淘宝网购物如何退货

淘宝网购物如何退货,第1张

淘宝上买东西怎么样申请退货退款呢淘宝网购物如何退货呢详细的看看下文!

方法步骤

第一步,打开淘宝登陆页面,登陆您的淘宝账号和密码。

第二步,在首页点击我的淘宝进入。

第三步,点击已买到的宝贝。

第四步,在购买的订单里面有个退货退款,点击进入。

第五步,然后选择我要退货。

第六步,填写退货原因,提交退货申请。

第七步,等待卖家确认退货申请,获取退货地址的信息。

第八步,返回查看退款处理中。在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,查看退款的'详细信息、超时时间及卖家答复。

第九步,卖家确认同意退货申请后,你就把货退回去,然后把快递底单的运单号码填上,提交。

第十步,等待卖家确认收货,有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家

第十一步,退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。

注意事项

提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。

注意:买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;

1、打开手机淘宝app,点击右下角“我的淘宝”。

2、点击“我的订单”下的“待收货”。

3、点击要退货的商品名称,进入订单详情。

4、进入订单详情后,点击商品名称右下角的“退款”。

5、如果还没收到货,或已跟卖家协商好,可以点击“我要退款”,如果已收到货,点击“我要退货退款”。

6、点击“退款原因”。

7、选择退款原因,可以根据自己的情况选择,一般选第一个,即“尺码拍错/不喜欢/不舒服/效果差”,如果对方有七天无理由退货,可选七天无理由。

8、点击“退货方式”。

9、根据情况勾选“上门取件”或“自行寄回”,点击“确认”。

问题一:淘宝买东西已经付款,但不想要了,怎么退款 1进入淘宝点击已买到的宝贝然后找到你要退货的商品上点击退款/退货
2输入退货原因:协商一致退款,再说明一下。最后提交申请,等待卖家处理,如果卖家同意就会直接把货款退到你的支付宝账号里。
3退款分两种情况,a卖家未发货退款,b卖家已发货退款,
4卖家未发货退款选择退款,需要申请请退款,再联系客服人员处理退款,在卖家未发货退款的情况下是全额退款的。有些客服人员说会统一处理,只要一直烦着她应该会立即处理的(卖家处理后是立马到账支付宝的)。一般是几个小时就可以了!
5a卖家已发货退款---未收到货。这可能涉及到卖家虚假发货/或者是没有发货。亲只需要直接申请即可,再联系卖家处理相关的订单。(卖家处理后是立马到账支付宝的)
6 b卖家已发货退款---收到货。收到货对宝贝不满/不喜欢等申请退款,亲需要等寄出的宝贝到商家那里,等他们确定收到了才能处理这个退款。时间的长短和快递在途时间和卖家处理时间两者都有关。一般在3到5天内能处理完成(其中的运费需要和商家旺旺协商好)

问题二:在淘宝网上买东西已经发货怎么退款 你好,你这边付款后不要了的话是可以申请退货的。 一:买家付款后卖家还没有发货。 直接在已买宝贝这里申请仅退款就可以了,卖家同意了后钱就退回到你的个人支付宝中了。 二:买家付款后卖家已经发货。 直接在已买宝贝这里申请退货并退款,然后

问题三:在淘宝上买东西,如果不买了怎么退款 二十四小时不发货,你可以要求退款,如果卖家一直不理,七十二小时后系统将默认同意,将会退你的钱,淘宝上的老板都很热情的,可能店主不在

问题四:在淘宝上买东西 已经确认付款了 还能退货吗 怎么 *** 作 照样可以申请退款退货的, 您申请退款,卖家同意后即可完成,如果卖家不同意,您可以等待客服介入处理,但是大约需要半个月时间,只要有耐心,而且您退货的理由充分!绝对没问题的!还有不懂的还可以继续咨询我的。

问题五:淘宝买东西可以退吗 1、假如购买的商品接到了,有质量问题,或者是还有其他的买家不满意的问题,可以和卖家协商好,商量是退货还是换货。
退货换货的邮费由谁来负担,这个也要先商量;
2、买家担心的问题都可以在付款之前和卖家在旺旺上咨询、协商好的。
然后保存好旺旺聊天记录,以便必要的时候作为证据上传
3、退款是在淘宝交易管理点退款,但要卖家同意退款协议才行。
有的胆候在一定期限内,卖家没有同意也没有拒绝退款,那钱过了几天就会自动返回到你的支付宝帐户中

问题六:淘宝买东西多拍了一件,如何退款 点已买到的宝贝,找到你所购买的那件商品,价格的后面有申请退款的连接,是蓝色可以点击的字,点击进去选择你退款的原因,选择你要退款的金额,在核对你阀要支付给卖家的金额,最后在下面退款原因中写上拍多了,申请退款,这样就可以了,此步骤必须在收到货之后在执行否则你申请退款对方给你退款后另外一个没有申通退款的物品将自动付款。

问题七:在淘宝买东西,怎么申请退10元钱? 等收到货 看过货确定没问题后 申请退款 选择已收胆货 退款不退货 金额输入10元 让店家同意退款 即可退到你支付宝。一定要确定没问题再去 *** 作,因为退这10元的同时 剩下的钱就会打给卖家。

问题八:淘宝买东西,已经发货,但是不想要了,怎么退 亲你可以这样 *** 作,谢谢
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。

卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的 *** 作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)

等待卖家确认收货,退款成功
第一步: 退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝―“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
希望帮到您,!

问题九:淘宝里买东西,不想要了钱能退回来吗?怎么退款? 卖家发货前没告诉你发的不是你要的颜色就给发了对吧。这样你不要了 责任在他不在你,你要和他先协商,把责任说明白了。是他发的不是你拍的颜色,是他的责任,和你无关。这样等派件的时候你拒签,申请全额退款。对了 你们对话记得用旺旺。淘宝只认可旺旺对话当证据,别的聊天软件都定行。要是卖家赖不承认不承担,你就点投诉 。把聊天记录对你有利的内容都传上去。
卖家发货十天后就自动打款了。你抓紧时间申请退款。

问题十:淘宝上买东西,都确认收货了,怎么办退货手续 首先,你已经付款,显示“交易成功”,只能选择“申请售后”,然后选择“我要退货”。注意:申请售后必须在“交易成功”后15天以内。
在卖家没有按退货流程“同意退货”前千万不要把货给发回去,要不然可能鸡飞蛋打!
淘宝规则,这样的聊天记录可以作为证据,但你的截图方式不对。必须将旺旺聊天窗口整个都截屏下来,而不是仅仅只截屏聊天记录本身。具体 *** 作淘宝官方有详细介绍。

淘宝退换货的技巧:一、熟悉《淘宝买家守则规范》:不管遇到什么间题都不用担心;要想把自己的网店经营成功,《淘宝买家守则规范》是必备的。在网页就要说明退货步骤,并友情提示顾客在购买商品时通读守则,特别要注意的几点是:1,消费者在收到快递时要当场验货,用来确定不是由于运输而出现的商品磨损。2,消费者收货后在有效期限内(通常是7天以内)可以申请退货,超过期限内视为无效。3,要求的退货必须在还没有使用的前提下,并且商标完好无缺。4,针对不是在质量承保范围内的退货单,须消费者自己支付运费。二、询间原因,并记录下来在与消费者谈论退货间题时:第一要要弄清楚买家要求退货是否符合本店申明的条件,然后再表明自己乐于帮助消费者解诀此类问题,最后询间消费者处于什么原因要求退货。为了有利于以后对自己工作的统计和总结,自己可以详细记下每次买家要求退货的具体缘由,这样就可以有针对性改变自己的销售方案来尽量避免退货的发生。三、从退货原因中吸取经验教训,然后制定措施解诀间题阶段性地总结退货原因:这有助于大家发现自己产品存在的一些问题,进而采取相应的措施解诀间题,提升商品的成交量,减少退货间题的发生。例如如果因为产品色差的缺陷导致买家退货,那么以后再买这种商品时在以后销售这就首先要向消费者解释存在这样的毛病,可以在实际生活中生活找类似的颜色向买家具体说明,从而尽量避免因此而导致的退货问题。注意事项:1、语气态度要亲和,要给买家留个好印象。2、买家购买前要温馨提示阅读本店的规则。


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