淘宝判定买家恶拍
淘宝店铺在运营中会遇到各种各样的问题。比如遇到淘宝的恶意拍卖,很多人不知道怎么处理,也说不清淘宝的恶意拍卖是什么。下面详细说说我们是怎么处理的吧!
淘宝不良拍卖是同行卖家之间的一种恶性竞争。
例如:
a、商家推出一款产品,有100只股票,设置拍卖减少股票。
那么企业B就是同行企业。商家A卖的好,就用多个淘宝账号,不停的拍产品。当商家B拍下100件商品时,商家A会因为库存不足而下线。那么商家B可能会抢占商家A的资源,把流量导向自己的店铺。
这种行为就是所谓的淘宝恶拍。
总的来说,淘宝官方的活动,在去参加活动之前,都是要求卖家设置支付来降低库存,而不是拍照来降低库存。目的是防止同行对不良镜头的竞争。
会员拿着商品恶意投诉怎么办?
1.建议及时调整商品库存,避免买家投诉。
2.赠品作为促销(低价)商品,应归入商品发布类:“其他-赠品”;邮费归入“其他-邮费”一类,避免不必要的争议。
注:礼品和邮费类别下没有评价功能。
3.不能以单一商品的形式购买多件来设定自己可以享受的价格。同时,请设定合理的邮费,避免纠纷;
比如某商品单价设定为0.1元,但在描述中写明购买30件才能享受此价格,不足则需要原价(10元)购买;
温馨提醒:如果卖家后期因其未规范商品信息而造成损失,风险应由卖家承担。
如果这种事情发生在你身上,首先,先看看是不是恶意的。如果是,我们可以选择下单,按照这一步走,可以采取以上措施去做,这样就可以做到!
推荐阅读:
如何应对淘宝的恶拍卖?解决方案介绍!
卖家如何关闭淘宝的恶意订单?怎么处理?
如何阻止淘宝恶意买家下单?如何解决恶意订单?
0条评论