论拼多多评论进阶版——行家心得惹人青睐,你了解吗?

论拼多多评论进阶版——行家心得惹人青睐,你了解吗?,第1张

大家好,我是海螺呀。

不知道各位商家有没有发现最近评论区出现了许多打上行家标签的评价,官方宣告说行家评价会优先展示,为用户购买时提供更多优质的参考内容。

简单来说,店铺如果有多条行家评价,就可以吸引更多消费者下单。

有头脑的商家已经嗅到商机,开始行动找"行家"了,你还站在原地茫然无措,快来跟虚竹一起了解这项功能吧!

行家心得是什么?

行家心得是平台优质用户写的优质评价,会出现在商品评价下面的[行家心得]版块。
行家心得有什么用?

1行家心得里的评论更有信服力和参考性。

平台对行家的筛选是有门槛的,优质用户的评论会更受其它用户信赖。

2行家心得的评论更容易被看到,影响力大。

行家享有专栏曝光、评价前排、全网力推等权益,他们的评论更容易被看到,影响到的买家更多。

怎样成为行家?

系统根据用户资质会选出优质客户,同时发出邀请成为行家。

关于成为行家的标准官方没有给出明确回复,看来内部有一套选择标准。
被邀请的顾客完成3张和50字的评论,通过系统审核后就会打上行家标签,显示成为行家评论。

如何管理行家心得?

那打上行家标签的优质评价能保证都是好评吗?关于这个问题海螺呀专门咨询了商家客服,他回应称行家心得也会有差评。
这种情况下,如果有同行利用行家标签恶意差评,商家如何管理行家心得?

进入拼多多管理后台,[商品管理]-[商品工具]-[行家心得管理],点击进入。

(注意:只有当店铺有行家评价时,才会出现[行家心得管理]入口)
进入行家管理心得页面,可以通过商品名称、商品ID、关键词、状态,查找相应的评论。
如果发现行家心得有违规等信息,支持商家通过举报反馈。选择举报原因、填写举报理由、上传凭证,点击[举报],耐心等待工作人员的审核。
注意:每条评价支持举报1次;举报理由最多填200字;凭证最多上传3张。

若审核成功,则该评价隐藏;若审核失败,则该评论正常展示。

其他疑问:

1 成为行家后,评价都会打上行家标签吗?

被系统选中成为行家的顾客,其评价只要符合要求,都会打上"行家"标签。

2行家心得能保证百分百出评吗?

不能,拼多多评价过滤机制对所有评价都适用,行家心得也不能保证百分百出评。但相比普通评价通过率会高一些,毕竟是内容质量高。

3行家频繁给商家s好评有什么危害吗?

拼多多行家频繁s好评权重会降低还有可能被系统判定为黑号,建议行家号还是要谨慎一些。

行家心得的出现利用了消费者乐于分享的心理,以优质的评价激发平台用户的购买欲,颇有几分种草的意味。

不过友情提示一下,商家们在蜂拥找行家号的同时,不要忘了商品品质的重要性,否则,千万的行家心得也换不来消费者的信任。

可以直接回复说因为我们的店铺是刚上新的一家新的店铺,所以顾客非常的少,购买人群也很轻松,所以没有人来评价,这也是一种正常的现象,请不要对我们产品质量有所怀疑,当对方说为什么你们家店铺没有评价的时候,就应该主动告诉他真相,只有这样待在生活中和睦的相处,才能给对方带来良好的印象。

回答如下:

商品确认售后后,会有评价按钮,评价完了还有追加评价按钮。

拼多多

拼多多是国内目前主流的手机购物APP。用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。[1]

2016年,拼多多在腾讯应用宝发布星APP榜5月综合榜单中,一举斩获榜眼位置,与唯品会共同成为5月榜单中两大电商类APP。[2]

稳坐国内社交电商头把交椅、刚刚结束“1010”周年庆的拼多多再传喜讯:腾讯应用宝发布“星APP”9月榜单,拼多多再获“星APP”月度“十大流行应用”奖项。[3]

软件名称

拼多多

软件平台

iOS、Android

软件版本

3301

软件语言

简体中文

软件大小

161MB

软件类别

生活实用

软件介绍

拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线未满一年,拼多多的单日成交额即突破1000万,付费用户数突破2000万。[4]

主要功能

拼多多用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。

拼多多凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西。[1]

商品类目

现有海淘、服饰箱包、数码电器、食品饮料、家居生活、美妆护肤、家纺家具、母婴玩具、水果生鲜九大类目。

融资荣誉

2016年6月,腾讯应用宝发布“星APP榜”5月综合榜单,拼多多获颁“十大流行应用”[5]。

在“用户属性榜”之“她喜欢”的榜单中,拼多多力压唯品会、手机淘宝,成为当月女性最喜欢的电商应用[6]。

在“生活服务类APP”排行里超越了滴滴出行、饿了么、大众点评等应用,位居第一[7]。

2016年8月,拼多多获颁“2016中国(成都)移动电子商务年会移动电子商务创新企业”奖[8]。

2016年11月6日,拼多多获《南方都市报》新世代权力榜“商业模式创新奖”。[9]

2016年10月,拼多多获腾讯应用宝“星APP” 9月“十大流行应用”奖项。[3]

2016年10月18日,拼多多-拼好货获“2016年安永复旦中国最具潜力企业”奖。

2016年9月,拼多多用户数超过1亿,月GMV超10亿,日均订单超过100万单。[10]

2016年9月5日,拼多多成为iOS App免费排行榜第三名,iOS购物类App排行榜第一名。[11]

2016年11月23-24日,2016中国投资年会·杭州白马湖峰会发布榜单“投中2016年中国最具潜力成长企业TOP50”排名,拼好货-拼多多名列前茅。[12]

2017年6月,拼多多荣获金瑞奖"最具成长力产品奖"。[13]

2017年9月,获上年度应用风云榜。


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