实体店最近效益不好,有什么方法能快速转电商?

实体店最近效益不好,有什么方法能快速转电商?,第1张

实体店能够提供非常好的销售体验,售前售后都有承载。这种业态已经存在了上千年,如果结合社交电商的话,未来会有更好的发展和业绩。

实体店做社交电商有两个思维要纠正:

首先,实体店习惯了坐等生意上门,而社交电商则是主动出击。在电商大面积截流线下流量的环境下,实体店守株待兔的结果就是坐以待毙,在如今的形势下主动出击才能够走出困境。

其次,实体店做社交电商,店面不再是传统意义上的店面。不是说你开在路边的一个店铺才算店面,你的店员、店长的朋友圈,微博、抖音、官网、微信公众号、小程序等对外开放的接口都是店面不可或缺、不可分割的一部分。店面是一个随时随地、无时无刻不存在的一个销售渠道,一个交易的承载体。

—实体店如何做社交电商?—

我们把线下客户引流到微信、社交平台上,再引导到社群里。线上对客户进行管理,用社群的方式,将互动场景、交易场景延伸,将店面的客流通过线上社群留住,形成粘性,建立强社交关系,再通过运营达成多次成交。

成交→社交→多次成交

实体店是先成交再社交,社交电商是先社交后成交。两者的销售、成交场景有很大的差异,似乎不能共存,但方雨说实体店做社交电商更合适,为什么这么说,实体店做社交就是将成交达成的社交关系实现多次成交,让关系有情有趣更有钱!

—玩转社群运营—

比如说楼下的杂货铺,这个杂货铺能做社交电商吗,完全可以,顾客在店面支付的时候,说一句“你要是哪天不方便的话,我们可以送货上门”,让大家加他的微信。

通过门店这种自然的客流,把附近的人全部聚集到微信号上,再将他们拉到一个群里面去,玩社群。因为实体店有个好处,它能够打通基于地理位置的社交网络。因为实体店是依托于具体位置的一个地点,能够辐射到周边常住用户,用户有共同的生活场景。比如同住一个小区,小孩去同一个幼儿园,经常去同一个健身房,在同一个菜市场买菜等等。

我们以实体店为中心,以这个店铺老板为中心,就建个群,这个群一定是一个以生活互助为主的群。假设这个小卖部是在联合广场,店主建个群,群成员基本都是在联合广场附近上班的,大家就会互动聊天,互通有无。比如说,幼儿园这学期的名额就剩几个了,群里有人通知大家家里有适龄孩子的早点去报名;比如说附近一个老中医推拿很好,有人推荐给肩背不舒服的人。就像前两天刚过去的“山竹”台风,大家一定看到一些群里提醒大家记得关紧门窗、备点干料水等,群里多一些这样的人就会不断热络起来,而这正是传统的物业的短板。

聚集在附近的人,在互相保障彼此隐私的前提下,一定有在生活上对周边的信息进行一些互通有无的沟通需求。这种需求是永远存在的,也是最好的切入点。附近的药店、美容会所、鞋店、服装专卖店、儿童游乐园、美妆门店等,甚至菜市的档口也可以做这件事情。

—打造店主IP—

你要做的就是树立自己的个人IP,打造诚实可靠乐于助人的好店主现象。比如说,帮助附近居民在群里扩散消息找丢失的物品,及时通知群友小区治安及环境存在的问题让大家注意,帮忙代收快递临时寄存东西等。久而久之群就会变得有温度,群成员联系也会越来越紧密,类似烧烤这样的需求是可以衍生出很多营销点的。社交无处不在,这些需求在沟通互动中被不断激发、碰撞出来。

—营销做起来—

关系打通了,信任建立了,接下来才有可能承载更多的东西。

把人汇集起来,需求自然会被激发,我们就可以做像是拼团、砍价的活动,推荐热卖产品。假设一个场景,比如说我是楼下小卖部店主,将社区里面大概几百户人家都聚拢在群里,晚上在群里问一句有谁要吃烧烤啊,再发一些诱人的烧烤照片或烤制视频。告诉大家现烤牛肉串有买有送,十块钱三串,下单立马送上楼。

再比如说店主群里喊一句:附近某家店小龙虾很好吃,拼团就可以6折购买,大家有谁要的话,赶紧下单,还能送货上门。肯定会有人心动,特别是现在上班族都没有时间做饭,偶尔吃一顿好的价格还不高,也就会跟风买了。

还可以在适当的时候,比如说国庆做特价、拼团,达到一定人数就给相应的折扣,促使大家相互推荐和跟风,激发人们的购买欲望。

本身都是相识,群友之间就会有一种天然的亲切感和信任,还解决了最后一公里的问题,在勾起欲望之后自然就会找店主买买买了。

这样的话生意就会源源不断的来了,在实体店,特别是小区周边的店,居民聚集区附近的门店,是很容易做起来的。因为它所截取的客流,无非是两种:一种是即时性需求,通常是一些生活用品,选择就近购买,比如说家里今天缺瓶酱油,要用才去买;还有一种就是激发性的需求,比如路过水果摊,看到有人在排队买草莓,觉得新鲜味道好就买了。

连锁门店如何做社交电商?

—线下连锁店的难处—

我们可以看很多商业实体,特别是shopping mall,里面一半以上是必须到店服务的,比如说到店做SPA、到店喝咖啡,饭店餐饮这类型是最多的。儿童游乐园、看、电子游戏机室、做美甲目的就是把大量的人流聚集起来,将人们的餐饮、娱乐购物等需求不断被激发出来。所以,类似万达这种shopping mall就会拦截掉周边居民对其他实体店的需求。

商业中心人流量大,居民大多以家庭为单位出行,带着老人小孩去娱乐消费。这就必然导致那些居民区附近的实体店生意越来越差,大量的需求被这些shopping mall拦截。传统意义上的连锁门店现在的生意越来越差,难道只能寄希望于入驻shopping mall这种商业中心吗?要知道收的费用也是大头,这个时候连锁门店就必须要转变观念主动出击了,不能守株待兔坐以待毙。

—团队运作,多元化经营,提供增值服务—

实体连锁门店做社交电商可以增加对系统、技术、工具、社群的一些运用。有条件就搞一个专门的部门:技术上开发小程序、商城等,搞拼团、秒杀的玩法,利用小程序等工具裂变;运营上设立多个微信号,打造朋友圈,运作发圈内容,做一系列的产品设计和活动策划。

部门运作之后,将店面的人流导到线上。做传统实体连锁零售的,类似于钱大妈,开在居民区附近,如果做成社群,卖一些相关生活刚需用品,定期搞一些秒杀、团购。相比实体店店面宣传而言,建个群做营销就很方便了,且更直达用户。然后告知群友线上购买支持送货上门。

当周边只有你家可以线上购买负责配送,它的魅力就发挥出来了,无论客户到不到店都能购买且免去拎东西的烦恼,你的店自然会被用户推荐和持续购买。然后除了卖店铺有的东西之外,你还可以卖一些关联性比较强的产品。比如说日本陶瓷刀非常不错,钱大妈搞个秒杀/搭配购买活动,限量卖,必然会有不错的销量。活动搞两回再征集意见问问大家最近有什么需求,让用户参与进来,就能激发更多的需求。

—激发团队力量—

那如何更深层次地激发需求,激活用户积极性,激发团队的力量?最好的办法就是让推荐者得利。推荐有奖,推荐返红包,推荐送新品等等。特别是店员,通过后台绑定他们的工号和推荐码,只要是他推荐进来的用户所产生的销售利润里面,分一部分给他。如果他离职就没有这部分收入了,这样还间接解决了店面人员流失的问题,当店员客户积累了很多会员的时候,他拉进来的客源,在源源不断的帮他贡献提成,他不敢随便跳槽了。

实体店&社交电商,大有商机

社交电商最难的问题就是如何去聊天?社交电商卖货不难,但是跟用户互动这个就很难。如果说没有实体店面,凭空去跟用户去社交,难度较高。因为很多人面对面聊天的时候侃侃而谈,在线上跟陌生人反而不知道要怎么开口。而基于这种线下门店的社群因为彼此都打过照面甚至熟识,线上交流也就无压力了。

最重要是什么呢,就是,裂变会更加容易了,因为今天有像小程序这样的工具,能够很好地实现用户追踪、数据追踪、产品追踪。让实体店的服务可以更加便捷,变得更加透明、立体。服务用户的时候用户会觉得很放心,也觉得很便捷,很安全。

社交电商的红利不应该只是类似微商那样简单粗暴的大批量压货和大额收款不顾代理死活,落地于用户生活周边的实体店也可以借助社交的方式来管理客户,成交用户,维系用户,实现经营范围的扩大,提高店面经营效率,提高实体店的活力,这就是社交电商的魅力所在,当然前提是要拓宽经营思维!

咖啡行业发展趋势分析 规范高端化品牌才有辐射力

咖啡行业产业链

咖啡是用经过烘焙的咖啡豆制作出来的饮料,与可可、茶同为流行于世界的主要饮品。咖啡行业产业链的上游最原始的要算咖啡的种植业,因为咖啡最主要的原材料是咖啡豆。除此之外一杯完整的咖啡还需糖,蛋白质,矿物质维生素等一些原材料经过混合、研磨等流程制作出来。

咖啡可分为速溶咖啡、拿铁咖啡、摩卡咖啡等,随着西方观念的深入以及近几年来人们生活水平的提高,人们越来越爱喝咖啡。在如此庞大的咖啡市场,咖啡下游行业也从此得益。

咖啡行业的下游主要是销售的渠道,比如大型商超,咖啡馆、餐饮店;甚至是小到便利店都会有咖啡卖。此外,随着电商平台的高速发展,电商平台的商品种类繁多,琳琅满目,选择范围也就越广阔,所以越来越多的消费者喜欢上网购买自己喜欢类型的咖啡了!

生产分析

近年来,全球咖啡产量较平稳,预计2016/17年度全球咖啡产量将近940万吨。

目前,我国咖啡主要栽培区分布在云南、海南、福建等地。最大的咖啡生产基地在云南省,栽种面积及产量分别占全国咖啡种植
面积的96%和985%。云南主栽品种为小粒种咖啡,在世界上享有较高声誉,每年产量一半以上出口西欧、日本、美国等发达国家,年出口创汇达4000万美元以上。

咖啡行业市场规模

随着我国人民生活水平的提高和对咖啡文化认知程度不断增长,我国咖啡产业总体呈上升趋势。据前瞻产业研究院发布的《咖啡行业市场需求与投资规划分析报告》数据统计,与全球平均2%的增速相比,中国的咖啡消费正在以每年15%的惊人速度增长。预计到2025年,中国将成长为1万亿元的巨型咖啡消费帝国。随着国内消费者对咖啡好感度不断提升,我国的咖啡市场呈现出巨大的潜力巨大,在近十年内将有长足发展。

从1998年到2012年,中国咖啡消费量由199万袋上升到110万袋,年增长率约为128%。我国总人口约13亿,人均咖啡消费量由96克上升至476克,年均增长率约为121%。如果保持128%的增长速度,截止到2020年,中国咖啡消费量将达到280万袋,中国咖啡市场发展潜力巨大。

咖啡店市场规模

中国咖啡行业的高速发展带动了咖啡连锁行业,例如咖啡店。根据前瞻产业研究院统计显示显示,我国咖啡厅数量增长增长十分迅速,2007年约有15906家,到2012年,快速增长到31794家,预计2018年咖啡厅数量在14000家左右。

从饮用结构上看,目前在消费市场占的比重比较大的还是速溶咖啡,占比约达84%。预计2012-2017年速溶咖啡的销售金额平均增速将下降到83%,2015年我国速溶咖啡的消费金额将达到172亿美元。现磨咖啡市场份额仅约16%。但是速溶咖啡市场规模的增速不及现磨咖啡市场,主要原因是消费者消费习惯的改变,开始更倾向于咖啡豆消费和去咖啡馆。

行业巨头加紧布局咖啡厅市场

在咖啡行业内,星巴克近年来加速了对中国咖啡市场的扩张。2011-2015年,星巴克在华门店数增加了约265倍,
2015年星巴克新开444家门店,门店总数达到1811家。

电商、传统餐饮等行业巨头近几年也开始加入咖啡市场的竞争。电商巨头如亚马逊中国于2015年8月推出线上咖啡馆,京东于2015年4月注资线下咖啡馆3W。

此外,国内外一些餐饮巨头也纷纷开拓咖啡领域,如2014年1月天津狗不理集团获得了澳大利亚最大咖啡连锁品牌高乐雅在中国的永久使用权,2月可口可乐在收购了我国的绿山咖啡后发布了首款浓咖啡饮料“乔雅”,2015年3月康师傅联合星巴克在内地推出“星冰乐”即饮咖啡,2015年5月哈根达斯全球首家咖啡店在上海落户,正式进军咖啡产业。

咖啡厅发展趋势

品牌连锁化

缺乏品牌意识和连锁经验,盈利点就会限制在咖啡馆场所之内,让整个市场的潜力激发相对缓慢。只有规模化,前端品牌才有辐射力,中间系统才有控制力,上游供应链才有整合力。

场景消费多样化场

景消费多样化、小而美也是咖啡厅行业的主要趋势之一。因为竞争激烈、房租高企等压力,咖啡馆正越来越小型化,并且也在打破传统咖啡馆的场景局限。

总的来看,我国的咖啡市场发展潜力巨大,在近十年内将有长足发展。同时,咖啡消费结构也将发生变化,现磨咖啡将得到青睐,在此推动下,国内咖啡馆将迎来很好地发展空间。咖啡创业也将成为比较有潜力的项目。

您好,我是电商小灵。 要做电商创业,需要具备的技能太多了,简单举例几个重要的吧。 1,真实靠谱的电商运营能力,有实 *** 打造爆款的能力,这是电商的基本功了。 2,一手的商务资源整合能力,主要是线上运营的资源,包括推广、商务、品牌孵化等。 3,靠谱的供应链整合能力,上游采购、下游物流等环节成本压缩得越厉害,成本也就越低。 4,有成熟的生意 *** 盘能力,自己创业当老板了,就要从全局来考虑。 总之,需要懂的东西很多,但是不一定需要亲自去做,可以招人,但是你必须要懂,这样你才能完整把控整个生意,也不会被职场老油条忽悠。 加油吧,电商不易,愿一切顺利! 1,市场分析判断能力要敏锐; 2,眼光要长远,有全局意识; 3,定位清晰,明确电商平台 ; 4,创建一支精良的电商团队; 5,学会差异化,不随波逐流 团队管理、目标管理的能力 电商创业必须要有明确的目的性。在不同创业阶段需制定明确的目标,把目标进行细致化的分解。 在这个过程当中,作为创业者、主导者,就要对不同的目标进行统筹和管理。 你首先要思考清楚,你创业的终极目标是哪个?你的企业的核心资产是什么? 你只有想清楚了这个问题的答案,你才能确定你的品牌的战略定位,你才能确定你的模式,你才能确定你的打法。 如果你追求的是品牌:那么你就要在品牌宣传上下功夫,建立、强化用户心智,从消费者认知、需求拉动预售、复购,从而倒逼渠道。 如果你追求的是渠道:那么你就要在渠道、团队上下功夫,加强团队复制和培训,你的团队复制能力、裂变能力,你的团队的执行力、凝聚力成为核心指标。 如果你追求的是用户那么你就在用户关系上下功夫,加强社群、活动运营,你的团队的运营能力、策划能力成为核心指标。 决策、谈判以及处理突发事件的能力 作为创业者,你就是团队的灵魂。在筹备之初,可能会面临各种各样的决策,你的一举一动可能会左右着创业的发展走向。 前期创业者可能会广泛地征求亲朋好友的建议,一旦自己能够独立自主后,就必须要通过自己的智慧和胆识去处理各种大小事务。 舍弃一切不重要的事,只抓重点的能力 当个体掌握了分配资源的权利时,资源浪费是大概率事件。电商创业者时常认为一个人有充足的精力可以做好店铺工作的方方面面。 他们认为自己可以兼顾产品研发、平面设计、库存管理、客户服务、网络推广数职于一身。事实上创业是个不断单点突破的过程,没有人能在什么都做的情况下什么都做得很好。 电商创业者只要把握住一两个关键环节,就能获得不错的收入。而妄图把握所有环节的结果是疲于奔命顾此失彼。 个体电商创业者需要解决的核心问题是『把顾客想要的产品及时地送到他们手中』,其表现形式是买卖流程的畅通无阻。 个体电商创业者切忌把一个人当一个团队来用,企图凭借一己之力与其他电商团队竞争。 常常有小伙伴问,一个人能不能把电商做起来? 我见过宝妈一个人在家边带娃边开店,做的风生水起;也见过团队合作开店,最终把店开死的。大家眼中很多有实力的团队早期也是店主、客服、物流美工、文案一人包办的,创业期间经历各种挫折失败,后期才逐渐成长起来。 每个创业成功者几乎都是九死一生。因为创业成功的几率一直都很低,遇到的挫折真的非常多,且需要非常用心。 淘宝(或者其他电商平台)开店也是创业,但是淘宝已经过了早期上个货就能卖,人人都能赚钱的阶段,如今竞争越发激烈。 现在开店,如果没有深入的思考和必备的专业技能,想随随便便就轻松赚钱几乎不可能。在这样的环境下,个人卖家要想开店,突出重围,那以下这几个技能必须具备。 技能一:开店 首先当然是注册开店 。这方面大家可以去百度看看具体的流程,我们来说一下其他需要注意的细节。 店铺开好后,学习和掌握淘宝平台的基本规则。 规则理解不到位,会容易犯一些基本的错误。比如有的卖家在店铺里上架非常多的产品,以为产品多就容易拿到流量,实际情况却相反。 包括一些极限敏感词汇,这类是淘宝用来规范广告的,切勿不要触碰,防止因此被投诉。大家也可以看看淘宝官方的规则,非常建议了解一下,避免因为小问题而影响店铺日后的权重。 技能二:具备基本选品能力,寻找有机会赚钱的产品 一位卖家的选品能力,基本上就代表着他未来的成绩。可以说,选品是店铺的核心。 那该如何做好选品? 我总结了四个方向:产品更便宜、产品更好、产品更细分、产品更冷门。 产品更便宜。一样或者类似的产品,就是比对方便宜,和对手直接用价格战,把利润打到5%或者没有利润,走自己的路让对手无路可走,但这对资源,资金和规模优势要求很高。 产品更好。你的产品在功能或者质量上比对手强,能更好的解决客户问题或者给客户更好的体验,客户自然会选择你。 产品更细分,每个细分的需求背后都有一个巨大的市场机会 。我认识一位做儿童三轮车的卖家,这个类目竞争已经比较大,但他在经营过程中发现总有客户一次下单8-10台,切客单价不便宜。后来和多个客户聊天发现他们户外儿童活动班来采购的,于是找到了给户外活动班供货的三轮车这个细分市场,后期他重新找了工厂,开发更多款式,多开店铺,准备占据这个细分市场。 产品更冷门,冷门市场小,行业人数多,出现高手的概率较低,短期也形成不了品牌。所以更容易垄断市场,获胜概率更大。比如之前在淘宝上逛了一下,发现猫咪绝育服,这也是一个需求。 技能三:店铺引流技能 目前淘宝站内的流量渠道可以分为几部分: 免费流量,主要是搜索流量,这部分流量是所有卖家都要重视的,也是中小卖家的必争之地;付费流量,直通车、钻展、淘宝客。这个是你向淘宝买流量打广告,让你的产品有更多机会被客户看到;淘宝内的活动:聚划算、淘抢购、天天特价等,当然报名进入这些活动是有门槛的;其他流量,达人推荐、直播、个性化推荐等等,2016年后淘宝开始逐渐加强了这部分的工作,目前看这个流量渠道增速很快; 以上流量渠道中,自然流量必须要拿到,因为自然搜索流量永远是转化部分最高的流量,它是客户心中最需求的流量,才会去搜索这个关键词。所以搜索流量的权重一定要占到店铺的主要流量来源,付费流量的投入也要在免费流量优化好的基础之上。 影响自然搜索流量的主要因素有几点: 主图:要一目了然,突出产品或服务差异化。找到客户群,知道具体需求,将产品的卖点(购买理由)提炼出来,将产品的卖点(购买理由)传递、表现出来。详情页:优秀的详情页设计首先要去确定对手,确定同行的卖点。简单来说,就是“抄”,然后在抄的基础上,结合你产品的特点去创新。首屏要解决客户的核心疑问,视频展示页面要灵活运用。标题:找到与产品匹配的相关关键词,将这些关键词组合,同时监控关键词的数据效果,为后面调整做准备,这些可以通过生意参谋市场行业来做。 技能四:打造基础销量 基础销量是指宝贝刚刚上架时,在没有销量和评价等用户体验基础时,如何从零到有。 因为基础销量非常重要,一是零销量的宝贝无法获得好的排名,不具备排名资格,没有排名就相当于没有展现量。二是就算店铺流量很大,零销量的宝贝会严重影响转化率。三是零销量的宝贝连报活动的门槛都跨不过。 做基础销量最重要的目的就是获得好的搜索排名和更精准的流量。这时很多人可能会想到SD,其实我们现在已经不主张通过SD去做。 此时对于一个新手卖家,应该选择通过类似淘宝客的一些促销方式,比如可以设置一个店铺优惠券,以低于成本的价格在朋友圈里,或者能够借助的其它渠道宣传一下,通过这些方式销售出去,做基础销量与评价。比如一款产品成本50元,正常卖100元,你设置一张50元现金券,朋友有需求的话,很多人都会抢了。 而且一般情况下,当有10-20笔基础销量的时候,就开始有搜索流量进入。 PS:新品从前期分析到做销量(SD),再到分析,最好用表格记录下来 。 今天暂时先写这四点淘宝技能,大家可以先阅读和学习,其他技能后面会继续开文写哦。 电商是变化最快的行业,我们得不断的去跟进和学习,感谢大家阅读,明天再见咯~ 电商创业看你想做多大的基础,是一个人的微创,还是做一个公司的小型企业,两者是完全不同的。 如果你是想自己做,像我们以前就是个人在做亚马逊,其实就是一些最基本的运营就不会饿死,首先电商想要销量好必须做好选品,产品是核心,没有好的产品不会有好的销量,其次就是运营技巧了,包括如何优化LISTING、五点描述之类的,优化是销量的保障。其实自己创业电商就是懂运营就可以了,自己当个小老板。 但是如果你想做公司,那么就复杂多了,但总结一句话就是要把合适的人放在合适的位置,当公司老板更多的是要识人,千万不要事必躬亲,这样是做不好的,一个管理者更多要学的是管理技巧,这里面道理太深了。 想吃多少饭就要用多大的碗。 应该掌握赚钱的技能 电子商务运营需要掌握: 1、熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理经验; 2、能够制定短、中、长期发展计划、执行与监督; 3、能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售; 4、能够完成网站运营团队的建设和管理,实现战略目标、流量提升与盈利。 现如今,再说起电商创业,大家都不会陌生。现在的主流电商创业,从业者还是淘宝多些。现在就以淘宝为例,聊聊电商创业应该掌握的技能和准备。 如果你着手准备电商创业了,仍然会有这样的疑惑:“淘宝现在还能不能做啊”、“淘宝做C店还是企业店”、“淘宝怎么找货源”、“淘宝怎么引流”等等…… 一个创业者最基本的: 透过问题思考本质 根据本质主动实践 通过实践分析总结 找对应的地方了解: 了解行业发展动向 了解行业基本规则 了解行业基本的玩法 这些都可以通过各种搜索引擎、淘宝论坛、各类电商公众号等等了解到。 让自己对这个行业具备一个大致的了解后,再务实的结合自己的实际情况选择:做、还是不做! 随着了解,自己产生兴趣并决定坚持,那么随着“问题”本质,一步步深挖。 你既然看好淘宝、决定做好淘宝,愿意学习、愿意投入,那就以勤补拙。我每天工作十几小时,晚上2-3点还在学习、分享、解答,这就是“笨”的人唯一的竞争优势。 那么,基础的学习方式有很多;这里,我建议各位去“淘宝大学”、“腾讯课堂”等地方学习、各种搜索引擎搜索相关问题、加入部分纯交流群相互交流、探讨。 这些地方,虽然说几小时的课程至少三分之二都在打广告、都在招生晒数据,没有多少营养,但选择性学习是没问题的; 同时,千万做好防骗心理,不要热血沸腾的稀里糊涂交了钱。当然,你有钱愿意走这个捷径,是可以理解的! 我在最初学习的时候,那时很少有相关的资讯网参考,不像现在真的方便很多;动动 当你能明白整个淘宝的基本运作、基本玩法,清晰了自己该做什么、不该做什么的时候,恭喜你,你这个阶段算才入门了。 文前我所说了,很多朋友都不具备“创业”的本质,那最好熟悉了相关基本知识后,找当地的电商公司实习去吧;如果你的个人能力非常强悍,那么靠以勤补拙来弥补,赚着有限的钱,逐步累积、逐步拓展。 将自己的理论、将自己的想法、将自己的能力各方面的实践一次,只有经过残酷的竞争才会茁壮成长。 很多商家开淘宝店,根本不知道怎么做好,觉得每天把该上架的宝贝上好架就完事了。殊不知,作为一名淘宝运营需要做的事情有很多。淘宝运营需要掌握那些技能 一、定位 作为一个淘宝运营,要找到一个好的类目和市场,所谓好的最好是适合自己的,我们需要对这个宝贝足够的了解,不要因为身边有货源就直接去做这个行业。 另外,要分析市场的优点和缺点。不管我们做的是什么类目,首先都要去做一个分析,了解宝贝的优势和劣势是什么,然后扬长避短,不要自己的宝贝受到威胁。 二、分析数据 淘宝运营还需要掌握一定的数据分析能力。我们要知道,淘宝上的排名、展现都是依靠系统对宝贝的数据分析来进行的,如果你店铺的宝贝各项数字都好的话,也会优先给你好的资源。像是生意参谋,市场行情等等。在生意参谋的首页,我们可以每天查看3次店铺的流量和来源等。而市场行情是需要付费的,如果需要的话可以自己订购,里面有很多数据分析工具都还蛮不错的。 三、店铺诊断 根据上面的数据分析,要能及时发现并排除店铺中出现的问题。例如店铺的流量少了是因为什么,又或者店铺突然没有展现量了是怎么回事 四、营销推广 对于店铺中的营销方式和推广方式都要有自己的想法和方式。例如店铺的营销工具店铺红包设置多少、打几折比较合适等等。推广方式选择直通车还是淘宝客,选择直通车的话该怎么去 *** 作,去投放等。 所以说,如果作为一名商家,每天觉得无所事事的话,那么你店铺肯定是无法做起来的。当然,除了以上四点,运营们需要掌握的技能还有很多,希望大家可以不断学习进步,从每次上新、做活动中吸取经验,才会有所进步。 掌握详情页的制作与技巧,从而提高产品销售量整站网页设计学习DW软件,掌握HTML的DIV +CSS基础,清晰代码可以实现的设计效果,更好地实现产品功能掌握代码规则网站设计构思,产品定位,设计风格,功能模块了解和WUI规范框架

2018520            周日                  阴天

楼下有家咖啡店,每天准时下午去喝杯咖啡。老板是我的朋友,二十有余,是个年轻的小伙子。每天自己一个人兢兢业业,孤苦伶仃。后来再去喝咖啡的时候,这家店关门了。

我和阿凉在大三相遇,那是一个炎热的下午。我蹲在宿舍楼下,等着室友回来送钥匙。太阳火辣辣的,让人晒掉几层皮足矣。当我在太阳底下满头大汗的时候,这时候一片阴凉出现在上方。

误以为天空飘来几朵乌云,谁知道竟然是一把伞。我抬起头来,两人四目相对。那双眼睛使我久久不能忘怀,像星星一样闪闪发光。没有过多的语言交流,眼神传达了一切。

想要起身去说声谢谢,身边却只留下一把伞。他早已消失在我的视线中,不知道他叫什么名字,也不知道是那个班级的。之后一直根据他的外貌特征去打听,终于在电商08班找到了他。

“嗨,谢谢你上次的伞。”我顺手递过去一瓶水满脸微笑的看着他说。没有接过我手中的水,他拿着这把伞转身离开。气喘吁吁的追上他要了微信,也没有拒绝,直接把微信给了我。我的心扑扑通扑通乱跳,以为自己要遇到爱情了。

加上微信之后他的昵称很奇怪,叫咖啡馆。我好奇怎么会有人叫这个名字呢?难不成喜欢喝咖啡,不出所料,经过三四天的聊天。原来他叫阿凉,是因为对咖啡如痴如醉,就起了一个这样的昵称。

当身边的朋友都以为我们会在一起的时候,阿凉突然离开了校园,不再继续学业。我四处找他,发短信也不回,打电话也不回。他就这样凭空消失在校园,我所认为要开始的恋爱就这样结束了,还没开始已经结束。

开始恢复一个人的生活,每天走在校园里,想着那个爱喝咖啡的阿凉。我去了这个城市的所有咖啡店,每个口味的咖啡我都品尝过。可是再也没有遇到他,留给我唯一的想念就是我爱上了喝咖啡。

咖啡陪着我度过了大学最后两年的生活,而我也早已经习惯了咖啡的味道。却不再想起这个叫阿凉的男孩,也开始了新的生活。找到了自己的男朋友,可是终究没有改掉爱喝咖啡这个习惯。

出去实习那段日子,我在楼下咖啡馆看见一个特别像阿凉的人。我不敢上去确认,害怕认错人。这个咖啡馆老板也有一双笑起来像星星的眼睛,看着这家咖啡店,我想起来当年阿凉的微信名字。那个叫昵称叫咖啡馆的男孩,这个应该是他的咖啡店吧。

“嗨,老板,你是阿凉吗?我是那个阿晓啊,我们大学的时候认识的。”我激动着望着这个老板,希望他回答是。不出所料,他向我点了点头,我喜出望外,遇到昔日旧友,满脸开心。

阿凉脸上却保留着一股淡淡的忧伤,边磨咖啡边对我说:“当初我不辞而别,没有好好向你说再见。是因为我的女朋友家里出了事情,我去陪她,后来也没有在继续学业。”我东张西望,看这个女朋友是否在他身边。
“别望了,我找不到她了。”阿凉一脸沮丧的对我说。看着眼前这个人,有说不出的心酸和无奈。虽然当初没能再一起,现在我也很幸福,但我更希望他也能幸福。

阿凉把咖啡端到我面前,自己去拿了杯豆浆坐在我面前和我聊天。以前我们认识的时候阿凉从不喝豆浆,只喜欢喝咖啡,现在有了一个咖啡店怎么喜欢上了喝豆浆呢。

边喝边聊,阿凉开始给我讲述他这两年所发生的事情。离开学校之后,为了女朋友没有再继续回学校学习。放弃一些事情,总也会收获一些事情。这个姑娘对阿凉特别好,一直让阿凉去实现自己的梦想。

没有多余的资金,然而阿凉想要开一家咖啡馆,实现自己的梦想。四处向朋友借钱,效果并不理想。没有人愿意去借给一个没有任何经济条件的大学生,这个姑娘不愿意阿凉难过,为钱的事情而每天郁郁寡欢。

最后,钱有了,咖啡馆有了,阿凉也不再喝咖啡了,这个姑娘也不见了。阿凉实现了自己的梦想,却弄丢了自己最爱的姑娘。想要再去拥有,距离早已千山万水。

这个姑娘把钱拿到阿凉面前,眼睛红肿。当初的阿凉没有注意到这些细节,只顾着为自己梦想即将实现而雀跃。沉浸在自己的咖啡馆梦想之中,丝毫没有注意到这个姑娘的表情。

“阿凉,以后我可能不会留在你身边了,你恨我吧,但不要拒绝我的钱,去开家咖啡馆。你知道我喜欢喝豆浆,养胃而且味道香甜,你想我的时候就喝豆浆吧。”满眼泪水的对阿凉说。

他哇的一声号啕大哭,以为自己的梦想实现了。可以好好奋斗,和自己心爱的这个姑娘在一起,给她一个家。阿凉还没来得及说挽留的言语,这个姑娘就扬长而去。

第一次接到电话是在分手的半年时间里,这个姑娘告诉阿凉她要结婚的时候,阿凉面无表情。总以为这个姑娘只是暂时的离开了,谁知道现在已经要成为人妻。

阿凉流下两行滚烫的热泪,又起身拿起那杯豆浆,边喝边哭。看着对面这个哭的稀里哗啦的大男孩,我不免有点好奇这个姑娘都为阿凉借到了钱,明明可以和阿凉一起经营咖啡馆,过着幸福的生活。为什么又要离开呢?

我拍了拍了他的肩膀说:“阿凉,那个女孩为什么要离开你,这是你爱上喝豆浆的原因吗?”

阿凉擦了擦眼泪,继续和我聊天。这个姑娘向自己的父母借钱,家里人虽然同意借钱。却让她离开阿凉,开始新的生活。为了阿凉,她还是放弃了幸福,让他去追求自己的梦想。

当阿凉知道这件事情的时候,这个女孩早已被自己的父母安排结婚,离开了这座城市。后来再阿凉的不断逼问下,这个女孩说出了实话,两个人却永远不能在一起。

然而阿凉是幸运的,这个女孩给他留下了一个健康的身体,一个好习惯。因为时常想起这个女孩,爱上了喝豆浆,不再喝咖啡。

自从那次聊天之后,我每天都会去阿凉的咖啡店,我们两个再一次成为了好朋友。后来再去的时候关门了。我打电话问阿凉怎么了,他说:“这个女孩离婚了,他去南方找她。”

我笑了笑,相信阿凉还会再次拥有爱情。

无戒九十天训练营二十一篇

精细化服务的概念这些年被提及的频次日益增加,我们随时都能快速的列举一些耳熟能详的垂直型产品,如:专注美好生活的生活家居电商服务平台网易严选,最近曝光量超多的专注互联网招聘的产品boss直聘,专注于互联网产品和运营的社区型产品人人都是产品经理等。

在垂直领域的产品中,产品的标签明显,相似的用户身份属性,促使用户在产品的使用过程中更容易获得强烈的认同感与归属感。

这也比较符合市场的发展趋势:用户的个性化诉求水涨船高,给了我们更多可切入的点;小而美的产品虽不及巨头的体量巨大,但用户的忠诚度普遍较高,也更容易使产品形成相对稳固的壁垒和门槛。

基于这些思考,并结合自身条件,我在公司内部发起了一款针对咖啡这一垂直领域的小程序项目。

下面是这个项目的设计思路,感兴趣的朋友欢迎一起交流。

项目背景描述

关于为什么要做这样一个项目,与我本人的职业经历和兴趣密切相关。

曾经有25年咖啡师经验,算是咖啡狂热爱好者,擅长拉花和手冲,对咖啡知识和市场有较深的了解。

一年半前的咖啡拉花

至今算上兼职和目前的全职,有1年多一点的运营经验,喜欢研究运营方法论和底层逻辑,实战经验积累不多,兼职做过社群运营、内容运营,目前全职做新媒体运营。

因工作原因,平时会接触一些产品相关的人和工作,并表示有一定兴趣,但在这个项目前,没有实战经验,属于产品小白。

在我的职业生涯里,基于兴趣选择职业是第一要素,无论是最初的咖啡师还是现在的运营工作。

当然最初我还是比较相信鱼和熊掌不可兼得的道理——毕竟咖啡与运营很难让人在第一时间感觉能够产生联系。

但有机会,公司鼓励员工去设计相关的项目,如果可行便可以被提上日程,再加之与同事的沟通,给了我极大启发,于是便诞生了去做一个咖啡垂直领域的产品的想法。

这个项目最初,我借鉴的模板是大众点评,想做一个仅针对咖啡馆的展示平台。

但咖啡馆和咖啡爱好者本身偏少,为了尽可能吸引咖啡爱好者或者从业者的驻足,仅有咖啡馆的展示显然不够。

而自身因为有过咖啡从业经历,所以在功能架构的思考上难免主观,为了产品的功能更合理,我针对自己所在的城市进行了相关的市场和用户调研,并进行了信息汇总,然后又与一些同事朋友请教了产品的设计,截至目前项目的计划书及产品功能架构基本完成。

以下是具体内容。

一、市场分析

为了对咖啡市场有一个更直观的了解,我在进行市场调研的时候分为了两大部分:国内咖啡市场情况和本地城市咖啡市场现状。

1 国内咖啡市场情况

我在网上找到了最近的关于咖啡市场的数据统计是2016年,全球年人均消费咖啡杯数的数据。

数据显示:

2016年,在咖啡流行的欧洲尤其是北欧地区,年人均咖啡消费杯数甚至达到1000杯以上,而同在亚洲的日本及韩国,年人均咖啡消费杯数也处在200-300杯的量级。

那么国内市场的这一数字相比较就稍显尴尬:

中国大陆年人均消费咖啡杯数仅为4杯多不到5杯,而即便在北上广深等一线城市,这一数字也不过是20杯。

咖啡在国内市场的大量进驻也不过是上世纪90年代的事儿,而中国人口基数大,咖啡作为舶来品接受需要时间,同时人们对咖啡在认知上的误解等诸多因素,是年人均消费咖啡杯数这一数据偏低的原因。

这一境况目前正在得到改善,据中国商报的文章表示:

我国咖啡消费增长率是世界平均水平的10倍,约为20%。而且以雀巢、麦斯威尔等外来巨头为代表的速溶咖啡市场占比正在降低,现磨咖啡和咖啡馆消费业态占比逐渐增高。

而在咖啡产业上游的咖啡种植商,尤其是中国云南的咖啡种植产业这些年发展也极其迅速,虽尚未在国际咖啡评测大赛上跻身前十,但随着咖啡种植质量的不断攀升,云南咖啡也开始了在国际咖啡评测大赛上出现,相信不久的将来云南咖啡也会诞生出世界知名的好咖啡。

咖啡是被人们赋予深刻多元含义的一款饮料,在消费升级的趋势带动下,国内咖啡市场的前景还是值得期待的。

2 本地城市咖啡现状

笔者所在城市是沈阳。在我最开始从事咖啡师工作的时候,也就是2015年,沈阳的咖啡市场正处在快速发展阶段,基本上每个月都会听到有几家新开的咖啡店出现。

作为咖啡爱好者及从业者,我也比较喜欢去新店探店,感受不同咖啡馆传递的理念和咖啡品质。

但遗憾的是:很多咖啡馆仅仅维持了1年左右便夭折了。

这与咖啡整体上受众群体较少有着直接关系,但不可否认的是大多数咖啡馆创始人仅对咖啡馆感兴趣,对咖啡本身的认知极度匮乏,在营销推广、品质把控、口碑服务等方面存在严重不足。

这些因素在我调研期间,遇到的部分处在亏损状态下的咖啡馆中均有出现。

在调研过程中,除了咖啡馆我还选择了一家国内非常有知名度的连锁咖啡贸易供应商和一家沈阳本地的咖啡饮品供应商进行了交流。

而这两个调研对象给出的答案却截然相反。

连锁咖啡贸易供应商的朋友表示:

国内市场的咖啡前景很好,而且正处在市场洗牌期,很多城市的新开咖啡馆,无论是数量还是咖啡出品的质量上都大大提升。

在沈阳本地,根据他过去一年多的观察了解,每个月大概有10家左右的咖啡馆开业。

而本地咖啡饮品贸易的供应商朋友则表示:

并不看好咖啡的市场前景,以沈阳为例,首先是本地人的生活习惯,并不太适合在咖啡馆这种具有小资情调的环境下消费,而且其公司今年以来还没有一家新开咖啡馆与他们进行相关业务上的合作,咖啡豆等原料销量占比也明显降低。

这两个调研对象之间的答案在最初确实让我陷入困惑: 同样是咖啡贸易供应商,为何二者之间的认知差异竟如此巨大?

后来经了解发现:

该品牌连锁咖啡贸易供应商,因其品牌效应和咖啡豆品质及咖啡制作技术更加专业,受到很多新店的青睐;

而本地的咖啡贸易供应商因品牌影响力较小,缺乏对过往成功开店优势的宣传,同时咖啡豆品质并不好,烘焙周期短则三五个月,长达甚至一年,而且该公司也并没有将咖啡这一品类当作核心产品。

如此对比,二者对咖啡市场的认知不同也就可以理解,其实更多 现状变化的本质原因来自于自身业务的发展规划不同

接下来我利用webscraper工具,对大众点评上的数据进行抓取,获得了沈阳本地市场的独立咖啡馆数量大致为700余家(不包含星巴克、Costa、太平洋等品牌连锁咖啡馆)。

又根据相关条件如:西餐厅、面包烘焙坊等,将不符合条件的咖啡馆进行遴选,最终获得了符合条件的沈阳本地咖啡馆数量为400余家。

在我个人比较喜欢的一家独立精品咖啡馆中甚至每个小时能达到3-5人的顾客数量,以人均消费30元的标准,该咖啡馆日均营业额甚至能够超过1000元。

而据这位咖啡馆老板所述,其月营业额超过2万,而且其位置并不好,处在一个老区胡同,房租便宜,净利润也能达到万元以上。

而我所了解的类似的咖啡馆处在盈利阶段的比重也越来越大。

可以看到,沈阳的咖啡馆无论是数量级还是生存现状正朝着比较正向的方向发展,而且暂不以沈阳与一线城市对比,仅以同处东北的同级别城市:大连、哈尔滨和长春相比,咖啡馆的量级也处于劣势。这也使我相信,这款咖啡垂直小程序的市场,并非想象中那么渺小到不值得一提。

二、用户分析

既然是针对咖啡的垂直型产品,那么面向的用户应该是与咖啡之间有直接关联。

比如:咖啡馆的经营者,咖啡上下游的从业者,咖啡的消费和爱好群体等等。

在经过一系列的分析和遴选之后,在大的层面,我将这款产品的目标用户划分为三大类:咖啡馆/工作室、咖啡从业者及咖啡消费者/爱好者。

而根据不同的条件,我将这三类用户又进行了进一步的细分,具体如下图所示:

其中,咖啡馆的分类以不同的定位和场景为主要依据,咖啡从业者的分类以从事的工作种类不同进行划分,而消费者及爱好者的分类,则以咖啡馆对其吸引的功能点不同进行区分。

那么,这三大类目标用户的核心诉求有哪些呢?

下面进行具体描述:

(1)首先是咖啡馆和工作室,作为咖啡馆和工作室的经营者,创立的目标自然是实现盈利。

而咖啡馆及工作室本身是线下实体店的模式,影响范围有限,对顾客的复购率和口碑传播有着极高的要求。

即便是通过线上的手段,将顾客吸引到店内,也离不开对这两个因素的考量。

多数咖啡馆和工作室的创立都有创始人的理念的融入,而仅以目前的营销推广渠道来看很难让顾客第一时间感受到来自经营者的心意。

(2)对于咖啡从业者,包括我在内并和一些从业者的交流中得出的一些想法是,目前的交流渠道大多是微信及QQ群,而这类社群往往因为无效信息的覆盖,很快就造成用户活跃度降低的境况。

而在PC端相对有影响力的几个咖啡社区如:中国咖啡网、咖啡之家及咖啡沙龙等,虽然成立已久,但缺乏良性的互动氛围,社区体验也并不友好,从业者在其中能够停留的意愿并不强烈。

而作为从业者,因本身咖啡的市场规模较小,从业者数量也并不多,所以同行之间的交流便极少,咖啡师略显孤独,在从业过程中能够遇到喜欢咖啡的朋友的可能性也极小。

作为咖啡师及其他咖啡从业者,目前还缺乏一个足够有吸引力的供大家学习、交流、互动、扩展行业人脉圈的垂直类平台。

(3)对于咖啡消费者,如何根据不同的需求如:喝到品质咖啡,适合办公学习,举办活动沙龙,进行商务谈判等快速精准的找到合适的咖啡馆,是一个暂未解决的问题。

对于咖啡爱好者,他们对咖啡的认识大都来自于与咖啡从业者的交流,而这些认知大都是碎片化的,他们缺乏一些有趣、系统的方式方法,更全面的认识咖啡。

当然,这些分析判断因自己调研的对象量级并不多,也有一定的主观思考影响,所以结论可能并不严谨,但在现有的调研对象中,这些判定还是成立的。

三、产品功能设计

在产品功能架构的设计上,我以目标用户的特点和需求作为切入点,尽可能通过相关功能的实现来解决用户的一些诉求。

针对咖啡馆和工作室,我尝试以相对合理的方式让咖啡馆的信息得以展现,更多的展示咖啡馆的理念、产品信息,并尽量避免类似大众点评等生活服务平台内关于评价体系、成交数等存在灰度 *** 作的出现。

针对咖啡从业者,我尝试以更好的展现从业者个人风采作为出发点,尽可能满足从业者在平台上获得身份认同,交际圈的延展和咖啡知识学习互动的诉求。同时思考如何降低因咖啡师技术水准不同形成的等级划分明显,导致社区氛围不佳的情况出现。

而对于咖啡消费者和爱好者,我的出发点是让消费者找到理想的咖啡馆,让爱好者更友好的学习咖啡知识文化,同时增加普通消费者接触咖啡、认识咖啡的几率。

基于以上的这些思考,我做出了如下的产品功能架构图:

看起来有点复杂,为了更加直观的表达清楚,我以原型图的形式对各个功能版块分别展开进行描述。

1 咖啡馆相关的页面展示

在这一版块里,为了相对合理的对咖啡馆进行展现,我仅以用户距离咖啡馆的位置进行排名,包括在细分的咖啡馆分类列表下也同样采取该排名机制,同时为了便于用户更好的找到咖啡馆,可以以地图模式查找城市咖啡馆分布。

在咖啡馆的详情页,除了基础的信息之外,更多体现驻店咖啡师和咖啡产品的展示。

驻店咖啡师功能的初衷,源自于我对咖啡师这一职业的理解:

咖啡师是注重与顾客深度交流的一项职业,而优秀的咖啡师通过与顾客的频繁交流,建立连接能够直接影响顾客重复购买几率。在咖啡产品的展现上,仅展示咖啡馆的咖啡类产品,以凸显产品的定位。

同时针对意式咖啡、单品咖啡、花式咖啡、咖啡烘焙等不同形式的咖啡产品服务进行不同的详情展示。

但有一大共同点是:均已专业的评判指标进行描述,针对一些消费者可能产生的对相关指标的不明确和困扰,在每一类指标处都标明指标判定的详情,也是对咖啡知识普及的一个设想。

2 咖啡人的版块

如上图所示,该页面的排列规则将以平台设定的等级规则进行排名,这类似于我们的QQ等级或者其他社区型产品的等级。

标签的设置,是站在让平台用户第一时间构建对于这一咖啡从业者的形象认知。

而在咖啡人的详情页内,除却基础信息,增加了咖啡人的参赛和证书认证信息的描述,用以更好的展示咖啡从业者以帮助他们获得更多的认同感。

3 咖啡圈的页面内容

这一版块下,核心的功能有三个:咖啡社区、咖啡竞赛和趣功能。

咖啡社区主要以咖啡知识学习分享交流为核心,而用户等级与参与社区内容贡献产生直接关联。

咖啡竞赛的功能设计想法源自于年初火爆的头脑王者的思路,此功能旨在让用户在相对轻松愉悦的氛围下学习咖啡知识和文化,并且增加用户粘性。趣功能的版块更多是站在运营侧的考量,围绕咖啡这一载体设计的相关运营活动功能在这里出现。

而下方关于广告、商城、招聘等仅作为未来产品规划方向的选择项,在产品初期暂不考虑。

4 用户中心的页面

用户展示用户的基础信息,并进行编辑修改等系统功能的使用。而产品将针对用户的分类提供三种身份:商家、从业者和爱好者。

三者均有等级划分,但商家的等级并不体现在其所属的咖啡馆和工作室上,消费者及爱好者的等级将在其个人主页内体现但并不能在咖啡人页面展现,而仅有从业者的身份才能在咖啡人页面有具体展现。

以上是产品的具体功能架构。

当然笔者作为产品小白,深知以上的内容存在诸多漏洞,也再次期待有兴趣的朋友欢迎一起交流沟通。

四、运营规划

其实这一方面的思考在产品的想法诞生之初,便一直没有停止过。

目前,在产品的功能设计上基本上不存在技术难关,而更多的是产品细节体验上的优化迭代和在这一基础上运营端的工作。

这款产品从目前来看,并不是单纯的商家展示平台或者垂直社区平台。而我本人虽从事运营工作,但对这类产品的运营经验几乎为零,已有的认知大都建立在相关理论的基础之上。

在类似产品的运营方法上,我选择了抖音和美团初期运营工作的相关资料作为主要的学习对象。

当然理论学习本身对运营工作的帮助有限,所以我也比较期待在产品上线之后通过实战总结经验,优化工作方法。

一般,产品的生命周期大致分为四个阶段:冷启动-增长期-成熟期-衰退期。

为了产品的发展能够在可控范围内,我计划将以本地城市的市场作为试点,规划在单一城市内关于产品冷启动和增长期的运营方案。

在具体描述运营规划前,我整理了三类用户的核心诉求标签,试图去解决在产品上线之初如何进行用户切入的问题。

通过以上整理,不难发现,三类用户之间,对于咖啡相关知识的学习、了解及兴趣培养的诉求有重叠之处。

吸引咖啡馆和工作室入驻的最核心的点是消费者及爱好者的用户流量,而消费者和爱好者关注平台的动机来自于有多种形式的咖啡馆的出现,这两类用户之间的关联性较强。

从业者则是为体现平台垂直度而存在,从业者与平台配合为内容输出做出贡献,通过相关的鼓励机制,让从业者在这里获得强烈的归属感。

那么根据上述结论,我初步设定的产品上线初期冷启动阶段的运营规划大致如下:

当然根据调研情况,以沈阳城市为主的产品增长期,规模量级也比较小,我们的目标是达成300余家本地咖啡馆的入驻目标。

在这一阶段,团队成员更多的是加强与商家的沟通,邀请商家入驻平台,并通过相关的线上及线下的活动的策划,扩大产品在消费者和爱好者之间的影响力,吸引流量。

以上的规划考量主要因素是我本人在沈阳多年,有一定的咖啡圈内朋友资源,更方便的开展工作,而我们的整个团队也在这里。虽然量级不多,但也是我们内部磨合,产品功能优化迭代的比较好的选择。

这一阶段的工作总结将成为产品未来拓展其他城市的宝贵经验。

最后还要提及一下关于盈利方式的思考,其实这一点上目前并不明确。

首先我不希望主要的盈利模式在收取商家的费用上,比如:竞价排名和广告位展现,这样很容易将产品的调性毁掉。

而咖啡垂直领域的电商商城,是我目前考虑的一个方向。


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