亲戚向我要淘宝账号和验证码,我没收到验证码

首先，我们来看看淘宝短信验证码收不到的相关原因：
1、手机通讯服务商网关异常
解决方法：换时间段再申请。
2、节假日手机通讯服务商短信发送拥堵
解决方法：换时间段再申请。
3、不支持的手机号段
解决方法：由于手机通讯服务商网关的限制，目前暂支持以下号段手机:
移动：134,135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,182,187,188
联通：130,131,132,155,156,183,185,186
电信：133,153,180,189
4、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
如果您多次尝试仍收不到手机校验码，导致无法自助办理如：淘宝账户注册/激活、找回密码/密码保护、被盗开通等业务的。建议您可通过邮箱方式自助办理。

接下来，咱们再看看，淘宝短信验证码收不到，该如何解决：
解决方法一：经过网关时，网络通讯异常可能会造成短信丢失，或延时收到短信，请耐心等待一下 。解决方法二：手机状态不好、信号差。建议尝试关机30分钟左右，或取出手机卡后换其它手机安装再试
解决方法三：请核实手机是否开启屏蔽系统短信，或安装了一些拦截短信的软件，建议 换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件，查看屏蔽短信 。
解决方法四：手机作为账户的安全校验工具，长期不用或非本人使用，建议更换绑定手机， 手机若 暂时不在身边，建议家人(朋友)归还后使用。若比较着急，可让家人(朋友)先将验证码转发后给您后 *** 作。
解决方法五：手机停机、欠费状态下是不能够收到短信，若该手机还会使用，建议充值手机话费后 *** 作 。
解决方法六：如果使用快捷支付进行付款或签约，支付宝已经更改过号码，但是短信还是发送到之前的手机上，请先联系银行修改银行预留的手机号码再试。
一般情况下，短信验证码都会在10秒钟之内，发送到你手机上的，出现了问题了不用过于惊慌，照着上面找原因和解决方法，就一定能解决问题。

淘宝账号被实名认证了。若淘宝账号被他人实名认证了，则该账号也就无法实名认证了，用户只能申请其他淘宝账号再实名认证。 *** 号被实名认证了。若 *** 号被他人实名认证了，可以向淘宝申诉取消对方的实名认证。

淘宝网个人实名认证审核需要1~2天，个人实名认证提交zhidao证件审核申请后，请在提交成功后的24小时内关注，审核结果会通过邮件或短信通知。 

扩展资料

淘宝启动实人认证：

为了打击网络不诚信行为，回最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患，淘宝网启动“实人认证”程序。

此认证程序可通过升级后的技术手段准确将店铺卖家身份信息与实际经营本人进行核实绑定，并通过定期与不定期的复核，保证在平台经营的卖家身份合法可靠，为卖家和消费者创造更为安心的交易环境。

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