为什么疫情期间大家都开始关注直播和短视频了呢

为什么疫情期间大家都开始关注直播和短视频了呢,第1张

疫情对大众的消费行为和消费态度造成了极大的影响。在疫情前,效果,成分,品牌,服务体验,跟风代言是线上人群考虑购买的主要因素,疫情当下,健康,安全性,专家意见,对不确定性的恐惧成为更多考虑消费的原因。疫情的考验让物质财富在价值观中的重要性迅速下降,伴随着而后洪水,国外疫情和国际局势变得严峻,消费者的心理更加趋于保守和理性。与此同时,疫情的突如其来拉动中国消费者对品质生活的追求,人们更加懂得珍惜现在的生活,期待享受生活、更加大胆追求美的享受和体验,尝试新鲜事物。同时也会较疫情之前更加注重环境保护,感恩自然。疫情期间和隔离期积压的孤独感将在后疫情时代迎来巨大释放。随着短视频和直播等线上社交需求的红利释放,各行业纷纷依托于直播平台进行试水,开始布局自己的数字化转型之路。后疫情时代,直播+电商的模式已从最初的自救手段转化成为如今企业布局线上标配。在美妆行业中,直播作为线上购买渠道在各城市线级消费者中呈现出极高的提及率,在低城市线级消费者中渗透率更高。

直播电商前景广阔,直播电商相对于传统电商来讲,更能符合当下用户的需求,用户直接通过直播形式,实现基本信息的传递与推广,而且还可以及时的与对方进行互动,形式多样,具有较强的社交行为。想要学电子商务推荐咨询达内教育。
直播电商的优势在于推动销售量伴随着产品类目的增加,消费者的挑选更为多样,提升消费者的时间成本费,协助消费者减少挑选时间,在最少的时间内决策购买主播提早挑选好的物美价廉的产品。直播的方式提升主播与消费者间的交互性,有利于消费者更好地掌握产品的特点与主要用途。而电商直播带货的劣势是无法产生品牌忠实度,一个品牌假如有充足的名气,就算不参加直播带货,消费者仍然会在日常生活开展购买。同时减少品牌使用价值,每一位手机看直播的网民基本是对着产品的低价、高折扣优惠而去选购的。因而,并不是一切品牌都适合开展直播带货,如果直播的不到位,还会减少品牌的使用价值。感兴趣的话点击此处,免费学习一下
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直播电商行业主要上市公司:丽人丽妆(605136)、壹网壹创(300792)、若羽臣(003010)

本文核心数据:中国电商直播的用户规模、中国电商直播购买用户、中国电商直播的用户渗透率

1、“种草”成为电商服务的重点

随着互联网的发展以及线上销售渠道的拓展,包括短视频平台、社交平台等在内的营销场景日益丰富,品牌所能面对的消费市场变得更为广阔。消费者的需求逐渐多元化,从之前找寻购买渠道,到如今的搜索种草好物,各电商平台开始为了增加消费者户的粘性以及拓展消费市场做出改变,即给消费者“种草”。如今兴起的垂直电商、直播电商和短视频内容电商解决了消费者“买什么”的难点,博主们亲自体验各种品牌产品,与观看者分享产品,增加与粉丝的交互体验感。

图表1:中国电商服务重点的变化

抖音和小红书为代表的直播电商是近年来最受大众欢迎的新型电商模式,商家的产品通过博主和明星的现场直播进行营销,或是录短视频写测评给消费者种草,最后消费者在平台直接参与购买。

许多消费者在深受大多数商家的“夸大其词”的广告欺骗后,开始逐渐信任其他同为消费者的“分享者”和“直播达人”。当有其他用户分享了自己购买的好物并且发送到网上与其他消费者一同分享用户体验时,这部分“试验者”的话更容易让大家信任。这种“种草”或“拔草”的分享早在几年前的微博和B站已经出现,这些博主都会定期更新自己的视频或者图文分享近期发现的好产品或是“踩雷”的商品,这些说实话,爱分享的博主们由此吸引了一大批的忠实粉丝。

图表2:中国直播电商的特点概述

模式代表电商特点优势劣势

直播电商抖音、小红书、快手解决了消费者“买什么的”难点,采用内容+电商的模式,具有内容导购平台属性。内容专业性、可读性、分享性较高,还有专人的测评也利于消费者更加直观的去选择产品。内容电商领域有现象级网红,但是缺乏现象级品牌、平台级品牌,更没有标准,有可能会出现导致劣币驱逐良币的现象。

2、直播电商服务历经4年发展迅速,多家电商布局直播平台

直播带货从2016年在淘宝平台被创立后,现在已经成为了各平台炙手可热的销售手法之一,得益于消费者需求及流媒体形态的改变,直播在时代的风口中快速增长,成为一个年轻却备受关注的业态。

疫情期间,与线下的冷清形成对比的,是人潮涌动的各大网络直播平台。从传统网红到明星、草根商家们纷纷赤膊上阵,在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品。在直播带货的各项优势以及在疫情的推动下,直播带货普及率在2020年火爆增长。

图表3:中国直播电商发展历程

如今火爆的直播带货,具有内容电商的特性,且直播间场景中的主播互动具备社交电商的优势,叠加效应下,直播电商呈现出内容和体验双升级的业态特征。多家平台纷纷加入直播电商赛道,争夺更多潜力消费者。尤其在Z世代这些互联网原住民的消费能力正在崛起的时间点,直播带货将成为他们最优先选择的购买渠道。

2020年直播电商全面爆发的重要驱动力之一,是主流平台战略加码、竞争白热化带来的平台扶持红利。电商平台全面布局直播,直播平台加速主播生态培育和商业闭环搭建。

《中国直播电商生态白皮书》 图表4:中国主流平台直播电商布局概况

3、直播电商渗透率达392%,购买者超过662%

疫情期间,与线下的冷清形成对比的,是人潮涌动的各大网络直播平台。从传统网红到明星、草根商家们纷纷赤膊上阵,在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品。在直播带货的各项优势以及在疫情的推动下,直播带货普及率在2020年火爆增长。

随着疫情期间用户线上消费习惯的加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2020年12月,我国电商直播用户规模为388亿,较2020年3月增长123亿,渗透率为392%。

《中国互联网络发展状况统计报告》图表5:截止2020年12月vs 截止2020年3月中国电商直播的用户规模情况(单位:亿人,%)

第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2020年12月在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的662%,其中178%用户的电商直播消费金额占其所有网上购物消费额的三成以上。以微博为例,人民日报、央视新闻等官方微博组织的“一起遇见国货好物#这很中国#”等多个主题直播活动的用户观看量均超过千万,电商直播正处于蓬勃发展的阶段且潜力巨大。

《中国互联网络发展状况统计报告》图表6:截止2020年12月中国电商直播购买用户情况(单位:亿人,%)

—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国直播电商研究报告》

有区别的。短视频只是众多的引流手段之一而已。某音号称短视频变现,对的他们变现只是一部分剧情号也许是可以做到变现,但是大多数剧情号已经面临停耕。为什么会出现这样问题,初期是大家盲目根本,根本没有对短视频变现有个真正了解。如果某人或机构在某领域有自己独到见解或者擅长某些方面,同时拍摄一些吸引的短视频也许可以获得一些广告商的青睐,但是概率很小。当然对于某音作为娱乐平台出身,对于带货变现无论是流量精准度还是技术以及对于店铺等支持还是不成熟,需要漫长的发展。

短视频带货与电商直播平台带货,最终流量还是要进入直播间或者店铺来实现销售。很多名人难道他们没有拍摄团队吗?!难道他们的营销不好吗?!他们为什么还继续坐在直播间带货呢?!所以有时,看到一个新事物我们不应该盲目的跟风,必须全方位深入了解。

我们用短视频引流也是有一定技巧与方法,除了拍摄、内容等,还有如何选择平台,哪些平台是相互引流的,搜索引擎对于哪些短视频平台比较青睐等都必须了解。哪些平台流量封闭。哪些平台又是相互流通的?选择短视频引流平台与电商带货平台也是非常关键的。

无论在哪个直播平台进行直播带货,很多人选择某一平台公域流量,对于公域流量要花费大量资金,公域流量优势店铺排名出现快以及精准度也许还可以。但劣势就耗费大量资金等。其次应该学会建立自己的私域引流渠道,用优化的手段争取一部分流量,这样对于店铺直播才是有好处。流量有了,那么还是需要通过经过专业带货主播培训的主播来实现销售。如何吸引、留住粉丝以及实现销售等是需要通过专业的直播培训技巧与主播培训策划等等综合知识来实现的。

应该说,抖音直播不只是对传统电商,包括整个电商行业在内,都收到了冲击。

单论对传统电商的话,抖音直播电商的作用是挺大的,直接间接地促进了其他领域的电商平台发展。

16年papi酱就在淘宝直播平台开展了一次拍卖活动,超过50万人围观过这次活动。电商直播带货是很早就有的一件事,为何现在又再次旧事重提?

一是因为抖音短视频app它本身的娱乐属性,它本是娱乐平台,这是和淘宝京东等电商平台有区别的一点。

首先抖音是通过短视频热度获得庞大用户群,进而以此为根基发展出电商功能、直播功能。

淘宝京东等传统电商平台是明确的“电商”平台,用户不管是看直播也好,进店铺逛gai也好,有明确的的目的就是——购物。

而抖音并非如此,有时候只为图一乐,而非实实在在地为了购物的目的。

以“娱乐”为目的的人数是要多于以“购物”为目的的人数的。方才提到的papi酱拍卖活动,50万人中也并非是人人都打着拍卖的目的来的,很多是由于明星效应来参与围观。

但不可质疑的是抖音直播具有强大的带货能力。

前段时间罗永浩在抖音直播带货三个小时累计销售17亿,单周销量30,003。

根据Dataeye-edx的数据显示,当周(330-45)二类电商抖音小店爆款榜单TOP1就是罗永浩带货产品之一的“安慕希酸奶”,单周销量64,337,冲上抖音小店销量榜榜首。

产品+明星效应+庞大的用户体量=高销量。

看到抖音直播带货的能力,各电商领域也着重关注起电商直播。

2020年3月30日,在淘宝直播盛典上,淘宝内容电商事业部总经理俞峰宣布,2020年,要打造10万个月收入过万的主播,100个年销售过亿的MCN机构,并发布500亿资源包,覆盖资金、流量和技术。其中针对技术,俞峰表示,将整合阿里巴巴经济体内所有资源,让优质内容和直播间被发现,将投入百亿级别流量。

除了传统电商,社交电商、二类电商的商家包括平台也开始关注直播带货能够创造的价值。

2020年开始,二类电商鲁班平台开始着手布局直播新功能,落地页可以直接投放到抖音的直播间,从而达到通过直播的推广形式,来实现获取更多客源以及提高商品转化的目的。同时,直播带货相较于以往的信息流广告投放,将为电商广告主沉淀更多客户,从而提高复购率。

直播带货形式具有“商品展示直接卖点突出”、“销售环节高效和高转化”特性。对二类电商行业有良好的积极推动作用。在今天,二类电商行业或许会在直播带货的推动下引起大爆发。

但相应的,想要顺应风向,加入直播带货的潮流并非易事。直播带货也有许多难点。

第一,对于直播主播的要求高,需要一个专业的口头表达能力强的主播进行直播讲解

第二,对于直播运营团队的要求高,需要组织至少2人以上的运营团队来配合主播的工作,确保直播的顺利进行。所以短期内,二类电商行业在这一领域的尝试应该还是较为谨慎的。

相较于广告中的落地页、短视频制作,素材剪辑过程等,直播带货领域的运营难度要高上不少。需要专业的团队在背后支持,同样还需要主播有足够的职业素养。

拥有直播这种形式的电商平台早就存在,但抖音之所以能将直播带货推向新的高峰,在于其不可被其他电商平台复制的“娱乐”属性。

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短视频行业的迅速崛起,良好的运营数据,优秀的商业模式和巨大的发展空间,受到资本和巨头的青睐。随着大量的资本涌入,更多的短视频平台诞生并活跃在市场上形成激烈的竞争,倒逼各企业设计出更优秀的产品和服务。


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