为什么淘宝上的物流信息总是不更新呢？

原因如下：

1、卖家所要寄出的件太少，等待订单量足够时，会一次性寄出，所需时间不定，但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通；

2、揽件员已经揽件，只是物流信息还未及时更新，这种情况可以选择直接与客服联系，询问最新的物流信息。

可以先和卖家联系一下，问一下卖家是不是真的发货，如果卖家已经发货，那快递那边已经揽件，也肯定会有物流信息的，如果显示包裹已经出库，但一直没有物流信息的话，那肯定就是卖家那边还没有发货。

扩展资料：

注意事项：

拿到货物后要求先验货再签收。除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货。

注意物流运输过程中可能出现的问题，即使外包装完整也不代表里面的货物完整，不代表里面的货物没有受到踩踏和挤压而破坏，外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。

所以务必当面检查，明确责任，按照邮政法规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现问题按照邮政法规定，物流公司有权不负责任，不进行赔偿。所以为了维护正当权益请当面签收保留证据。

在淘宝上买东西物流追踪一直不更新，可能是物流公司还没来得及录入新信息或者物流公

司更新后同步到淘宝网存在滞后，不用担心，不会影响正常收货。

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淘宝网的物流信息查询不到的情况：

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。

2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。

3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

物流追踪一直停滞不更新的情况有几种：

1，如果是像跨省这样的长途运输，在下一个站点接到包裹前，包裹会一直显示为运输状态，所以物流追踪的状态也会一直停留在发往某地的途中。所以如果您是跨省运输的话，可能是汽车运输等较慢的方式，所以需要耐心等待。

2，物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大，所以经常会出现无法及时更新的情况，比如包裹已经被签收了，但是网页物流信息可能还停在发往某地的途中。

3，还有一种可能就是包裹遗失或破损严重，导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况的话，就需要收寄两方都关注物流信息，若出现一直没有更新状态时，主动联系物流，询问包裹最新状态。

扩展资料：

1、如果快到付款期限了，物流信息还是没有更新，首先点击延时收货，延长收货期限，然后，联系商家进行询问，商家会高速你实际情况。

2、在快递网站上查询物流信息，如没有，拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下，快递公司会如实告诉你，快递在哪里，何时会送达。

温馨提示：

在淘宝上购物之前，可尽量多咨询商家一些快递物流的情况等相关问题，如果不能满足自己需要就换一家购买，这样既保证所购物品能够准时准点到达，也能保证自己的退换货权益。

淘宝上面购物确实需要多加注意，如果出现了这种久久还没有更新物流信息的卖家，那就应该及时跟客服联系，如果客服没有给出合理的解释，各位也可以直接向淘宝小二进行投诉。

一、可能是快递单号问题，注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号。
二、可能是揽件问题，快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏了扫描。因为快递取件后需要一定时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，等货全部包好，联系快递员来取。
三、一般快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。有时网上信息更新比较慢，信息有可能滞后需耐心等待。

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