在拼多多买水果烂了申请仅退款违法吗?
购买的水果烂了。你得和卖家沟通一下啊。把你购买的烂水果。拍照片发给卖家。麦嘉同意给你退款,你就可以申请。仅退款不退货。这个东西是双方协商的问题。你没有和卖家沟通。自己单独的申请仅退款。这个倒不违法。但是卖家不同意的话。他也不能给你退款呢。这个事不牵扯违法,不违法的问题。只是双方协商。这个商品不好。卖家应该给你退款。
生鲜水果一般不支持拒收,就算坏了,你直接签收拍照以后,告诉卖家就好了,他们就会处理,但是你拒收以后,快递也没办法退回去,因为生鲜水果一旦腐败坏了,那么他肯定是包装有问题了,这种情况。快递敢退回去的话,估计一单就要被罚好几十。建议你先联系之前给你派件的那个快递员,跟他说一下情况,让他拍照给你,或者是你自己过去那边拍照也行。
反正没有照片的话,商家没办法处理。别说什么商家刁难你,因为有一部分顾客他们不想要了直接拒收,说东西坏了没收到。
本身生鲜水果不支持7天无理由,所以一旦发货,没有正当理由的话,卖家是没办法退款给你的,就算你拒收也一样,所以去找那个快递拍照。法律分析:买的东西坏了商家不给处理,这种情况可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。 第一条 为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,制定本法。拼多多又不是福利机构,如果种个水果那么容易让人种到,他不得亏死,估计早就破产了,所以有些小动作我觉得还是可以理解的。毕竟时免费的东西,规则肯定由他定,你就当做是个游戏,消耗时间玩玩就可以了。
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