如何退款在淘宝购物的钱

如何退款在淘宝购物的钱,第1张

1、首先打开淘宝,在淘宝首页界面中点击右下角的我的淘宝进入到个人淘宝主页;
淘宝怎么申请退款 淘宝退款要多久
2、在主页中,点击其中的代发货进入到待发布的界面中,其他的待收货 *** 作也相同;
淘宝怎么申请退款 淘宝退款要多久
3、在待发货的功能中,点击想要退款的商品,进入到商品详情界面中;
淘宝怎么申请退款 淘宝退款要多久
4、然后在订单详情界面中,用户就可以点击其中的退款进行退款;
淘宝怎么申请退款 淘宝退款要多久
5、最后在退款界面中,点击退款原因,就可以完成退款。
淘宝退款要多久
1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款,卖家同意后就退款成功,卖家不做 *** 作的话自动退款需要2天。
2、如果卖家强制发货,或已经点发货后,或是已经收到货需要退款,如果卖家点击同意就退款成功,不做 *** 作自动退款需要15天,如果是卖家拒绝需要申请维权,维权成功后就能够退款
3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话,同样是卖家点击同意就退款成功,不做 *** 作的话自动退款需要7天,如果是卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功之后就能成功退款。

如买家有进行中的交易需要退货退款, *** 作流程如下:
1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功
申请退款,填写退款申请
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”
第二步:选择您要申请的服务类型
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。
卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的 *** 作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
等待卖家确认收货,退款成功
第一步:
退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。

在淘宝上同时退多个商品同一卖家可以分开退,如果是小件可以统一退,告知卖家后填一个订单号即可。只要留有寄件证据,卖家默认一件也是无效的。

在邮寄快递时快递企业应当建立并执行快件收寄验视制度。对寄件人交寄的信件,必要时快递企业可要求寄件人开拆,进行验视,但不得检查信件内容。寄件人拒绝开拆的,快递企业不予收寄。

快递的其他规定。

寄件人填写快递运单前,快递企业应当提醒寄件人阅读快递业务合同条款。快递企业应当提示寄件人如实填写快递运单,包括寄件人、收件人名址、电话等****和寄递物品的名称、类别、数量等,并核对有关信息填写完整后,准确标注快件的重量。


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