拼多多专题,第1张

(一)、梁宁《新商业:拼多多为什么崛起》笔记
一、四大红利支撑起拼多多
1、淘宝商家外溢:机会和流量(人口红利)

2、团购产品的流变

3、三至六线人群开始上网

4、微信社交流量的崛起

二、拼多多和淘宝、京东有什么不同
1、公司起家基因不同
淘宝卖服装,京东买电器,拼多多卖食品(瓜子零食水果),食品的频次最高,高频打低频,生意要做大,一定要一级火箭,越高频越好。

2、用户画像不同,行为不同,转化小闲用户
第一代电商都是大明用户,第二代电商,包括淘宝、美丽说、蘑菇街都是服务于笨笨用户的导购
腾讯的流量给所有小闲用户,也就是娱乐导向效率很高,拼多多对微信小闲用户的转化

3、开店、购买符合移动场景设计
拼多多开店:发一个商品,送一个店铺,不需要考虑开店,而是说有什么货要卖

三、拼多多 VS 美团

电商:人、货、场,核心就是获客、开店、供货

四、拼多多的过程原罪和未来机会
1、智能商业要素:
由算法驱动,货找人
C2B,用户定义商品
体验的平等

2、拼多多的机会其实是过程机会,过程原罪,最终的终局一定是体验的平等,无处安放的低端供应链和低消人群撑起拼多多。
拼多多上市后,有了时长驱动,会选择什么样的人群构筑企业价值网?如果仍然与假货为伍,有一单赚一单,就无从谈起。

3、三个曲线:
诺基亚,遭遇非连续性,没有突破和通讯运营商构成的价值网
苹果:与互联网服务者一起构成价值网
颠覆式创新:小米,把成熟的技术和能力降低成本,提供给更加广的用户

4、成就你的是你的价值网,谁在依赖你,这才是这件事情的本质。

(二)、拼多多招股书
一、业务
1、定位:“新点子商务平台”,为买家提供物有所值的商品以及有趣互动的购买体验。
2、数据:
2017年,1412亿元人民币交易总额,43亿订单,245亿人,月活6500万人
2018Q1,662亿元人民币交易总额,17亿订单,295亿人,月活103亿人,13484亿元营收,201亿元亏损
3、业务:
团购模式,把网上购物转变为动态的社交体验,浏览探索伤心,相互交流,带来了发现和购物的乐趣和刺激。
2017年,366万亿元人民币的消费品零售总额,753亿移动互联网增长。

二、产业
1、趋势推动中国电子商务产品增长:

2、新电子商务的特点:

三、优势

四、策略

五、挑战

业绩:
2017年营收17441亿元,在线市场服务营收17407亿元(7228亿元成本),商品销售营收340万元(310万元成本),毛利10212亿元

2018年Q1,13846亿元收入(3187亿元成本,高于上一年的5440万元),在线时长服务营收成本(3187成本),无商品销售收入和成本,毛利润10660亿元,亏损2010亿元

六、股权架构
黄铮,董事长和CEO507%
腾讯,185%
高榕资本,101%
红杉资本,74%
拼多多董事和高管总计占555%

七、拼多多是一家做什么的公司
致力于打造网络虚拟空间和现实世界相融合的新空间,最划算的价钱买到想要的东西,收获快乐。

八、拼多多的价值观
要诚信,并成为值得信任的人
要尽自己的本职,无论别人在做什
隔绝外力,回归初心,专注于做好自己应当做
不赚人便宜,即便我们能够
出现问题,首先求责于己

九、展望未来

现在来看,其实砍成功不成功已经不重要了,pdd已经触犯了众怒,这件事已经彻底地引爆了。

遥想当年,pdd的发家史,不难看出,正是靠着你一刀我一刀地获得出圈。

俗话说得好“成也萧何败也萧何”,pdd会不会因为这一刀而丢掉信誉,落得个一地鸡毛,真的不好说。

且行且珍惜,路很长,我们以后看。

差1 毛

差01 分

差001 分

差10 金币

差1 金币

差01 金币

差 001 金币

差10 钻石

差1 钻石

差01 钻石

差幸运值

差福气值

做 游戏 和篮球抢现金

你的500元现金被老鼠偷走了

拼多多砍价就是个无底洞

如果这次不是被推上了舆论风波,让一个人普通人,不说找几万人砍价,找几千人,能成功吗?


这个确实有点夸张的成分,主播直播间没有6万人这么多,参与砍价的最多是几千人,然而几千几百人都砍不来一部手机,那也证明了拼多多多么的不靠谱。

这次事件之前,有个律师告了拼多多,记者参与拼多多砍价免费拿活动,在这个砍价期间,记者邀请多位好友参与砍价,但都是显示只差009。

本次一位 游戏 主播参与砍价免费拿手机活动,主播在直播间折腾了2个小时,直播间有几万人在线,可惜并没有砍价成功,砍到最后小数点后出现了6位数。

主播在直播间还参与了砍100元红包的活动,可是也是同样的结果,100块钱差01金币和40次抽奖机会,40次抽奖完还是没成功,主播直接放弃了。

最后主播致电了拼多多客服,客服还挂断了电话,后来的情况是手机没有砍成功,不过拼多多送了一张1分钱购买手机的优惠券,就这样结束了。

像这种情况其实大家也都经历过,我们平时也有不少人发拼多多链接叫我们助力,以前我姐姐她砍到过100,听她说找了二十几个人才成功,后来难度加大了,她就没再做这个活动了。

拼多多是怎么起家的,就是通过这种邀请别人砍价助力的活动,刚开始比较容易,邀请几个人就可以得到。然后大家听说了这活动之后,都开始邀请身边的人,拼多多就这样壮大起来。等到后面就加大助力的难度,需要邀请更多的人才行,尤其是新人,一个新人顶十几个老客户,于是大家就到处拉新人加入拼多多。水能载舟,亦能覆舟,拼多多如果还继续用这种套路,那么离走下坡路就不远了。

当初拼多多也是这样收获了大批用户,但这种行为其实已经在不知不觉中伤害用户了,大家看到只差几块钱就能拿下,便开始拉更多的用户来,每拉一个砍几毛几分,永远都是差那么百分之一,用户付出了时间和精力,却没有获得想象中的好处,而拼多多却依靠这样的方式收割了一批,无论是从行为还是感情上都很欺负人了。

曾经也帮朋友砍过,也自己为了贪便宜砍过,但经过数次的尝试后,果断卸载。

其实我们为了那几分几毛的便宜花那么多时间就损失大了。对于网购说实在的我都不高兴。几年前试着买衣服或家具,但回来的没有一件满意,而退货又烦,用着又不舒服,问题是为了找到自己认为满意的货品花大多时间在浏览了,真心累。

因此除了吃的找官方旗舰店,其他一概线下实体店买。省时省事省力。

不要想着天上掉馅饼,还是实实在在的吧。

其实早就有预兆了,这拼多多直接心术不正。

比方2020年的财报就看出来了(有砍价那一年拼多多在当时的美股盘前公布了2020年第二季度的成绩单,在成绩单公布后,拼多多这个资本宠儿股价大跌了10%,市值蒸发近千亿。直接诱因是,拼多多交出的成绩单有些喜忧参半,在GMV、营收和亏损等指标上,一直以快速著称的拼多多突然“失速”了。

我们不妨先来看看,拼多多2020年第二季度财报的具体内容。

首先是营收,本季度拼多多的营收为12193亿元,较2019年同期的7290亿元增长67%。

其实67%的增速,放在电商行业之中已经不算低了,但这个速度跟拼多多过去的表现相比,却是肉眼可见的变慢了。在2019年,拼多多营收的同比增速最高时曾达到237%,最低时也接近100%。而整个上半年,拼多多的营收增速只有58%,创下 历史 新低。也就是说,拼多多在营收上的表现已经明显的不如以往了。

其次,在一直被争议的利润方面,拼多多在第二季度仍然保持了亏损,不过亏损金额实现了收窄,净亏损从去年同期的1003亿元,收窄到899亿元,成为了自2018年第二季度以来,亏损最少的一个季度。

但是从营收上可以看出,拼多多的亏损收窄并不是营收大幅增长所致。财报给我们提供了另一个答案,那就是本季度的费用降低了,也就是我们常说的削减成本。

其中最主要的就是营销成本,在第二季度,拼多多的营销费用为9114亿元,虽然与2019年同期的6104亿元相比增长了49%,较一季度的7297亿元增长25%。这个数据看似不低,但如果和此前相比,这个支出力度其实是下降的。

就在今年的第一季度,拼多多的营销费用就达到了73亿元,比65亿的营收还多出了8亿元。而且,拼多多二季度的销费用,在营收中的占比也降低到了上市以来的最低水平,为73%。

这也引出了一个一直困扰许多人的问题,那就是作为一家用补贴换增长的电商平台,一旦补贴停止,它的增长还会不会持续?

在用户增长方面,拼多多二季度的表现倒是一如既往。

财报显示,拼多多月均活跃用户数为5688亿,较去年同期的366亿增长55%,较第一季度净增8140万,也实现了单季净增规模新高。拼多多在这项数据中特意注明,“该项数据仅统计拼多多App入口月活用户,未包括通过社交网络和其他接入口访问拼多多平台的用户。”

在用户消费金额增长方面,消费金额虽然还在增加,但速度却很缓慢。

截至6月底,拼多多活跃买家平均年消费额为1857元,较去年同期的14675元增长了27%。而在此前一季度财报中披露的数据,还是在3月底,消费金额达到18424元,同比增长47%。可见增速已经放缓。

从营收、利润、用户方面来看,拼多多二季度的表现虽说不上完美,但也不算太差,这说明真正引起股价大跌,市值蒸发近千亿的“罪魁祸首”,只能是电商平台的另一个重要指标——GMV。

拼多多二季度的GMV达到12687亿元,环比一季度增长了96%。二季度的同比增速与一季度相比明显放缓,前者是79%,后者为108%。

截至2020年6月30日的12个月期间,拼多多的总GMV达到了12687亿元,去年同期为7091亿元,同比增长79%,这个增速虽然不低,但与截至3月底的108%的增速相比,还是明显放缓了。

可见在衡量电商平台发展状况的核心指标GMV上,拼多多的增速明显放缓。

总的来看,拼多多这次的股价大跌,主要原因恐怕就是GMV增速不及预期。而营收和用户消费金额增速的放缓,则再次让外界不得不质疑,拼多多的狂奔还能持续多久?

套用网友一句话,6万多人一起砍,南天门都能砍下来了,却砍不下PDD一部手机。最终解释权在商家,系统故障,砍价成功。

这个问题首先我从别的角度来看,不管成功不成功,6万刀是一个什么样的概念?一个主播能砍6万刀,是多么一个吓人的数字,一般人能达到吗?从6万这个数字来看,有点哗众取宠的意味,一般人能砍到50~100刀就很不错了,可能主播借此机会宣扬自我。

现在话归正题,普通人在拼多多上砍价是很不容易的,你想吗?一个主播砍了6万刀都不成功,你一个小老百姓能成功得了吧?所以说不要对拼多多抱有任何的希望,也不要在拼多多上浪费时间,时间不值钱的人例外。

现在我谈谈对拼多多的态度,拼多多玩套路,你也要玩套路。毕竟拼多多都是大平台,不参与太可惜了。

具体玩什么套路呢?我建议用毛泽东的思想。打得赢就打,打不赢就跑。具体怎么说呢?比如拼多多给你小额的现金红包三分钱,你照收不误,给你大额红包让你做任务教你做任务,你敷衍两下就可以了,不要抱有任何希望。

经过我多年对这个平台的观察,拼多多是一个非常小气的平台,一般人不要浪费大量的时间在上面。

我多么希望有人分享在拼多多如何快速嗯捞点优惠的方法。如果需要大量的时间的话

就不必了。

个人相信拼多多。我不是拼多多的托儿,不过是自己和亲朋熟人多次中过奖或砍价成功过。拼多多砍价或抽奖成功与否,就跟买一样,是有一定几率的。虽然它看起来套路人,但并不骗人,人家之所以让你不断地邀请新人,只是一种营销宣传手段,只是想更好地宣传推广自己。

而你也只是想中奖。拼多多让你做任务邀请新用户,就好比你买要花本钱。那么多人花钱买没中,为什么没人去告销售公司呢?总不可能无止境让人人都中奖吧,为什么花钱买的时候都懂这个道理,玩儿拼多多时反而都不明白了呢?大家对拼多多的误解太深。

我本人砍价没成功过,但表姐砍成功过一个行李箱,儿子同学妈妈砍成功过一个滑板车,我同学砍过一烤箱,这都是我亲眼看他们用过的。其实还有不少成功的,只是我没有确认。

我自己呢,主要是抽奖,我一共抽了900元,我小妹抽了500元。最多的是邻居家的萍姐抽了4000元。

我第一次玩儿拼多多,是小妹邀请了我。因为她还邀请了二妹和爸妈几个新人,所以她一会儿就提现100元。这下,刺激我们也跟着玩儿,过了一段时间我和二妹也成功领取了100元。后来小妹又连着中了2个200元,小姑子和他老公也各自提现了200元。家里的几个熟人都邀请完了,没好意思打扰人家,这事儿就搁置了。

结果去年闲着无聊,就再玩了一次,邀请了我的2个同事成为新用户,没想到成功提现800元。我小妹又跟着玩,也邀请了一些新用户,但她再也没成功过。

神奇的是萍姐,她是连着成功提取4个800元。她家是开麻将馆的,她确实邀请了很多新用户。听她说,她还用她老公的手机成功提取了1600元。我们真是惊掉了下巴。

我老妈看她提现容易,也眼馋了重新加入进来,可身边的人基本都玩过了,也没有萍姐那样邀请新用户的有利条件,所以她也至今没提取成功过。

这不就是个投入和运气的问题吗?玩儿拼多多就跟买一样,不必当真,玩玩就好。如果你人脉好,能邀请到很多新用户,就跟多花点本钱去买一样,成功提现的几率确实会大很多。但还是不排除有人买几万元的,也中不到一元钱的情况。

补充说明,因为玩拼多多的人越来越多,所以成功提现和砍价成功的几率的确也是越来越小,再加上老是被人投诉,后面中奖的难度肯定越来越大。


是我妈手机上的好友提现情况显示,第一个是萍姐,第二个是我,第四个是我妹,第三个和第五个是我妈的熟人。

世界上没有免费的大餐,一切华而不实虚无缥缈的东西,最终都会渐渐露出它的本质!首先,希望有关制度能逐渐完善,对这些诱导不实的宣传,好好的整治一下!其次,作为消费者,不要怀着免费的心态去获得本不该属于你的东西,因为太浪费时间,真的不值得!

主要是为了更好的对拼多多的长期发展做规划,按照黄铮的话就是,为公司十年后的发展探索。媒体报道,日前拼多多发布了去年的财报,数据中最为亮眼的就是,拼多多的月活用户超过了淘宝,达到了7亿多人次。而更令人吃惊的是,在这个好消息公布之际,拼多多董事长黄铮表示,自己将辞去董事长职位,由现任公司总裁陈磊来承担。与此同时,自己将投身科研领域,为拼多多十年后的发展先探探路。此外,他还表示,将利用自己名下的慈善基金,对母校浙江大学进行捐款,资助其科研项目的发展。

其实拼多多用户超过淘宝早前已经有人传出来了,所以现在财报披露还不算太吃惊。但公司创始人黄铮离职就让人颇感意外了,因为此时正是公司发展的旺盛期,黄铮也是公司最大的股东,辞任董事长之后,其拥有的大比例投票权也将失效,公司表决将由董事会进行承担。

不过有拼多多公司内部员工透露,因为黄铮始终是公司的大股东,所以即便是辞任了董事长,没有了对应的表决权,但他对公司的掌控力依然没有变,所以拼多多依然是黄铮的。

参考资料:

拼多多董事长黄峥发布2021年度致股东信,宣布董事会已批准其辞任董事长,由联合创始人、现任CEO陈磊接棒。黄峥表示,辞任董事长后,个人名下股票将继续锁定3年不出售。自己将结合个人兴趣,致力于食品科学和生命科学领域的研究,并着眼于拼多多未来的长远发展,“去摸一摸10年后路上的石头”。

国家统计局数据显示,2020年,全国网上零售额同比增速为109%。上述数据表明,拼多多在万亿元GMV的基础上,增速依旧6倍于行业平均水平。

拼多多掌握的“核心科技”,可能是全球最简洁且傲慢的“核心算法”。——水哥
最近三件事,至少暴露了目前拼多多严重的价值观问题,用户的信任危机,以及商业模式内部的剧烈矛盾,基础在震荡,以及这些问题、危机以及矛盾可能导致的严重的生存问题。
一、营收失速、用户流失,以及砍向自己的一刀
第一,是营收与用户增长双失速,月活用户环比更是异常罕见地出现了负增长。
营收增速大幅下降,拼多多第四季度营收272亿元,同比增长3%,录得自上市以来最低同比增幅。
同时,从环比来看,2021年Q4拼多多月活跃用户数首次出现负增长。财报显示,本季度拼多多平均月活用户为7334亿元,较上一季度的7415亿,减少了810万。
第二,拼多多开始盈利了。
截至2021年12月31日,归属于拼多多普通股股东的净利润为6620亿元,而上年同期净亏损1376亿元。对于净利润增长的原因,拼多多在财报中解释为主要源于营销费用的缩减,以及一次性费用递减。
盈利当然是一件好事,对拼多多而言,这意味着营销费用的削减,以及货币化的开始,企业要赚钱是天经地义的,但是在平台产品供给不够丰富、缺乏产品质量保障履约体系,尚未建立健康可持续的盈利模式的情况下,这种盈利,更多是通过变形的动作,通过压榨员工、欺骗用户来达成,难免惹人非议。
第三件事,全网等拼多多一个答复的——永远砍不尽的拼多多“砍一刀”事件。
近日,一名主播在直播中发起拼多多“砍一刀”换手机活动,有6万人参与砍价,经过两小时砍价,该主播仍未砍价成功获得该手机。对此,拼多多回应称,砍价所获商品已于3月18日9点27分发货,19日8点31分已送达博主所在的长沙市雨花区某代收点,“几万人参与砍价”不实。
3月17日,一位游戏主播在直播中,用两小时带动直播间6万观众参与了一场拼多多砍价活动。彼时,该主播称,目的是想通过庞大的观众数量,零元拿到一款vivo手机,然后再把手机抽给观众。从当时直播情况来看,有几万人参与了这场砍价,可是页面显示距离砍价成功始终差一点。最终,该主播不得不放弃了相关砍价活动。
3月17日当晚,该主播发表微博称,其下播后,拼多多官方在后台莫名其妙地给他送出了一张优惠券,刚好可以让其通过实付001购买到那部砍价的手机。
对此,拼多多回应称:“几万人参与砍价”不实。并非几万名观众实际参与了砍价。但是拼多多并未透露具体参与了砍价的人数,别说取信主播偏向保守的几千人,就是几百人,都已经是一个普通用户不可能砍下来的算法。
这已经不是拼多多第一次因为砍一刀事件陷入舆论漩涡。
2021年4月初,律师刘宇航帮朋友在拼多多「砍价免费拿」中砍了一刀后,一时兴起,随便点开一款标价2799的手机进行砍价,自己一刀下去,就砍掉了27719元,占比991%。
此后,从开团起,他一共参加了包括「偷取砍现金」、「明星送福利」、「群聊分享」等13个系统任务,自掏腰包花了九块九购买加速包,同时分享链接给了十几位朋友,一举砍掉了026元,刘律师一顿 *** 作猛如虎,砍价的进度条纹丝不动:依旧占比991%。
十个月后,拼多多方面在庭审中给出的辩护理由令人震惊:实际上这个数字是09996427%,但因页面显示百分比位数有限,只能显示09%。
面对这种罕见的、算圆周率式的精确数字,简明又傲慢的算法,有网友强颜欢笑:“在两 *** 一星、第一次载人航天的纪录片里见过。大国工匠或者高科技精密仪器的讲解中,又或者在未来中国研发并投入使用的首枚商用芯片的新闻联播宣传稿里。”
二、变现、增长压力下,变形的价值观、组织以及商业模式
可以看到,拼多多月活增长在去年出现了急刹车,同时,在去年最后一个季度,出现了严重的流失问题,期间更是伴随着,砍一刀永远砍不尽的算法信任危机,并不是简单的中国互联网用户规模见顶的问题可以解释的,必须从拼多多独特的商业模式以及价值观问题寻找答案。
这几件事集中涌现,都是因为一个商业逻辑,拼多多过去的用户与营收高速增长是建立在亏损补贴的高速增长基础之上的,既要开始赚钱,又要保持用户增长的拼多多,至今尚未找到通过补贴之外的用户增长路径,或者说,并没有提供通过补贴为用户省钱的其他的商业价值,在大幅削减补贴费用的同时,只能营造一种依然在高额补贴的假象,以图留住用户——一分钱就可以砍到一台两千多块的手机,但是几千人都砍不下来,这只能用骗局来形容了,但是从财报的用户流失,可以看到,用户并不买账。
停止烧钱的流量之王,今天已经出现严重的流量饥渴症,这也是拼多多不顾天下汹汹的舆论围剿,继续将“砍一刀”的发家本领,演变为了——用户流量陷阱算法,并且用到极致的根本原因。
2010年后迅速崛起的四巨头,张小龙、黄峥、张一鸣与王兴,都是有着强烈个人色彩的创业者,在对商业模式的思考方面,都有着自己异于常人的理解。
如果是张小龙是靠产品体验、张一鸣是靠推荐算法,王兴是靠对非实物电商这个独特时代商机的把握,那么黄峥就是对员工与用户的计算,迅速崛起的,这四人堪称移动互联网时代的“东邪西毒,南帝北丐”。
张小龙不多说了,大家都很熟悉的互联网产品教父,每年微信公开课,都成了程序员朝圣的课堂,堪称互联网的“北丐”,一招降龙十八掌,打遍天下无敌手。
张一鸣就是“东邪”,凭借真正的算法引擎,从头条、抖音到Tik Tok,真的是神龙见首不见尾。开创一个超级APP打天下的、出生福建的王兴算是“南帝”?剩下的“西毒”,你猜。
喜欢在股东信中,洋洋洒洒思考数学方程式的浙大高材生黄峥,对数学带给人的思考与启发,无疑有着深刻的洞见,并且将拼多多的组织体系以及商业模式都构建在了其独特的个人思考之上,特别是对成本的思考以及除不尽的小数点的极致运用。
在拼多多上线一年后,2016年的4月,黄峥在《如创业的投资和如投资的创业》一文中写道,“在资产的购置上,错误的浪费其实是不太会的,最多只是买贵了一些。而在费用的浪费上则是非常可恶的,往往还有负作用,创业过程中有一类特殊的资产是在某一种文化下团结起来的人,也有一类费用是用来购买劳力或技能的成本。这两者的分辨和转化是很有意思的事儿,也是ROI特别高的事儿。如果费用都变成了可增值资产,那估计我们的CFO、投资人都要笑得睡不着了。”
曾有拼多多员工对水哥爆料2020年10月拼多多卖菜启动硬核奋斗模式后的10月到12月,都是每天工作12小时,每月休息一天,按照这个节奏,每天多工作的4个小时,每个月周末多工作七八天,都是从成本变成了拼多多的资产,老板身价自然水涨船高,难怪“CFO、投资人都要笑得睡不着了。”
三、正视自身超级平台的责任,悬崖勒马,回头还有岸
从“山寨”平台,走到被公众质疑是“骗子”平台,黄峥离开,新任董事长陈磊接棒这一年,拼多多长期发展的基础已经开始消融。要解决这个问题,拼多多必须正视自己作为一个有着七亿多月活用户规模的超级平台的社会责任,真的践行自己一再宣扬的本分文化,而不是任由山寨产品横行,依靠流量陷阱,将消费者当傻子玩得团团转,在用算法锁死职工之后,再用算法锁死消费者。
一个一直将本分挂在嘴边的创始人,创造的全球数字经济最“高明”的两种“算法”——一种面向员工,一种面向用户。没有人比黄峥更懂“算法”,也没有人比拼多多,更懂省钱,以前是给用户省钱,现在是给自己省钱,并且赚钱。
不知道,黄峥是不是对本分这两个字有什么误解,本分不是要求消费者、职工本本分分任人宰割,而是要让大平台管理层,恪尽职守,建立长远的商业模式以及利润模式,为消费者以及员工创造最大的价值。
要保持增长,或者防止水土流失,同时又要盈利,这是拼多多至今为止所推行的山寨、补贴模式一个不可能的进退维谷。
当然,也要看到,拼多多用户规模已经非常广泛,研发投入在增长,单个用户消费金额也在提升,并且在农业供给方面下了非常大的功夫,即使用户流失,也会存在一定的韧性,但是必须悬崖立马,回头是岸。
无论是互联网,还是拼多多,用户规模都在见顶,将用户规模最大化之后,拼多多的商业主题,已经从要增长,向要利润转变,而这,只能建立在实实在在的价值供给与能力建设之上,从拼多多现在的动作看来,明显跑偏了。

图/阿里巴巴官网

继3月25日,阿里巴巴官方宣布淘宝特价版APP上线之后,阿里于近日又有了进一步的动作,向拼多多、京东等发起了进攻。

4月14日,淘宝特价版发布微博,公布外贸工厂转内销的十条帮扶措施,包括外贸工厂可以0门槛入驻,淘宝特价版全程协助外贸厂家完成店铺的基础建设、为商户进行外贸转内销的免费培训、开设外贸转内销专区为商家带来10亿量级的精准流量,还启动亿元补贴鼓励消费者进行消费。

此外,淘宝特价版将运用阿里巴巴旗下金融平台(网商银行)对外贸厂家予以金融方面的支持,降低商家资金压力,还使用菜鸟仓等为外贸厂家提供优质物流服务,并给予优惠费率。

值得一提的是,淘宝特价版将助力外贸工厂进行C2M数字化升级,运用大数据技术等让厂家生产适应潮流趋势的爆款产品,降低库存,还积极推动外贸工厂全面加入“超级工厂计划”,助力商家成为“超级工厂”,打造一批产值过百亿的数字化产业带集群,即百亿产区计划。

图/淘宝特价版官博

此前,和淘宝特价版一起亮相还包括“超级工厂计划”和“百亿产区计划”,这三大举措并称为淘宝C2M战略三大支柱,其中淘宝特价版为需求端,向消费者展示商品,而超级工厂和百亿产区为供应端,负责特价版商品的供应,这三大举措共同打造一个闭环结构的C2M生态。

据阿里巴巴副总裁淘宝C2M事业部总经理汪海透露,淘宝C2M的战略目标将以核心数字化能力和淘宝特价版为依托,未来三年,帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”,为产业带企业创造100亿新订单,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。

图/淘宝C2M战略

阿里从不做亏本生意

阿里巴巴从来都不做亏本的生意,本次也不会例外。在互联网时代,企业最看重的是流量,只要有了流量,创造收益那是分分钟的事情,就连互联网巨头,例如阿里、腾讯都不能免俗, 阿里发布C2M战略的本质最终还是归结于流量。

B2B、B2C等概念听的多了,C2M概念还是第一次听到,那么这是一个什么概念呢?为什么阿里巴巴着重布局这个领域呢?

据经理人杂志了解, C2M是英文Customer-to-anufacturer(用户直连制造)的缩写,是一种新型的工业互联网电子商务的商业模式,又被称为“短路经济”,是由必要商城创始人毕胜于2013年提出的, 是指现代制造业中由用户驱动生产的反向生产模式,也就是先收集用户需求,然后再去生产。

传统的模式是工厂生产出来的产品先入库,然后随后运往各分销店仓库,再到批发商手里,到达超市或小商店零售终端,最后是消费者购买,而C2M则能省去多个环节,包括批发商、零售终端等,这意味着商品会更加便宜,同时可以减少商品库存。

阿里巴巴作出淘宝C2M战略布局主要基于以下几点:

以自身情况而言,淘宝用户规模已经接近顶部,要作出突破则必须要在原有基础上进行改变。据阿里巴巴年报披露,截止到2019年末,淘宝的月活用户已经超过9亿,目前中国移动互联网网民规模为847亿,淘宝的用户规模已经接近顶部。

起家于下沉市场,主打C2M拼多多发展极快,让阿里巴巴感受到了危机。 据App Annie发布的2020年第一季度全球热门应用榜单显示,拼多多的月活跃用户上升2位超过淘宝位居第九,淘宝则下降2位位居第十,本次拼多多月活用户超过淘宝,尚属首次。 不过,这份榜单戏剧性的被官方撤回。

虽然榜单被撤回了,但是拼多多的发展的迅猛是不可置疑的。拼多多的快速发展让许多商家看到了机会,犹如在水中嗅到血腥味的鲨鱼陆续迁移至拼多多, 根据2019年3月智能数据服务商超对称 科技 (SST)发布的研究结果,拼多多用户中,安装淘宝的比例已达到801%。近日有报道称拼多多用户与淘宝用户的重合度上升至933%,这给阿里巴巴敲响了警钟。

可见,阿里巴巴发展C2M既是为了新的增量,同时也是为了维护住存量,这意味着淘宝、拼多多、京东等电商平台新一轮的战役开始了, 本次淘宝C2M被业界解读为正面对抗拼多多。

值得一提的是,在淘宝特价版APP发布前夕,拼多多小二与聚划算小二互撕了起来,据脉脉上的员工帖,拼多多小二及其家人的手机淘宝App在近期被淘宝进行“风控”,同个IP地址的账户被淘宝封禁,拼多多员工无法使用包括聚划算百亿补贴、淘宝省钱月卡、天猫超市等多个业务。

随后,聚划算官方回应称,非常欢迎拼多多员工到聚划算购物,但我们永远对一切违规行为说不!还表示有大量身份不明、注册地区为某地区的“用户”,持续运用各种手段爬取平台信息,套取优惠补贴,聚划算因此对此类违规行为做出相关限制。

拼多多对此回应称,拼多多小二们是好奇去看看淘宝对多多果园、百亿补贴(改造为限时限量版)、省钱月卡等都给抄成啥样了。同时还透露位于拼多多总部楼下的依图 科技 员工淘宝账号也被封禁。

双方之间的火药味甚浓,个中缘由归根结底为“下沉市场”的流量之争。

拼多多用户从3亿到6亿

成立于2015年9月的拼多多以“社交+电商”的定位,通过让拼多多用户分享商品链接至微信平台,让微信好友砍一刀或者拼团的方式,让用户免费或者以较优惠的价格获得商品,快速笼络了大批用户,这些用户主要集中于三四线等下沉市场。

2018年12月底,拼多多出台“新品牌计划”,将扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌,帮助品牌工厂更有效触达386亿消费者,拥抱内需大市场,以最低成本培育品牌。

据经理人杂志了解,拼多多将为这些品牌提供包括大数据支持、专家诊断和研发建议等帮助,并在一定范围内倾斜流量、推荐位资源,以增加商品曝光度、支持品牌化建设。

拼多多联合创始人达达介绍称:“基于新电商创新的供需模式,拼多多正致力于通过需求侧的改革推动中小制造企业的供给侧改革,发挥互联网的平台优势,让价值回归生产与消费两端。”

毫无疑问,淘宝C2M战略与拼多多“新品牌计划”的本质是一样的,不过拼多多已经在这个领域深耕多时,并且做了进一步升级,在去年12月10日,拼多多联手山东高密市政府成立“新品牌联盟”,旨在加快当地家纺产业数字化转型升级。

图:拼多多官网

拼多多官网数据显示,截至2019年底,参与“新品牌计划”定制研发的企业已超过900家,正式成员达106家,累积推出2200款定制化产品,涉及家电、家纺、百货、数码等近20个品类,累积定制化产品订单量超过115亿单。

除了巩固自身在C2M领域的地位之外,拼多多还向淘宝、京东等老牌电商平台发起了猛烈的进攻,淘宝的反击并不令人意外。

不可否认,拼多多产品一开始给人的感觉很low,低廉的产品给人的感觉像是山寨的,质量也不敢抱太大的希望,毕竟什么样的价格对应什么样的产品,不过这种情况在其推出百亿补贴之后有所改善。

2019年6月开始,拼多多推出百亿补贴,对全网热销产品试行不限量、不限时补贴,使得该活动覆盖的品牌标品均实现全网最低价。

就以本次苹果发布的iPhone SE为例,天猫苹果旗舰店为3299元,而拼多多为每台iPhone SE补贴了400元,这意味着能够以2899元的价格买到新款苹果手机,而且众多版本均为全网最低价。

曾经看到过这样的一个段子:淘宝每次都是各种各样的优惠券,结果等到付款时却发现没有多少可以用的上,最后发现根本没有便宜多少;京东的优惠券让消费者在付款时多少能够便宜一些,虽然不多,但是聊胜于无;而拼多多则比较简单粗暴,直接就是拼单,拼单后的价格显示多少就是多少,同时还可以搭配优惠券使用,往往能以“价廉”买到商品,所以也有很多消费者把拼多多称之为“拼爹爹”。

对此,笔者只能用一句话来形容拼多多—— 简单粗暴,但是却很实用。 此前在很多广告里面听到的最多的一句台词是,拼多多,三亿人都在用的APP,但现在这个广告词也许得改一改了。

数据显示,自实施百亿补贴以来,拼多多Q3新增5310万活跃用户、Q4新增4890万,两个季度实现活跃用户净增超过1亿。距离拼多多达到6亿活跃用户大关只差1480万。

虽然这个数据相比淘宝超过9亿活跃用户的数据还有差距,但是这已经对淘宝造成一定程度的直接威胁了,所以也就有了淘宝C2M战略了。

阿里能再创佳绩?

有人说,阿里的成长史就是马云的成长史,2003年,马云创立淘宝网,开始抢夺Ebay易趣、C2C市场,当时恰逢非典时期,与现在情况类似,政府呼吁大家“不出门、不走动”,让淘宝网迎来了发展的黄金期。

2008年,天猫的前身淘宝商城诞生,这是淘宝网的一个独立单元,是阿里极力打造的高端平台,当时恰逢全球爆发金融危机,而如今天猫的发展已经是有目共睹了。

2月5日, 钉钉首次超过微信,跃居苹果AppStore排行榜第一。2月17日,全国已有19个省份所在的城市启用钉钉复工平台。3月23日,钉钉数据显示,企业组织在钉钉上发起在线会议的数量单日突破2000万场、超1亿人次,且每天仍在快速增长。

关于阿里的成长 历史 ,让笔者想起了《出师表》中的一句话——受任于败军之际, 奉命于危难之间 ,受任于败军之际指的是刘备兵败长坂坡,诸葛亮奉命出使东吴,而奉命于危难之间是刘备夷陵之战战败,病危白帝城,刘备把刘禅托孤于诸葛亮。

两者之间的共同之处在于所处的境地是类似的,同样处于危难之间,疫情虽然是危机,但是同时也是机遇,正如《周易-系辞》里面说到的,“穷则变,变则通,通则久。”

这句话的意思是当事物发展到极点的时候,便想到要加以变化,以求通达,对于现实生活中的借鉴意义是企业/人在困境时就会设法改变现状以求发展。

阿里的每一次改变都取得重大成果,这取决于决策者马老师长远战略眼光,也促使其更加壮大,现在阿里推出淘宝C2M战略其实已经具备了一场战役获胜的三大要素—— 天时、地利、人和。

任何一次危机都意味困境与机遇并存,本次新冠疫情危机也不例外,对于阿里这种善长于从困境获得突飞猛进的知名企业而言更是如此,其钉钉用户数据暴涨很好的诠释了这一点。

淘宝C2M战略是阿里去年12月12日就已经确定的,彼时天猫及淘宝总裁蒋凡发布内部邮件宣布天猫及淘宝的组织升级:天猫事业群成立消电家装大组、快消服饰大组,淘宝事业群成立C2M事业部,以更好地贯彻阿里集团整体的新消费、新供给大战略。

受到本次新冠疫情的影响,上半场中国爆发疫情时,国内外贸工厂不能及时复工,错过了很多国外订单,流失了大量订单;下半场新冠疫情全球性集中爆发,大量海外订单延迟甚至取消,给国内外贸工厂带来空前的挑战。转型做内销成为国内外贸工厂突围的重要出路,而淘宝C2M战略对于这些厂家而言无疑是救命稻草。

这也意味着淘宝C2M已经获得了天时和人和的优势,除此之外,淘宝的品牌优势、用户优势、地域优势等是其地利优势。

相比较于拼多多、京东等,淘宝的品牌优势更加深入人心,消费者网购的第一选择往往会选择淘宝,而淘宝活跃用户量处于国内电商平台的最顶端。

据阿里巴巴年报披露,截止到2019年末,淘宝的月活用户已经超过9亿,而根据联商网零售研究中心统计, 拼多多年活跃买家数585亿,京东年活跃买家数362亿。 三者之间孰强孰弱,一目了然。

不过,阿里新推出的淘宝C2M战略虽然已经具备了天时地利人和等成功要素,但是这并不意味着其一定会成功,毕竟成功从来都不是一蹴而就的,更何况其还面临着很多强势的竞争对手,例如拼多多、京东京喜、苏宁C2M生态等。

图/网络

以京东京喜为例,今年疫情期间,京喜直播面向产业带商家推出“零门槛、免审核、0费用、千万级流量扶持、免费培训、本地化服务、直播小店模式”7大政策,助力商家快速上播推广,打开销路。与淘宝C2M战略相似,同样也是多重政策长线帮扶源头商家,助力出口商转内销。

结语

阿里、京东、拼多多等重点布局C2M领域,不管是对于消费者还是外贸厂家,都是利大于弊,同时也会对传统冲击传统相对弱势品牌。

首先,商品直接从制造商到达消费者手里,中间省去了各种各样的流通环节,这意味消费者能以优惠的价格买到实惠的产品;此外,各大平台后续一定会推出相应的补贴政策,这点读者可以回想滴滴和Uber竞争出行市场、或者想想摩拜与ofo刚推出共享单车车的那种情况。

其次,对于厂家尤其是外贸厂家而言是重大机遇,可以大胆预测会有一批新的品牌在2020年逆势崛起,厂家需要深度揣摩各大平台的优惠措施,结合自身的定位选择最合适的平台,而不是最好的平台。要相信适合自身的才会是最好的。

最后,对于传统品牌尤其是知名度不是很高的品牌商,如果不能适时作出调整,改变经营战略,包括线上线下多种渠道销售产品等,以后恐怕真的会慢慢沦落,尤其是在这个糟糕的时间点。

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