淘宝上买到假货如何维权

买到假货可以直接投诉商家出售假货，投诉后需要提交假货证明，判定成立的话商家会受到处罚，而投诉方也会收到假货赔偿（产品金额的30%）

若您收到的商品怀疑是假货，请先不要着急哦：

①如果是交易进行中，请您申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。

②如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。

温馨提醒：

淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。

家如果需要举报卖家出售假货， *** 作方法如下：

第一步：在商品详情页面右上角的举报中心选择举报此商品

第二步：进入举报页面后选择：出售假货的选项，发起举报。

举报发起成功后，可以在我的淘宝—我做出的举报进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。

这种不是打假人，这种是海外货运仓，就是有一些用户他在国外，但是他想买你淘宝的东西，所以他直接跟货运商沟通好了，反正买你的东西让你寄到那个货运仓那里，然后货运他们就会打包好送到国外去。

首先淘宝打假决心很大，你这个确实属于违规，而且你已经自己承认是假货了，那就只有两种方法，第一、接受处罚，无非就是删除宝贝，扣分，第一次只是扣分，但是如果达到3次就会封店并且是永久的 所以以后多注意。平时多看规则。 第二种方法就是和骗子讲价，说说是小卖家个人的，也不容易差不多100块能解决就解决不能解决就算了。不用听他说什么法律，你就说自己只是个人小卖家，营业执照都没有只是对规则不太了解。一般都会接受的，毕竟如果接受能有100块，如果不接受你就让淘宝扣分以后注意就好了，他不会有任何好处的

如果自己知道店内有假货的话，遇到打假的，建议下架不要给他购买。
尽量不要销售这些假货，因为遇到这些打假的，很容易就亏钱亏货，而且，一旦被举报，很容易下架和扣分。。。
如果被购买了，建议还是直接下架商品，不要发货，让他自己申请退款，最多到时候被投诉给违背发货时间承诺。扣一点钱，好过被全额退款。

直接不要点发货就可以了，让这个订单一直这样，直到买家申请退款。买家投诉的话最多赔偿订单的百分之30（最多不超过30元）的违约金。建议自己把自己产品做好来，不要弄虚作假。否则这种退款情况多了淘宝会直接给你关店。

酷暑寒冬，卖家在辛辛苦苦接单，打包，发货，联系工厂，职业打假人却在钻研怎么免费抢卖家的货。对于兢兢业业，守规合法的电商卖家，被职业敲诈，差评勒索赔钱却招致更多打假敲诈，无疑更加更加寒心

那么哪些店铺最容易遭到职业打假，打假人都用什么套路来套路商家？
刚开业不久的店铺，等级和销量都没有上来，最容易被打假人盯上，而且新手卖家经验少，被打假成功的概率更高。

2、食品行业，要求卖家仅退款不退货，卖家如果依旧拒绝，这时候他们就会找淘宝店小二介入。同时继续威吓淘宝卖家，搬出食品法，根据食品法规定，你没有xxx资质，包装食品缺少xxx标志。工商局法院投诉，没有3C认证资格的产品被举报，赔偿标准为3倍，最低500元。添加剂超标、食品过期、农药残留等情况可赔偿十倍。

3、做代购的店铺，

顾客A：你这奶粉包装上怎么全英文啊？

店主B：亲，我这是代购，都是从国外买的，肯定没有中文哦……

看似正常的对话，其实已经中了圈套。他们往往利用产品没有中文标签等索赔补偿，且还屡试不爽。

4、化妆品行业投诉假货，或者先买一个自己想要的化妆品，然后在淘宝上买一个价格便宜的同款，两个商品都到货后，以‘假货’理由投诉原本是正品的链接，然后将自己买到的假货寄回去，以假换真

5、一些大店铺，尤其是类目的TOP店铺，他们会去看这类店铺的爆款，然后就仔细分析，然后进行投诉，这些可能都是一些根本不存在的问题。但是好多卖家害怕对自己的链接有影响，担心降权，选择破财免灾。

6、卖品牌商品的淘宝店。例如销售LV、耐克、阿迪、彪马等产品的店铺，这类店铺最容易被打假人盯上，这类店铺销售正品也很容易被打假人咬定为假货来勒索敲诈。

7、并不是只有以上几种店铺就会遭遇职业打假，任何一个店铺都是职业打假的潜在目标，所以不管你有没有被盯过，都要提高警惕。
职业打假有什么特点？怎么提前知道预防职业打假？

1、职业打假人一般都比较熟悉法律流程程序。

2、一次性大量下单，收货后按照假一赔三假，一赔十敲诈

3、北京/浙江/广东这三个地方是职业打假的重灾区，

职业打假人就像是电商的黑社会，他们打假索取的利益，就是向卖家收取保护费。这个保护费还收的没完没了，当妥协第一次，后面会有越来越多的职业打假人来到你的店铺。

因此，作为卖家，在自身没有问题的基础上，不要妥协服软，寻找证据进行申诉。

其次，使用打假查询工具进行提前预防，最低成本的方法：组织一个恶意买家信息平台，信息共享，及时传递，遇到职业打假订单可以迅速拦截处理。七色查防打假工具就是这样一个平台，联合淘宝卖家共同创建反打假信息交流网站。

获得验证的商家可以在平台上传恶意买家信息，恶意差评，敲诈勒索，广告法打假，中文标签，3c打假等信息。卖家可以在七色查平台上传记录，通过审核验证的卖家们共享信息。恶意买家下单后，卖家在平台检测是否有打假订单，一旦检查出来，卖家可以考虑采取措施，从源头上防止打假人。
做电商的不知道打假人的套路这是一大忌，只有稳定才能够发展，商家一定要重视起来，要杜绝这种现象，还需要提高我们自身的执行力。

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