淘宝尺寸不符退货运费谁负责

在淘宝上网购是现在大多数人的首选，但是由于我们无法选择实物，往往会出现商品与图片描述不符的现象。这样的卖家很不负责任。下面我们来看看淘宝描述不符怎么处理。

1.如果买家说收到的商品与你的描述不符，而且直接从照片就能看出来，淘宝有权根据商品的图片直接识别。

2.如果你的买家说收到的货物与你的描述不符，这个问题肉眼无法判断，比如材质不符，你要按照淘宝的要求提供相关证明文件，比如厂家的经销证明、产品证明、商业发票、检验证明等，让淘宝妥善处理。

谁负责退货运费:

1.如果买家收到的商品与您描述不符，淘宝支持退款，来回运费由您承担。

2.如果买卖双方在交易中对商品的描述约定不明确，比如双方约定平均尺寸，但不约定具体尺寸。

3.你和买家达成了退款协议，但如果没有约定运费，你需要承担和你一样的发货方式的发货运费和退货运费。

4.如果没有和买家达成退款协议，淘宝介入后无法确定是谁的责任。此时交易会退款，发货运费由你承担，退货运费由卖家承担。

5.如果您销售的商品是闲置商品，请针对闲置商品描述不一致的问题，查看闲置商品争议解决。

如果淘宝商品与实物描述不符，可以证明商品描述不符，要求商家处理退货。返程运费也需要根据不同情况处理。

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