淘宝买东西超过7天出了质量问题怎么办

可以申请退货的。

淘宝买完东西超过7天发现质量问题想退货卖家始终不给答复的话，是可以申请退货的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

扩展资料：

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第五十一条买家主张商品存在质量问题系肉眼可识别的，应提供初步凭证予以证明。

买家未提供初步凭证的，交易支持打款。

买家已提供凭证且淘宝初步认定的，卖家应针对买家给出的初步凭证作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题。卖家已提供有效凭证的，买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的，交易支持打款；卖家未提供的，淘宝将认定质量问题属实。

参考资料来源：淘宝消费者服务中心-商品出现了质量问题，我该怎么办？

1、在淘宝官网进行投诉。通过搜索引擎查找淘宝官网，点击并打开，转入到主页面，点击界面右上角的联系客服-消费者客服后，进行登录，便可跳转至客服小蜜咨询页面，在咨询页面中输入人工客服，成功与官方人工客服对接后，在对话框中填写具体诉求即可。
2、通过淘宝app进行问题投诉。打开淘宝官方app，登录并进入首页，点击页面右下方的我的淘宝选项，转入到个人信息页面，选择官方客服，并进入，输入投诉商家，随即会跳出购买过的订单，点击所对应的订单进行投诉；若没有对应的商品订单，也可以在聊天页面发送人工客服，转接人工客服进行投诉。
3、通过淘宝官方消费者电话帮忙解决。拨打9510211淘宝官方消费者电话进行投诉商家/客服。人工客服上班时间为：星期一至星期日早上07：00-次日01：00。
假设对人工客服的处理结果不认同或是不满意的，还可以在“消费者协会”进行合理维权。
通过微信小程序进行投诉反馈。
在微信平台上，搜索小程序全国12315平台；
：进入此程序后，点击我要投诉，在阅读完《投诉须知》后，点击同意即可；
在搜索出的选项里选择与投诉平台对应的企业，再次确认该公司的相关信息；
接着跳转至业务信息页面，输入投诉内容，完成后提交即可。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；

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