乐学 淘宝网上卖家显示已发货，可是一直没有物流信息。、怎么回事？急
如果卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话，通常是以下5种原因：
1:发货方传错了单号。
2:发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出。
3:发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）。
4:卖家把货交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装车发出。
5:快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号。
淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间要求：
在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外；
普通商品需在3天内发货，闪电发货虚拟商品需在1小时内发货；
闪电发货实物商品需在24小时内发货，参加淘宝活动的商品（如“聚划算商品”）需在7天内发货。
天猫规则对天猫卖家的发货时间要求：
除定制、预售、特殊商品及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品外，商家须在买家付款后的72小时内 *** 作发货。
天猫发货时间从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）
商家的发货时间，以快递公司揽件记录的时间为准。
这种主要是以下几个情况：
1、商家没有现货，接到下单后需要现做，生产需要周期，这也是为了减小库存压力，方便资金周转。
2、可能商家自己是一件代发的店铺，顾客下完单后还要去上游供应链下单，不确定因素较多，这样为自己争取时间。
3、部门商家可能是之前被投诉过没在规定时间内发货，为了防止被投诉，发货时间写的越长，自己被投诉的风险被降低。希望买卖双方能互相理解，如果对发货时间不满意，可以在线联系客服后确认好再下单。
商家选择15天发货一方面有的货品是定制的，或者还不到期比如水果还不成熟、大闸蟹还处于禁渔期等等，再就是被一些钻淘宝规则空子来获利的职业买家逼得，一般来说淘宝店铺是默认24小时发货，对于正常的买家来说，商家因为特殊原因晚发货一两天也可以理解。
但是对于专门利用淘宝“规则”来盈利的人来说，这就是可以钻的空子，他们专门等着五一、国庆，甚至是春节这样的假期购买东西，商家都放假了，发不了货，他也屏蔽解释直接向淘宝投诉，而淘宝把买家当作“上帝”，不管卖家解释，按照规则就把订单的10%“赔偿”给买家。
所以说卖家都被逼得不得不调整发货时间，实际上呢，一般也都24小时内发货了。
部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。10月10日消息，淘宝网今日发布(20221010更新)淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告(以下简称公告)。
公告称，部分地区因新冠肺炎疫情问题，卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定。
公告显示，订单收/发货地址在下述表格区域内，且订单付款时间或应发货时间在表格“开始日期、截止日期”范围内，违背发货时间承诺投诉赔付可暂时予以免除，买家发起违背发货承诺投诉，投诉做不成立处理;
若买家投诉成立且赔付违约金，卖家可以通过卖家中心-客户服务-申诉中心进行申诉，申诉成立后返还已赔付给买家的违约金。针对受疫情影响结束地区的订单，须在通知的截止时间前发货并交由物流公司揽件。
淘宝网建议卖家：若商家因疫情原因无法发货，且未在下述表格区域内，卖家可向淘宝网发起报备，报备成功的，根据报备结果重新认定发货时间。
已经产生的订单，建议跟买家及时沟通、协商发货时间，避免买家投诉。合理设置发货合约时间。及时对店铺商品设置区域限售。
具体来看，订单收/发货地址在下述区域内，且订单付款时间或应发货时间在下述“开始日期、截止日期”范围内的，按照下表执行特殊发货要求：甘肃省张掖市开始日期2022年10月9日，截止日期待定，最晚发货时间待定;
甘肃省甘南藏族自治州开始日期2022年9月5日，截止日期2022年10月10日，最晚发货时间2022年10月12日，贵州省贵阳市开始日期2022年9月3日，截止日期2022年10月10日;
最晚发货时间2022年10月12日，海南省三亚市开始日期2022年8月6日，截止日期2022年10月10日，最晚发货时间2022年10月12日，河北省承德市开始日期2022年8月27日，截止日期2022年10月10日，最晚发货时间2022年10月12日。
正常发货，正常营业。
两周前，有的快递公司就慢慢恢复正常派送了，相应的，有的淘宝卖家也就一并开始正常营业了。今天已经是二月份最后一天，有更多的卖家加入发货行列了。直接选择下单购买，后续静等快递派送即可。
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