京东自营 维修 收取快递费用吗

京东自营 维修 收取快递费用吗,第1张

你好!这个得看实际情况,如果京东提供的售后服务,就不用自己出往返快递费了(我维修一回显示器就不用自己出,是京东快递取件的);如果是寄回产品的售后服务点或者寄回京东那里,那么是需要自己出快递费的。

不可以。京东手机如果出故障后,可以采取以下办法
1:在京东网站上填报修。京东会给你打过电话来。
2:然后京东会根据情况告诉你是上门收取还是让你送到维修点。然后你拿着发票去修就行。

要返修的话正常情况下都是要寄过去的,然后寄到他们返修那里返修好再寄回来。
1、京东售后维修如果在保修期内是不会收取任何费用的,当然如果是人为的损坏或是过了这个保修期,自然是需要付费的,如果,你买的产品有质量问题且在服务保险的条款范围内,那自然是可以享受免费维修或是换新的。
2、先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换。
3、京东售后维修一般要15-30天,但一般都要30天,所以最好发票抬头开个人,这样的话,只要没过保修期,直接品牌售后就行了。但从时间上来说,可能也等的比较长,当然具体还要看产品的问题,有时候,也会直接换新。


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