怎么在拼多多上申请退换货?

怎么在拼多多上申请退换货?,第1张

拼多多寄货退款步骤如下:

1、打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。

2、进入个人中心后,点击我的订单后方的查看全部。

3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。

4、点击后,在申请退款界面上,选择上方的我要退货退款进入。

5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。

6、点击后,在 *** 出的原因内,选择需要退货的原因。

7、选择后,再申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等。填写后,点击提交申请。

8、提交申请通过后,将物品邮寄给卖家提供的地址,并在售后详情界面,选择下方的填写退货信息。

9、在填写退货信息界面,选择自己寄送的快递单号,点击确认提交。等待卖家同意即可。

扩展资料:

拼多多商城退换货规则:

1、买方应当返还或更换货物之日起7天内,向商家提出退换货。

2、 买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3、买方无理由退货7天,退货运费由买方承担。

4、如因产品质量问题、发货错误、零件丢失等原因导致退货、换货,运费由商户承担。

5、如因个人原因拒收水生肉类、新鲜水果和蔬菜、熟食等食品,商户有理由拒绝向买家退款。

拼多多退货方法如下:

工具/原料:iPhone13Pro、iOS152、拼多多v5970。

1、进入订单

打开拼多多进入个人页面后点击待收货,如下图所示。

2、进入申请退款

在要退款的商品处点击申请退款,如下图所示。

3、选择退货退款

点击我要退货退款,如下图所示。

4、提交申请

在申请原因这里选择退货的理由后,点击下方提交申请就可以完成申请了,待商家审核同意后寄回物品给商家即可完成退货退款服务,如下图所示。

拼多多是一家专注拼团的社交购物网站,那么你知道拼多多的退换货有哪些规则吗,下面我就为大家盘点一下关于拼多多的'退换货规则,欢迎大家阅读。

拼多多退换货规则

1买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

2买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

4若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

7若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

8若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

以下是拼多多退货的具体方法:
1、首先打开拼多多app,点击待收货。
2、点击要退货的订单,点击申请退款。
3、点击我要退货退款,选择好申请类型、申请原因以及申请说明再提交申请。
4、等卖家同意后把商品寄出填写单号即可。


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