拼多多自动回复机器人好设置吗?

拼多多自动回复机器人好设置吗?,第1张

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第一,登录拼多多后台,在左侧菜单栏找到客服工具如图,点击。

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第二,点击“机器人回复设置”,这里分两种,上面一种是“开场白及常见问题”设置,下面一种是“订单卡片自动回复”。先看开场白及常见问题,点击右侧红按钮“新建问题”

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第三,在“问题”后面的框中输入客户有可能询问的问题,在“回复”后面的框中输入要给客户的解答。然后按确定按钮。
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第四,确定后就看到界面上多出了刚才设置的回复信息,在其前面的小方框点击变成红色选中。选中所有要的回复语句,再点击下方红色按钮“保存并发布”
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第五, *** 出对话框,显示内容已被修改,确认发布至手机端吗?点击确定按钮。保存好后,该按钮就变成灰色的。
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第六,再看订单卡片自动回复,有4种情况,未发货未申请售后,已发货未申请售后,已申请售后,其他状态。系统已经预置了回复内容,如果觉得不妥要自已重设,则点对应回复后面的编辑回复,同样改好后,点击底下的“保存并发布”就OK了。

方法/步骤
1登录拼多多商家后台,输入登录账号和密码。
2
进入拼多多后台首页找到“多多客服”并点击“消息设置”
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进入消息设置页面,点击“机器人回复设置”。可编辑问题自动回复和订单自动回复,提升客服的回复率。

1、登录拼多多后台,在左侧菜单栏找到客服工具。

2、点击“机器人回复设置”,这里分两种,上面一种是“开场白及常见问题”设置,下面一种是“订单卡片自动回复”,先看开场白及常见问题。

3、点击右侧红按钮“新建问题”。

4、在“问题”后面的框中输入客户有可能询问的问题,在“回复”后面的框中输入要给客户的解答。然后按确定按钮。

5、确定后就看到界面上多出了刚才设置的回复信息,在其前面的小方框点击变成红色选中。选中所有要的回复语句,再点击下方红色按钮“保存并发布”。

6、 *** 出对话框,显示内容已被修改,确认发布至手机端吗?点击确定按钮。保存即可。

第一步:用 360浏览器 添加扩展程序

第二步:点击打开刚才安装的 扩展程序 拼多多自动回复机器人 进行绑定拼多多帐号

第三步:导入自动回复关键词 或者 手打添加关键词自动回复


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