为什么拼多多不发货？

拼多多商家因为疫情无法发货的原因：

1、应该要主动去服务

就在退款产生后商家可以主动跟买家沟通，然后处理解决买家的合理需求了。

2、避免期间出现误会

如果要是对于买家需求存在疑义，那么可以主动联系买家了解具体情况。然后利用双方友好沟通，作出合理的判断跟处理，避免期间因为误会，从而使得买家申请拼多多平台介入进来的。

3、需要勇于去担当

其实现在作为商家就必须对自身店铺的售后服务负责，还要了解清楚自己需要承担的责任和义务，同时就在已经明确商家责任的情况下主动履行，切记这个是不推脱的。

日常跟消费者发货沟通建议

如果此期间和用户发生售后行为，你最好能处理的全处理（该退的退，该让他薅羊毛的薅）；即使在当前疫情严重的情况下，拼多多平台也不会站在卖家方，他们还是在极力维护消费者，个人建议能不吵就不吵。

尽量避开疫情影响严重的城市，如果以前还有没有处理完的，唯一能做的就是把这批货给处理了（货不要了，退钱），如果货能返回来是最好的！

是的。

1、拼多多发起拼单需要等待其他买家与你一起拼单。等待拼单时间是24小时，如果24小时之内没有拼单成功，是不会发货的，钱会自动返还给你。

2、正常商品，拼单成功后，会给每一个参与者发货，如果不成功，将收到退款。如果是抽奖的商品，拼团成功后，只有一个人可以收到商品，那就是中奖者，其他人款不退回，也不会收到货。

拼单就是几个人一起拼单购物，价格会比该商品的实际价格低很多，可以邀请家人、朋友、同事等一起拼单，就相当于团购的意思，也自己可以直接参团加入其它用户已经开始的组团一起购买，然后拼单成功后每个人都能收到购买的商品。

需要注意的是商家设置的参团人数，需要在商家指定的时间内达到参团人数，即为参团成功，参团成功后于48小时内发货。如果不满足以上的条件就是参团不成功，拼多多的系统将资金原路退回。如果货款没有及时到账也不要急，一般货款会有1到2日的延迟。