淘宝换货走什么流程

淘宝用户购物后，对商品不满意，或者商品尺寸有问题，都可以换。相信很多淘宝用户还不太了解淘宝兑换流程。下面给大家介绍一下。

淘宝的换货流程是什么样的？

当我们找到我们的订单时，我们可以点击它，然后会出现一个类似“联系卖家”的选项。

点击此选项进入与卖家的聊天界面，因为我们要换货还是要和卖家沟通的。一旦到了这里，我们还需要和卖家谈谈我们换货的原因和一些要求。

当我们与卖家协商成功后，先点击里面的“延迟收货”选项，然后我们就可以退货了。在我们的淘宝订单详情页面，我们还会发现一个“退货”选项。

点击这样一个选项，然后我们还会进入一个更换信息填写界面，比如联系电话，详细说明等。，在这里我们也可以根据自己的真实情况来填写。

在我们完成更换信息并成功提交后，我们也可以退回我们最初收到的货物。在这里，我们必须根据卖家给我们的地址填写信息。

当我们发货成功后，那么我们也需要把快递单号给卖家。之后可以等卖家收货再给我们发新品。

卖家的通病有哪些？

1、行为规范和违规处理

如果发现行为准则有问题，一定要及时处理。注意，如果使用交易协议的承诺退货服务，所有会员应遵守淘宝服务协议和淘宝规则的相关规定，按照自定义内容协议向买家提供承诺退货服务。不执行定制退换货服务，按照淘宝规则，每次扣四分。

2.放弃

退出时，整个交易协议服务将被停用，卖家可以进入卖家中心。在消费者保护中，交易协议选择退货承诺， *** 作被停用。

淘宝用户如果对商品不满意，可以申请退货退款。具体 *** 作方法在以上内容中。作为淘宝商家，肯定会遇到各种问题。这个时候，你需要自己去解决它们。

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