淘宝买家退货原因?

淘宝买家退货原因?,第1张

淘宝退货原因有哪些
一般分为两类:

卖家的原因:

1 付款后卖家没发货或按时发货

2 卖家发货在途中丢失
3 卖家发错货或者是货物损坏等

这些应该都是完全有理由申请退货的、、

买家的原因:

这种不是因为卖家问题造成的退货原需要和店主商量,如果店主同意也是可以申请退款的
淘宝买家退款理由说是盗版的会怎样处理
买家申请退货选择退款原因假货对店铺是有影响的,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。 淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损
淘宝发生买家退货谁承担运费
一般来说;

产品质量有问题,举证申请给卖家协商,卖家同意了,运费福是卖家承担

但其它情况就不好说了,也会很麻烦
淘宝申请退款原因不想要了会影响买家信誉吗
不会影响买家

所有的退款申请都会影响卖家的综合排名

请谨慎 *** 作
淘宝买家的退货退款原因宝贝与描述不符会不会对店铺有影响
是会有影响的,淘宝现在是有计算这些的

你可以叫他把原因改成其他或拍错尺码/不想要
买家申请退货退款原因为“认为是假货”
淘宝介入处理的结果,如果确实是存在尺寸不合适、涉假问题卖家无举证,最大可能是支持买家退款退货要求。但是买家如果没有任何举证的情况下 理由选择:认为商品是假货,这项 也是有概率不被支持。

您不能以一个简单无比的文字描述去猜测淘宝介入判定的结果。这涉及是否有举证以及举证是否有效。

投诉你,什么理由呢?没有理由乱投诉,那不是不可以,而是只有过程没有结果。

认为商品是假货的退款申请成功,对你店铺没有任何影响。这是 争议解决,不是淘宝假冒处罚,概念完全不同的。认为商品是假货这只是一个 理由选择,和选择尺寸不符本质上没有不同。
淘宝7天无理由退换货 对买家有什么影响
对买家在购买商品的过程中更有保障了,只要对商品有不满足都是可以退货的。

具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商埂进行退换货。
淘宝买家申请退款,原因为面料不符 10分
因为买家买了我一个商品 使用感觉不好用 就要退货 我也同意退货的呢 承担来回运费。 我让他把退货原因改为其它或者不想要了 可是买家坚决不同意哦 很赖皮的呢 现在我要是同意买家的退款退货要求为描述不符这样可以吗 会不会对我有影响 因为我的店里东西 没有授权 怕会被店小二查的 东西是真 没有授权的 万分感谢 急急 急

很不错哦,

来源:电商知识人——掌握如何对宝贝进行分类的方法
淘宝中卖家同意退款申请后买家可以直接修改退货原因吗?
不可以了,只有在卖家没有同意退款之前可以修改,卖家已经同意了退款了页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的 *** 作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”

注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

只要卖家同意退款,退款原因对买家来说不是很重要吧。
淘宝买家申请退款理由是不真实的,该怎么办
发错货没事,投诉你也没用,他申请退款的退款理由只要不是:假货/未按约定时间发货,就行,退款后还可以评价,如果买家给你差评,而且你这款卖得不多,弧议你下架后重上,另外你可以向淘宝投拆买家,因为你是发错货,并非欺骗用户,淘宝里发错货的太多太正常了,这不属于欺骗用户的范畴

对于你和卖家的聊天记录做好截图存档

申请退款,72小时内卖家处理退款;
如同意退款,您需退货(一般要保证衣物不影响二次销售)同时保留好退件的快递底单。填按照后台提示填写快递单号,退回商品。卖家收到退件后办理退款。此笔交易取消。
如卖家不同意退款,可以像淘宝投诉,由淘宝介入处理。

提示:提出退款申请后的72小时内如果卖家没有及时处理,买家也是不能要求淘宝介入处理的。

你好,现在是网络时代,大家在网上购物的时间比逛商场的更多,为了节省时间,大家都习惯于网购,然而在网购的时候很多时候还是会出现跟实际的不符的商品还有很多。购物中与实物不符的那些破事。
今天在淘宝中闲逛,无意中看到一篇贴子,说的是买了条裙子,实物与严重不相符的事情,真是血泪史的哭诉啊,不由得让我想起我初入淘宝时也遇到类似的那些陈芝麻烂谷之事。
记得第一次上淘宝是在很早的时候,那时候刚开始流行淘宝,我在淘宝上看中了一件红色的夏天短袖,不太贵,才六十元左右,颜色款式都挺喜欢的,店主的描述也让我是心动,于是豪不犹豫地拍了下来,结果收到后让我大跌眼镜,红色变成了粉红色,纯棉的料子成了纱布的性质,还有款式,压根没有像里拍的那么挺,幸好我的眼镜框结实,没掉来,呜。。。。
尽管第一次购物以失败告终,我却并没有死心,随着时间的长久,我懂得了要去有钻的店家买,听说那样保险一点,于是在一个寒冷的冬季我又瞄上了一个三钻卖家店里的一件冬季棉袄,这衣服内里非常好,白白的毛,长绒绒的,看起来很密实,让人感觉就差抱着一只羊了。我又开始往外掏我那并不结实的钱包了,拍下了四天就到货了,还挺快,只是结果仍旧是没有改变,失望+愤怒。这哪是绵羊呀,简直就是一只快饿死的小羊羔身上的最后一点毛发,稀稀的,短短的,还带点黄,对了,还有一股子胶水味。不由得我仰天长叹,看来,带钻也不一定可靠啊。。。。。

因材质/面料与商品描述不符而产生的退款,同意后会计入品质退款率当中,品质退款率过高会增加抽检的风险。

为实时监控店铺品质退款数据现状,精准定位店铺商品品质问题,淘宝网对店铺品质退款率指标做了优化升级,淘宝“卖家中心-店铺品质管理”模块和“生意参谋”产品中的品质退款率指标在2017年7月初同步更新。

品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题),店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款订单量/店铺近30天支付子订单量。因升级版品质退款率数据统计口径与原口径存在一定差异,数值上也会有一定差异,以新版为准即可。店铺品质退款率数据查看路径:

1卖家中心-店铺品质管理。

2生意参谋-维权总览-品质退款率/品质退款商品数。

买家申请淘宝介入是买家的权利,不需要任何办,淘宝小二介入后会根据双方凭证及规则进行判定处理。
面料是否符合描述,由买家举证和卖家上传的代购凭证进行识别,如果买家的举证无法证实商品存在面料不符,卖家能够提供有效的代购凭证,该维权被支持的可能性会比较小。


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