京东化妆品可以退货吗黑猫

京东化妆品可以退货吗黑猫,第1张

京东化妆品可以退货。京东化妆品支持7天无理由退货。(一次性包装破损不支持)
1、化妆品及个人护理用品,因使用后造成商品不完好的,不适用七天无理由退货。如确属商品质量问题的,可办理退货,但申请退货时商品已过期或离过期不到3个月的情况除外(活动及清仓商品除外,例如:因商品保质期将到和外包装有损包括在内的所有活动清仓商品,我司在活动中已明确说明的,不予退换货。请顾客对此类商品谨慎购买。),因个人喜好(气味,色泽、型号,外观)和个人肤质不同要求的退货除外。
2、购买化妆品请当场验收,若商品有破损,渗漏,缺少,配送有误等问题,请当即与京东客服人员联系。
3、我们保证商品的进货渠道和质量,如果客户在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
4、如遇过敏问题产生退货需要提供正规医院的相关证明。

意思指你购买完产品以后,如果由于质量上的原因,卖家是可以给你退货的。
如果是尺寸上不合适,卖家是可以给你换货,但由于是自己个人的原因造成的尺寸不准,那么运费是需要买家自行承担,但是卖家是可以帮你换货。现在很多的商家都支持7天无理由退换货,也就是这7天之内,无论是什么原因你不想要了都可以进行退换。

唯品会买的化妆品拆开包装了,就不能退货了。唯品会是支持”七天无理由退货“地,只要商品符合”七天无理由退货”的条件都可以申请退货。

唯品会“七天无理由退货”的条件是:

1、收到商品七天内;

2、商品及配套附件完整(包装,吊牌等)不影响商品二次销售,如有赠品,赠品完整。吊牌已拆属于附件不完整影响商品二次销售,不符合退货条件。

扩展资料:

退货方法:

在办理退货后,需要自己与物流公司联系将商品寄回唯品会。

在签收商品的7天内登录唯品会官网,进入”我的账户—订单管理— *** 作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登录“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消 *** 作。

自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回唯品会,具体地址唯品会会以短信的形式发送到手机上。

参考资料:

唯品会官网-7天无理由放心退

法律主观:

新《消费者权益保护法》实施以来,7天无理由退换货规则使得消费者拥有网购“后悔权”。不过,消费者在退货时需要注意,并不是所以的商品都可以7天无理由退换货,《消费者权益保护法》规定有4类不适用7天无理由退货的商品。作为网购消费者,首先要明白7天无理由退换货规则并不是所有的商品都适用的,比如以下4类商品就不适用7天无理由退货:1、消费者定作的;2、鲜活易腐的;3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;4、交付的报纸、期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。此外,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:1、拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时,可以参照以上7类商品,确定是否能按照7天无理由退换货规则处理,如不符合相关条件,那一般是不可以要求卖方退货的,现实中,不少电商卖家除了《消费者权益保护法》中规定的不适用7天无理由退货的商品以外,纷纷将母婴用品、美肤化妆品、食品、墙纸、保健用品等纳入不退货范围,不能退货的商品种类要比法律规定的多出1倍。

如果你是在同一家淘宝店铺上单个购买的不同的商品,现在想一次性退货,那么你必须一个订单一个订单地进行退货退款 *** 作。
同时你还要与商家客服商家是否可以一起打包退货给商家,因为如果卖家同意的话你退货时可以打包一起退货给商家,节省一些退货快递费。而卖家不同意一起退货的话,你必须分开邮寄,否则无法在退货退款申请里面填入快递单号。


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