乐学 深圳睿果国际是莆田系吗
很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！
一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。
创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前，先自己兼任吧。
二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。
那么，在这个环境下，如何选品呢？
跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUYBOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(StockKeepingUnit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做(目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储：注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(StockKeepingUnit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。
订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；
打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；
库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确； *** 作流程标准化但又要有 *** 性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。
对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。
不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广：基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种：
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流：选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先，看公司的历史。
其次，看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。
再者，看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如： *** 作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后，看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款：把好最后一关
资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。
“莆田系”原本的意思是莆田人建立的所有私立医院意思，当年发生了很轰动的莆田医院事件造成很大影响。现在这个词已经成了一些为了利润作假弄虚的代名词。
之所以你会买到山寨货，因为你在中国买的东西，就算是海淘但是平台是中国的平台。咱们国家对正版的保护力度不够，高仿山寨盛行的原因，是因为有市场，莆田系列屡禁不止根本原因是因为形成了一个黑色产业链，追其根本就是利润两个字搞得鬼。说白了就越是钱惹得祸，现在各种电子商务平台，海淘平台如雨后春笋般崛起，有些所谓的海淘根本就是假货和山寨货的聚集地，因此出现山寨货假货这种情况是不肯避免的，还有就是各种推广，引流各种广告的效应，使这些完网站快速发展，有了生长的环境，就像百度的关键词竞价排名，你花的钱越多，你的排名也就越靠前，他不会看你的资质对不对，产品正不正，质量好不好，这就是关键词竞价排名。因为这个没有相关的法律去约束这一块，还有消就是费者的维权意识也差，因此就会出现屡禁不止。
现在跨境电商和一带一路国家政策，让一些海购平台借东风快速崛起，快速崛起的代价也就意味着产品质量的欠缺，这个就是平台为了利益而忽视的问题，这样的商城是不利于长久发展的，所以近两年阿里淘宝，主推天猫，因为淘宝网的曝光的问题，让淘宝已经成为假货山寨货的代名词，而淘宝的竞争对手京东，苏宁等等，都在争相做正品行货，所以阿里在治理淘宝的同时，主推天猫，想把它做成一个正品商城，用天猫保住淘宝网原有的市场份额，可以说马云的双十一，双十二，造就了电商奇迹，也让更多乱七八糟的人看到了里面的利润，这些人入住电商以后带来的就是像莆田系那种山寨制假，的现象，这也是其屡禁不止的一个原因。
最后呢我觉得就是人们消费购物习惯的问题了，有些人贪图便宜，总想以很低的价格买到很实惠的正品，哪有这么好的事？举个列子一件产品从厂家生产出来——到经销商手里涨价——再到代理商涨价——批发商涨价——然后到电商品台，等的过程，商品经过流通以后价格也就成倍地翻涨。你怎么可能以很低的价格买到很好的品牌产品。以很低的价格能买到好的真的品牌产品，除非你是直接从厂家拿货所有中间环节，要不然你买到的只可能是山寨品和假货。现在网上所谓的一些直销微商之类的，也是弄得山寨货卖的，因为真正的正品行货就算是从厂家直接拿成本也是很高的。
所以呢，最后呢我就说一句，作为政府应该加大对这块的监管力度，完成相应的机制，作为消费者要记住，便宜没好货，不贪小便宜，不信小广告，才能避免上当。
福建3座城市“太幸运”，被“中央”选为试点，未来将迎来新发展
经济力的发展是国家非常重视的工作，而在现代多样化的生产方式下，提升经济的方法也变得多元起来。近十年来兴起的网络经济也是很重要的经济发展方式，而为了扶持这些网上经济，国家也出台了不少的优惠政策，而最近我国更是开始了一项跨境电商扶持计划，选择了一些试验区进行试验。而被“中央选中的实验点中，福建省就占据了三处。
第一处便是福州了，作为本地的省会城市，福州地区自然是要重点发展的。随着跨境电商经济的发展，这个地方也会随之进入高速发展的轨道，到时候再到福州地区来游玩，一定能有全新的体验。
福州地区的景点非常多，例如福州森林公园，山水交映，三面都被大山包围着，其中有着各种奇异的巨石，飞驰的流水。除了绝美的自然景色以外，还有正心寺、摩崖石刻等出名的景点。而这里最出名的公园就要数左海公园了，其中的游乐设施让人流连忘返，有着巨大的风车，给人刺激又惊喜的体验。
第二个实验点位于厦门。厦门一直是经济发展较快的地方，因此加上这次的试点计划，一定能让这里的经济发展速度进一步加快。来到厦门地区，有不少值得前去一看的景点，例如鼓浪屿、南普陀等，自然风光秀美，让人沉浸在大自然的奇异景色之中。
喜欢人文景色的可以选择去厦门大学、厦门科技馆等等，充分给予人知识的洗礼，寓教于乐。此外，也有很多景点有着浓厚的历史气息，例如胡里山炮台、中山路等等，建筑物的历史都非常悠久，是绝佳的拍照圣地。
第三个实验点是莆田。莆田地区水陆交通都非常便利，作为新型城镇，是不少地区建设的模板。来到这里，也有许多地方值得前去观光一番，出名的景色有湄洲岛、梅峰寺等等，喜欢自然景色的人一定不能错过这些地方。
对少林文化感兴趣的人，到了莆田之后必去的景点就是南少林寺了。而夏天最适合去的是九龙谷，这里有漂流项目，适合消暑，还可以提供野外烧烤、露营的项目。以上的三处实验点有没有大家的家乡呢？经过这次试验计划，相信不久之后上述三个城市的发展能力都会得到很大的提高。
国外对跨境电商的研究多了，具体情况如下明确地研究电子商务对制造业出口竞争力进行研究的文献还不多，虽然国外学者进行了一些研究，但对于我国来讲，在实证分析时数据的收集相对困难，因此相关研究几乎没有。跨境电商发展电子商务最先发展于西方国家，国外学者对于跨境电商的研究起步较早。John、Tom (1999)以加拿大跨境电商发展为研究对象，分析了跨境电商对国际贸易的发展具有重要推动作用。Van
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