淘宝上的商品图片与实物不符合能不能投诉

个人与大家分享一下商家因为页面与实物不符遭到投诉售假的几种情况以及应对办法：
1、页面与实物颜色差距太大
页面做出来，与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大，当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻，第一反应就是买到到假货了。买家带着满满的期待来收取商品，而现实给他一场雷阵雨，换谁是可以接受的。
尽量选择色差不大的，如果还是有色差，在商品中注明，并且醒目的告诉买家。
2、包装已更新，页面未更新
为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性……，很多商家会在合适的时机对商品进行升级，商品升级的同时，商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是，商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新，导致顾客收到的和页面描述不一样的商品，从而引起不必要的麻烦。
总结:
如果你发现淘宝和实物不符是可以去申请退货的，一般情况下商家也会同意你的退货申请，而且如果一般这种不是买家的原因发生的退货也是商家承担运费，如果商家不同意可以申请淘宝小二介入。

打开淘宝登录，打开“我是卖家”、在右边的列表里，有促销推广什么的，打开，可以看到有：限时打折、满就送、套餐优惠、什么的，这个你就选择套餐优惠，就可以了，
套餐优惠，1季度15块钱
QQ同名，不会再问

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