乐学 电子商务采购的基本流程
网上采购程序主要包括：采购前的准备工作、采购中供需双方的磋商、合同的制定与执行、交付与清算等环节。
一、采购前的准备工作
对于采购商来说，采购前的准备过程就是向供应商进行宣传和获取有效信息的过程。在网络环境条件下，将演变成供应商积极把自己产品的信息资源(如产品价格、质量、公司状况、技术支持等)在网上发布，企业则随时上网查询并掌握自己所需要的商品信息资源。
双方推拉互动，共同完成商品信息的供需实现过程。在网络环境中，信息的交流通常是通过登陆和浏览对方的网站和主页完成，其速度和效率是传统方式所无法比拟的。采购前的信息交流主要是企业对供应商的产品价格和质量进行了解。因此，价格在很大程度上决定着采购决策。
二、供需双方的磋商
过程在网络环境下，传统采购磋商的单据交换可以演变为记录、文件或报文在网络中的传输过程。各种网络工具和专用数据交换协议自动地保证了网络传递的准确性和安全可靠性。
企业一旦选择了合适的能保证最佳产品质量、最合理价格、最优质服务的供应商，就可以在网上与其进行磋商、谈判。
各种商贸单据、文件(如价目表、报价表、询盘、发盘、订单、订购单应答、订购单变更要求、运输说明、发货通知、付款通知、发票等)在网络交易中都变成了标准的报文形式，减少了漏洞和失误，规范了整个采购过程。
三、合同的制定与执行
磋商过程完成之后，需要以法律文书的形式将磋商的结果确定下来，以监督合同的履行，因此双方必须以书面形式签订采购合同。这样一方面可以杜绝采购过程中的不规范行为，另一方面也可以避免因无效合同引起的经济纠纷。
因为网络协议和网络商务信息工具能够保证所有采购磋商文件的准确性和安全可靠性，所以双方都可以通过磋商文件来约束采购行为和执行磋商的结果。
四、支付与清算过程
采购完成以后，货物人库，企业要与供应商进行支付与结算活动。企业支付供应商采购价款的方式目前主要有两大类：
1、电子货币类，包括电子现金、电子钱包和电子 *** 等；
2、电子支票类，
如电子支票、电子汇款、电子划款等。前者主要用于企业与供应商之间的小额支付，比较简单；后者主要用于企业与供应商之间的大额资金结算，比较复杂。
扩展资料：
传统的采购模式存在下列问题：采购、供应双方为了各自利益互相封锁消息，进行非对称信息博弈，采购很容易发展成为一种盲目行为；供需关系一般为临时或短期行为，竞争多于合作，容易造成双输后果；
信息交流不畅，无法对供应商产品质量、交货期进行跟踪；响应用户需求的能力不足，无法面对快速变化的市场；利益驱动造成暗箱 *** 作，舍好求次、舍贱求贵、舍近求远，产生腐败温床；设计部门、生产部门与采购部门联系脱节，造成库存积压，占用大量流动资金。
参考资料来源：百度百科－电子商务采购
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订单中心是一个电商后台系统的枢纽，在这订单这一环节上需要读取多个模块的数据和信息进行加工处理，并流向下一环节；因此订单模块对一电商系统来说，重要性不言而喻。
同时，订单是一个公司生存甚至盈利的核心，而电商系统中的订单系统则是支撑订单处理的载体，因此订单系统的设计则十分重要。
要了解订单系统，首先我们要从订单系统的信息架构上去认识订单系统，从而对订单系统建立整体认知；
定义：为适应组织分工的需求和提升效率，系统将整个交易业务流程拆分成若干个可控的环节。
1在订单过程中进行安全校验，主要是为了检测用户是否在黑名单上，用户购买行为是否正常等，当检测到不正常时终止下单；
2从商品中心获取商品信息（SKU，规格，价格等）
3从营销中心获取商品，订单促销信息（优惠券,促销活动）,判断是否满足优惠条件，计算出优惠金额。
4在会员中心获取会员权益，例如平台抵扣积分，优惠券折扣条件等。
5在调度中心检验销售层库存，按照调度规则锁定区域库存。
6根据拆单规则（商家，仓库，订单类型等）将订单拆分成若干个子订单，根据运费模板计算运费，根据商品金额，运费，优惠金额计算应付金额（实付款）。
定义：是指在实际销售中将订单的优惠去分摊到每一件SKU中去结算。
订单实付金额=商品金额（SKU金额总计）+运费-总优惠金额
总优惠金额=促销活动优惠金额+优惠券优惠金额+虚拟币抵扣金额
按照商品比例分摊。
案例：
订单中有甲乙两店的商品A、B、C、D、E 包邮。商品A，D参加跨店满200减40的活动（活动1），商品B，C参加满100减10的活动（活动2）另外用户还使用了100元现金券。
订单优惠金额=40+10+100=150元
依据优惠分摊原则：则各项的优惠金额为：
定义：为了方便订单的发货与结算，系统依据一定的规则（物流、仓库等因素）将用户订单拆分成若干个发货单。
不同店铺：在电商平台类架构下，由于商品归属权不同，涉及财务结算和物流发货的问题，需要根据店铺归属问题对订单进行拆单。例如淘宝，天猫的商品在下单时会将订单根据不同店铺进行拆分成若干个子订单。
不同仓库：若同一订单分散在不同仓库，则应按照仓库归属进行拆分订单。当一件商品在多个仓库有货时，应根据物流的区域的时效选择仓库进行拆单。
不同品类：由于商品的属性不同一样会产生拆单需求，例如易碎品需要特殊包装，超大物品（钢琴，座椅）需要单独包装。有些商品不能放在一起，同样需要拆单。
物流因素：不同物流公司对单个包裹的重量或体积都有特殊要求，需要根据SKU的毛重和体积来计算包裹的总重量和体积，超出物流公司限制的也需要拆单。
商品价值：根据商品价值需要拆单的主要涉及海淘和跨境的商品；国家对每笔跨境订单有单次限额，对年度跨境商品订单总金额也有限制，当单次购买金额超过限制金额时，也需要对订单进行拆单。
订单正向流程相对常规，业务虽然从商品中心，物流，会员，仓库，内容等各大模块进行数据交互，但涉及的业务逻辑易于理解，所以难度并不大。
但在订单逆向流程中，业务流程和逻辑则相对复杂。因为在订单正向流程中，每一个环节都有可能触发逆向订单任务流；而在订单正向任务流中，每一个子环节上的商品在后台出库发货流程中所处的具体节点不一致，所以不同节点触发的订单逆向流程的处理规则则有差异。
定义：订单逆向流程是为了解决在订单流程中出现的退货退款的业务流程。在前端订单状态下，各个环节都有触发的可能，而订单的不同节点触发订单逆向流程的处理方式不同。订单触发订单逆向流程，可以按照主体与客体划分，可分为用户端触发和商家端触发两种。
1 待付款取消订单
说明：待付款订单取消订单分为两种情况：
在待付款订单状态下，取消订单无需客服审核。流程图如下：
2 待发货取消订单
说明：在待发货订单状态下取消订单时，此时应根据订单此时所在的节点作出处理。
由于订单在支付完成后，发货单可能已经推送至WMS，甚至已经交接发货，状态未及时回传更新。为避免货款两失，要先暂停订单出库，在调度中心查询订单是否推送至仓库。
若尚未推送至仓库，则停止推送至仓库；若已经推送至仓库，则去wms中心去拦截，拦截成功则暂停出库。
3 待收货/交易成功退货
说明：在用户提交退货申请后，需经过客服审核。审核通过则回到原有状态，审核通过后则进入退货流程并告知用户退回地址及收件信息，此时进入退货流程。系统生成退货入库单，当仓库收货后，进行退款。
在待收货状态下平台设计者仍需考虑退货是否全退的问题。当SKU全退时，原订单则中止进入交易关闭状态。当订单中发生部分退货时，原订单的状态不变，维持待收货或交易成功状态，同时退货的部分生成交易售后订单。剩余未退货部分仍然允许申请售后。
注意：在订单流程逆向流程中，涉及到财务数据的处理时 ，为了保证财务数据的真实性及可追溯性（这与会计数据的处理原则有关，具体问下会计或者财务同学），都不能直接在原订单状态下修改，因此在设计订单逆向流程时应注意这一点。
电子商务是指以资讯网路技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。那么你对电商知识了解多少呢以下是由我整理关于电商基本知识的内容，提希望大家喜欢!
常见电商模式电子商务源于英文ELECTRONICMERCE，简写为EC，包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务模式根据交易双方的身份不同分为多个种类，目前应用最为广泛的电子商务模式有：
1B2B：BusinesstoBusiness，企业与企业之间的电子商务，即企业与企业之间通过网际网路进行产品、服务及资讯的交换。企业可以使用网际网路技术或各种商务网路平台对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。
2B2C：BusinesstoCustomer，企业与消费者之间的电子商务，就是企业厂商直接将产品或服务推上网路，并提供资讯与介面吸引消费者选购，消费者通过网上购物、网上支付。
3C2C：ConsumertoConsumer，消费者与消费者之间的电子商务，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个线上互动交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
4O2O：OnlineToOffline，线下商务与网际网路之间的电子商务，实现线下服务，线上揽客的交易模式，消费者可用线上筛选服务，线上结算，该模式推广效果可查，每笔交易可跟踪。
国内外主要电商平台简介亚马逊：美国零售业电子商务公司，1995年成立于华盛顿州的西雅图，最初经营网路书籍业务，现在扩充套件到数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
易趣：1995年9月创立于美国加利福尼亚州，是一个可让全球网购者上网买卖物品及线上拍卖的电子商务平台。有来自全球30余个国家的卖家，涉及家俱、收藏品、电脑、汽车等几百万件商品，服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内，站点分布在美国、英国、中国、法国等24个国家。
阿里巴巴集团：是由马云在1999年创立的企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月建立淘宝网。2004年10月成立支付宝公司，推出基于中介的安全交易服务。旗下有阿里巴巴、淘宝网、天猫商城等多个业务群。
阿里巴巴：现为中国领先的小企业国内贸易电子商务平台，近年逐步发展成为网上批发及采购市场，提供资讯释出、订单采购等比较完善的电子商务服务。
淘宝网：中国最受欢迎的C2C购物网站，已经发展为较为全面、完善的电子商务生态系统，为合作伙伴和消费者提供最佳的使用者体验，是全球浏览量最高的20个网站之一。
天猫：中国浏览量最高的开放的B2C零售网站，网购消费者选购优质品牌产品的主要目的地之一。天猫展示来自5万多个商家超过7万个国际和本地品牌，并设有多个专注不同行业的垂直商城，包括“电器城”、“家装馆”、“名鞋馆”及“美容馆”等。
聚划算：依托淘宝网巨大的消费群体，提供较全面的优质商品及本地化生活服务选择，2011年10月成为独立业务，已经成为展现淘宝卖家服务的主要团购平台。
如何完成网路购物交易以淘宝为例总的购物流程：使用者登入->选商品->放入购物车->选支付方式->确认->完成。
1使用者注册登入：购买商品直接登入网上商城，新使用者免费注册，按照步骤填写，最后点选“注册”，提示注册成功即成。
2浏览商品：进入网站，选择要购买的商品进行查询，在浏览商品过程中，如有问题需要咨询，可以点选“”按钮进行，也可以在商品详情页面。
3选择商品：进入商品详情页面，所有商品都有规格或备注对应的库存数量对照表，确定好规格和型号后在表中对应的“购买数量”输入框中输入购买数量，直接下订单。
4提交订单：按照要求填写确认具体送货等相关资讯，即可提交订单。
5线上支付：推荐使用第三方支付平台，先把货款打入第三方账户，确认收货时，第三方把款项转入商家户头，购物比较有保障。
6确认收货：收到货时确认货品与商家承诺一致，及时确认收货，网上交易完成。
电商第三方支付目前主要的网路交易手段和信用中介，在网上商家和银行之间建立起连线，实现第三方监管和技术保障的作用。第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统介面的交易支援平台的网路支付模式。在“第三方支付”模式中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，并由第三方通知卖家货款到账、要求发货;买方收到货物，并检验商品进行确认后，就可以通知第三方付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户上。
电商基本知识“的人还：
国家电网公司电子商务平台主要发布国家电网招标、国家电网采购、国家电网询价公告、国家电网竞价信息,中标公示以及拟在建等项目信息,为电力以及电力相关企业提供服务。
宁夏公司送变电工程有限公司2022年第04次服务竞争性谈判采购2022-09-14国网青海电力公司玉树供电公司2022年第4次非物资授权服务竞争性谈判采购2022-09-14国网青海电力公司海东供电公司2022年第05次授权非物资竞争性谈判采购2022-09-1国网黑龙江省电力有限公司齐齐哈尔供电公司2022年第三批服务固定授权竞争性谈判采购变更公告22022-09-14中国电财东北分公司2022年第二次服务公开竞争性谈判授权采购2022-09-14国网辽宁沈阳供电公司2022年第4次服务竞争性谈判授权采购2022-09-14国网辽宁营口供电公司2022年第4次服务竞争性谈判授权采购2022-09-14一般会选择电商采购采购寻源方式选择
电商化采购原则上可采用公开招标或者公开竞争性谈判方式实施。针对品类繁杂、品牌型号众多、市场竞争充分的零星物资更适用于公开竞争性谈判采购方式。
电商化采购的潜在供应商类别分为集货商、代理商、制造商三类，根据不同的物资类别和特点设置潜在供应商类别。对于品类多，制造商市场较为分散，单一制造商或代理商产品无法覆盖的零星物资，选用集货商模式；对于品类单一，专业性较强，单一制造商产品能够覆盖采购目录范围的零星物资，选用制造商模式；对于品类单一，需求量小、有成熟代理体系，制造商一般不直接参与投标的零星物资，选用代理商模式。
电商化采购的定义
国家电网公司电商化采购是指通过适用的采购策略确定一定时期内的供应商，明确物资的品类（或规格型号）、单价（或双方认可的计价规则）、配送及服务标准，并在零星物资采购管控平台开展请购，实现 *** 作界面简单直观、采购过程规范快捷、配送服务高效优质的目标。适用范围是采购单价低、规格品种多、需求频次高、数量无法准确预测且不属于国家法定必须招标的零星物资[1]。零星物资包含办公用品、办公电器、办公家具、办公日用、化工、仪器仪表、信息化通信设备、低压电器、生产工器具、劳保用品、五金建材、配件等。
零星物资由于其需求的特殊性，一直是各个企业采购管理中的痛点和难点，分散采购增加了成本，容易出现不规范行为，集中采购又难以做到需求计划准确、采购时效满足[2]。电商化采购通过系统平台搭建公开、透明、便捷、高效的选购环境，既可聚拢采购需求、形成规模优势，又能即时满足基层单位采购供应需求[3～4]。
国网新疆电力有限公司（以下简称新疆公司）电商化采购实施范围为国网公司二级电商化采购目录，涵盖的物资品类主要包含办公类用品、辅助设备设施、通信设备、信息设备、仪器仪表、配件、金属材料、装置性材料、燃料化工、低压电器、工器具、劳保类用品、五金材料等设备材料，新增消防器材、辅助设备等物资品类，共涵盖13大类、146中类。
正常注册的公司就可以申请，上传公司营业执照等证明文件，通过审核就可以了，然后购买电子钥匙，就可以进行投标。具体做法在官网首页有帮助文件。
电子商务平台建立流程
一、网站目标定位
企业电子商务网站的建立，首先要确定电子商务网站的目的所在，是树立企业形象，宣传企业产品，推广企业服务，进行简单的电子商务业务，还是建立一个完整的电子商务系统，通过网络开展电子商务业务。
二、网站信息内容确定
如何将网站建设成一个对消费者富有吸引力的电子商务网站，其网站信息内容的确定是成功的关键，与网站的主题相关的信息内容越丰富，登陆上网的浏览者就越多。
三、网站客户定位
在进行网站用户定位时，应该对本网站的竞争对象的站点进行深入和细致的分析，针对访问对象和本网站客户需求进行定位。
四、网站盈利模式的设定
盈利模式的设定对网站来说是十分重要的。网站的经营收入目标与企业网站自身的知名度、网站未来的浏览量、网站未来的宣传力度和广告吸引力、上网者的购买行为对本网站的依赖程度等因素有十分密切的关系。
五、网上购物流程的设定
通过电子商务进行并完成网上购物是一个比较复杂的技术流程，但这一复杂流程应当尽量做到对客户透明，是客户购物 *** 作方便，让客户感到在网上购物与现实世界中的购物流程没有本质的差别和困难。一个好的电子商务网站必须做到：不论购物流程在网站的内部 *** 作是多么复杂，其面对客户的界面必须是简单和 *** 作方便的。
六、客户付款方式的设定
网站面对的是各种各样的网上客户，企业网站应向客户提供多种可供选择的支付方式。
七、物流配送作业处理的设定
企业网站对网上销售的商品，必须有相应的后台物流配送作业处理流程的配合，这在网站的建设过程中应同时加以考虑。否则，一旦发生上网者在网站购物并正常完成付款过程后，没有收到或过期才收到所购买的商品，将会由于该网站的服务不佳而产生很不利的后果，进而严重影响企业网站的声誉。
八、网络广告促销计划
网上的广告收入是每一个网站盈利的重要部分，同时也是在网上树立本企业良好形象的必要手段。企业网站在建立后，若要留住原有的上网者，吸引更多的新上网者，必须针对本网站的业务特点和客户群设计的网络广告促销推广计划。
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