拼多多预约商家回电讲解怎么开通

1、首先商家需要进入拼多多管理后台，然后点击商品管理-商品工具-商家客服答疑，可以商品的名称，查找商品，商品列表会默认排序，先展示有可选问题的商品且数量有高到低。
2、展示问答的详情，一行可以展示五张问答卡片，多于五行的时候，会折叠展示卡片。
3、然后商家需要点击编辑按钮，进行编辑问答的页面，问答列表分为：全部、商品问答、服务类问答，左边是待选的问答列表，右边是已选的问答列表。
4、商家可以在待选列表中挑选问答，然后对答案进行编辑。
5、点击编辑按钮，对问题的答案进行修改，修改完成之后，点击确认即可保存修改内容，点击取消则恢复编辑前的状态。
6、其中服务类问答可同步至其它商品，点击同步即可，最多可以同步20件商品，点击确认同步后，该问答就会出现同步标签，并显示已同步成功的商品数量。

拼多多设置客服的方法为：

使用设备：DELL笔记本电脑

使用系统：Windows10家庭中文版

1、打开拼多多商家号，找到店铺管理-子账号管理。

2、接下来需要点击子账号管理，如下图所示。

3、然后再 *** 出来的页面中选择客服，也可以选其他，选择了之后，对应账户登录就会有对应的功能。

4、设置完成后，你如果还向加减客服的使用功能点击-账户权限即可。

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