乐学 淘宝上退货钱退回去了货没退回怎么处理？
这笔退款是淘宝先行垫付给买家的，淘宝要想拿回去是随时可以拿回去的。如果退货退款流程走完了都没什么问题的话，那就没什么问题了，这笔退款也就真正属于你了。
但要注意还说到，“如果货物有问题，您（这里指商家）可以拒绝退款”。遇到这种情况时，淘宝就会介入处理。
右下角有个“拒绝退款”的窗口，商家收到退货都会验货的。如果发现商品有损坏、有明显使用痕迹等影响二次销售情况，就可以通过这个窗口拒绝退款给买家。
当卖家拒绝退款时，淘宝小二就会介入处理，要求卖家说明拒绝退款的理由，以及提供相应的证据。如果淘宝小二判商家胜诉，那淘宝仍然会把极速退款的钱追回来的。
可以退款的，但是要与商家联系寻求解决问题的办法。一般来说有两种处理方式。
在我们日常生活中，经常需要网购很多东西，但是，有的时候买完了东西我们付款之后，权衡利弊以后觉得还是不要为好。这个时候就可以选择七天无理由退款服务，如果商品还未发货，你点击退款按钮，商家就会立即受理你的请求，并完成退款。但是，在网购退款的时候，我们也经常遇到这样的问题，那就是商品已经发货，但是我们却不想要了。这种情况就会变得比较麻烦，因为需要和商家联系，协商处理办法。首先，最常见的办法就是商家收到退货请求后，他们会主动联系快递公司，今早追回货物，这样对于双方而言都是比较便捷的，退款也能立即到账。其次，如果商品已经走在路上了，并且离你和商家的所在位置都比较远，这种情况就是非常复杂了，需要等到货物到达以后，你选择拒收，然后货物就会原路返回，这样的情况下，需要等到货物重新回到商家手中，商家才可以给你退款。第三，如果你已经签收了货物，但是货物的成色并不理想，或者说你并不想购买这个商品了，你还可以去附近的快递站点，选择快递服务，将商品寄回给商家，同样的，商家收货以后就会为您办理退款。所以说，在网上东西还是非常有保障的，可以支持七天无理由退换货，保障了消费者的合理权益。
货没有收到，你就申请了退货，那不就只是退款而已吗？你直接快递给你打电话的时候，你拒收就行了。即使你又把货退了，填写了别的商家，在商家还没收到前，你可以更改地址啊！或者让商家拒收，他就会再给你返回来，顺丰你得付双倍的运费。如果退货退错了东西，可以给你寄东西的快递员打电话，让他把货物追回来。
如果已经发出，可以的，快递的客服电话，把快递号告诉她，将货物在中途拦截回来。
淘宝买东西货已经发出，卖家可以联系物流追回。如果发错货（多发、漏发等）了，货物还在途中建议及时联系物流追回货物，若已经被签收建议卖家联系签收方协商。建议能在发货前主动跟买家核对信息，发货时认真检查，发货后第一时间通知买家，提升消费者的购物体验。
扩展资料
若物流公司无法及时将货物召回，买家可以在物流公司派件时拒签货物。如买家货物已经签收，货物无法追回，建议买家联系卖家协商退货退款。
温馨提示：
（1）如买家购买的是定制、代购等特殊商品，天猫不支持无理由拒签商品，建议联系卖家协商。
（2）个人原因（不喜欢/不想要等）申请退货，最终货物拒签返回或寄回给卖家的，邮费处理如下：如是包邮商品，需要买家承担返回的邮费；如是非包邮商品，需要买家承担来回两趟的邮费。
参考资料：
参考资料：
不可以了，只有在卖家没有同意退款之前可以修改，卖家已经同意了退款了页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的 *** 作。退货后，请到退款页面“填写退货信息” 注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。 只要卖家同意退款，退款原因对买家来说不是很重要吧。
若卖家已同意退款协议，退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，而卖家没有确认有效的退货地址，建议您积极联系卖家核实确认退货地址，之后可按确认的退货地址完成退货，并保存好确认的旺旺聊天记录和退货凭证。
若卖家不配合或联系不上，您可以在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求淘宝客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图（上传退款凭证介绍），后续由淘宝客服介入处理。
淘宝已经确认收货申请售后还能把钱退回来，要在确认15天之内即可。如果卖家跑路了，有保证金的话是会用保证金来赔偿的。
已经确认收货的订单，就申请售后来退货。卖家拒绝的话，您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家，然后根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号。
点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担。
注意事项：
1提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家。
2退货过程中所产生的邮费责任问题，需要卖买双方自行商议。
3如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回。否则，该服务费将按比例退回。
4支付宝需要2至3个星期时间将款项退回你的帐户内。
5申请退款后，请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请，买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下，系统将会关闭退款协议；若交易还没有结束，买家仍可重新申请退款。同样地，如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请，系统将会视作卖家默认同意退款申请。
方法一：
① 联系快递公司获取物流单，进行退货
② 务必在退款页面中填写物流信息（不填写将视为您未退货），并保留物流存单
方法二
①在退货页面点击预约快递上门取件按钮
②确认上门取件地址、选择物流公司，点击提交预约按钮
③当快递员上门取件成功后，填写物流公司和运单号码，点击提交退货信息
注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。
扩展资料：
退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；
点击提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；
若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）
若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款” *** 作呢，您可以进行取消订单 *** 作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未 *** 作发货，您可以进行退款 *** 作点击退款/退货-仅退款即可。
参考资料：
淘宝：消费者服务中心
0条评论