护肤品用过敏了可以退吗?

护肤品用过敏了可以退吗?,第1张

可以的,带发票一般是七天之内包退换。
1根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利;有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利;因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,购买的化妆品引发皮肤过敏后,消费者有权利要求商家退货、赔偿损失。
2另外,依据《消法》,如果医生或医疗机构能够给消费者开具脸部过敏是由于使用化妆品造成的证明,消费者可以要求商家退换货,如果已经造成重大损失或严重后果,还可以提出一定的补偿要求。
3消费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权,而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时,消费者就需要提供医生的诊断证明;如对化妆品质量存疑,则需在专业检测机构进行质量检测。因此,维权的关键是寻找证据,对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后,因化妆品过敏造成损失的,相关证据的收集和保留非常重要。
4同时也提醒消费者在选购化妆品时,要先在手背或耳后试用,一旦发现有过敏反应就不要使用,选择适合自己的化妆品;并保留好相关购物凭证,使用后出现过敏现象,再找商家维权才能有据可依。

可以退货的,带发票一般是七天之内包退换。

费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权,而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时,消费者就需要提供医生的诊断证明;如对化妆品质量存疑,则需在专业检测机构进行质量检测。因此,维权的关键是寻找证据,对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后,因化妆品过敏造成损失的,相关证据的收集和保留非常重要。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利;有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利;因购买、使用商品受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,购买的化妆品引发皮肤过敏后,消费者有权利要求商家退货、赔偿损失。

新《中华人民共和国消费者权益保护法》自2014年3月15日实施以来,消费者的权益地位有了更完善的保护。其中第五十五条的“退一赔三“赔偿性条款,更是一度成为热搜条款。

亦导致该类案件的激增。笔者统计了自新法颁布起本市涉“退一赔三“、“构成欺诈”的近700起案件,除去未上网的调解案件,其中法院认定构成欺诈,并判决经营者承担“退一赔三”的不到总数的10%。

如果商家有过敏险,可以退款;如果卖家没有此类服务,买家的医疗证明可以证实过敏与商品存在必然关联也可以退款。
如买家过敏的过敏源无法证实,只能与卖家协商,如果没有有效凭证,这类退款维权会被拒绝。

淘宝上面买的水乳使用过爆痘可以申请退款吗?
当然可以的,但是这边建议您先去医院查一下具体原因,过敏的话,过敏原又是什么呢?消费者的权益应当受到保护,同时在购买产品的同时应当看清楚所含物质,对比自己的过敏原。当然,不能排除化妆品本身就是劣质产品。当这种情况出现的时候,先去找商家协商赔付,若无果可以找客服投诉商家,淘宝客服一般都是站在卖家这块儿的,当然您这边也需要出示相关的医院证明。当自己的权益受到侵害时,一定要及时维护!!


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