依据:《中华人民共和国行政处罚法》 第二十条 行政处罚由违法行为发生地的县级以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖。法律、行政法规另有规定的除外。

多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。

拼多多旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

发展历程

2015年4月,拼多多正式上线。

2016年2月,拼多多单月成交额破1000万,付费用户突破2000万。

2016年7月,拼多多用户量突破1亿,获得B轮11亿美元融资,IDG资本、腾讯、高榕资本领投。

2016年9月,拼多多与拼好货宣布合并。

2016年10月10日,拼多多周年庆单日交易额超过1亿元。

2017年10月,拼多多近1个月长期占据iOS总榜及购物类第一名。

2018年7月25日,纳斯达克上市前夕被一家北京纸尿裤公司“爸爸的选择”以商标侵权为由在纽约南区联邦法院提起诉讼。

2018年7月26日,拼多多正式登陆美国资本市场,发行价19美元,市值达到240亿美元。杨荣文、陆奇受邀担任拼多多独立董事。

投诉拼多多平台可拨打12315。按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。

投诉内容是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。

投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

扩展资料:


国家市场监督管理总局网监司表示,高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者,并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查。

国家市场监督管理总局网监司强调:不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。这一来自官方的权威声音,压过了杂音,也支持了消费者的诉求。

参考资料来源:12315官网-投诉须知

参考资料来源:人民网-拼多多被调查,到底冤不冤

很多只知道拼多多商家版,却不知道拼多多商家管理后台,实质上两者的区别不大,只是PC和M端的差异,不过对于各位拼多多卖家们应该最熟悉不过了,在使用的时候也会接触到各种各样的功能!不过很多萌新店长可能不一定知晓,本期数字营销网带来拼多多商家管理后台功能介绍和常见问题解决方法
一、拼多多商家管理后台功能
1、拼多多客服平台,进入到聊天页面,如有客户咨询商品详情,该页面都会有提示。你可以和客户进行聊天,如客户有下单,在聊天页面的个人订单下面也会有提示。可以将订单情况和客户很方便的对应起来。
2、后台管理页面,查看订单情况,详细的订单信息会在页面上呈现出来。有订单的成交记录,收货人信息,成交时间和物流信息。
3、订单后面的”查看“,有买家收货的详细信息。如客户收不到快递,或者中间地址是否有问题,也可以进入订单的详细页面进行确认下。
4、在左侧商品列表里面,可以看到自己拼多多上在卖商品的情况,可以对该物品进行编辑,安排上下架。
5、左侧菜单栏里面有个账户体现,点开可以看到自己帐号里面的余额情况。之前拼多多系统是规定,体现余额是大于等于1000才可以提现。提现到 *** 里面需要自己进行设置,设置成功后,金额会直接提现到在自己设定好的卡里面。
二、拼多多商家管理后台常见问题解决方法
当商家遇到拼多多管理后台打不开的情况时,首先需要冷静下来,分析一下出现这种情况的可能行原因,具体如下:
1、拼多多管理后台打不开可能是因为拼多多平台自身原因,还有就是电脑上没有安装相关插件。
2、输入的账号和密码不对,或账号验证码没有及时收到,账号验证码输入错误。
3、电脑系统太卡,页面缓存不过来,导致后台打不开。
4、电脑未联网,导致后台打不开。
找到了问题的原因后,可以一一进行排查,然后再根据下面对应的纷纷来解决这个问题。
1、确定下登陆的账号和密码是不是都正确,是否有密码输错的可能,仔细核对登陆的账号信息。
2、换一个浏览器试试,因为有些网页浏览器是不支持拼多多管理后台登陆的。
3、若遇到拼多多商家后台无法正常访问的情况,可以尝试重启下路由器。
4、建议重装一下电脑系统,可能是因为电脑系统不支持导致打不开。
5、有可能是服务器繁忙,可以等待一会儿在进行尝试。


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