乐学 淘宝的各种退款原因对买家卖家会有些什么负面记录？
根据不同的退货选项，淘宝官方会对店铺进行一系列的处理方式，举例说明以下几种：
1、产品质量
非专业的质量问题，一般只退款退货即可，不会有太大的影响;这里的影响会是。店铺动态评分或是纠纷上有增加，专业的质量问题，有可能会导致对店铺进行罚款或是降级，降低排名等处罚，同时还会在店铺上标明一些处罚标识。
2、买家恶意 *** 作
很多买家退货退款，并非是卖家物品的质量问题，而是为了退货退款而随意申请的。卖家提前与卖家沟通后，再依次退货退款流程即可。在退货退款的流程中，有存在质量问题退货退款的，也有恶意申请退货退款的。
3、缺货和虚假发货
卖家虚假发货6分一次；缺货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金，且金额最高不超过500元;描述不符要看各种定义3，6，12分都有的未按约定时间发货就是延迟发货，就是交30%作为违约金。
4、七天无理由退换货
七天无理由退换货的，正常 *** 作不影响信誉的，只是退款率的退款上会多一笔纪录，只是会影响退款率；同时也会对店铺申报活动、店铺排名和店铺流量有稍微的影响。
5、淘宝退款对商家的坏处
一方面是对我们的售后影响，而另一方面就是对店铺等级影响。如果退款率很高的话，淘宝官方将会对店铺进行降权打击。所以说如何恰当的解决退款率是一个非常重要的问题。
正常的申请退款，是不影响信誉的；若是恶意退款是会影响的。
信誉基于用户日常一点一滴的行为而产生的，用以衡量用户在淘宝的会员等级，好的购物习惯，评价、分享，都会有效帮助涨分，不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
在淘宝购物是要保持良好的购物体验，积极评论、分享商品等就能提高淘宝信誉。
扩展资料：
消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
下列商品不适用七日无理由退货规定：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：
拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
参考资料来源：
淘宝网-买家的信用等级介绍
百度百科-淘宝信用评价体系
淘宝网-买家信誉怎么积累？
百度百科-七天无理由退货
买家申请退货选择退款原因假货对店铺有影响的。
（1）若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚，但是会增加店铺的退款率。退款率和退款速度高于行业平均值，会降低店铺数据影响排名。退款率：是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。
（2）淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
扩展资料《淘宝网市场管理与违规处理规范》出售假冒商品：
1、违规行为纠正：淘宝网删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。
2、违规类型：出售假冒商品（C类）
3、违规扣分与违规处理措施：
（1）通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12分；
（2）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分；
（3）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。
4、淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。
5、同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。
6、对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。
参考资料：
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