跨境电商创业大赛策划?
1、先进行产品调研
在保证产品质量的前提下,跨境电商商家需要在产品调研上下功夫。产品调研的内容包括:产品性能、竞品情况、主要目标市场、国内外竞争对手情况、客户的产品使用体验、同类产品短板、同类产品卖点等。想要把你的商品销往海内外,当然要有过硬的质量,因此你需要寻找比较靠谱的货源渠道。
2、准备资金及货物投入
新手怎么搞跨境电商前期的资金准备是少不了的,但你不需要准备太多,因为跨境电商囤货风险很大,一旦货物滞销,资金链就会周转困难。而且囤货需要前期投入很大,对于个人来说不是很推荐。所以新商家尽量走不囤货模式,有多少订单就发多少货,先保证能盈利再说。
3、建立自己的跨境电商平台
很多新手提到跨境电商,首先会想到亚马逊、eBay 这样的平台。但其实,现在各大电商平台竞争十分激烈,而且新商家很难出头,因此不如建立自己的电商独立站。不懂技术也不要担心,我安排。
4、 重视社交媒体
现在很多客户和商家都是通过社交媒体沟通的,包括微博、微信、抖如果主要面向海外用户,那么你需要有facebook、YouTube、 twitter等等。 可以把社交媒体链接放在你的跨境电商网站上,让客户可以关注你,这样方便你积攒私域流量。
5、培养专业团队
经过前面一系列的产品调研、建站、营销流程后,你差不多也能有稳定的客源和订单了,这时便可考虑做大业务。你可以参加跨境电商定期培训、鼓励团队间的知识分享、组织文化和团队文化的打造、聘用专业人才担任关键职位等,总之要进一步打响品牌,在跨境电商领域站稳脚跟。
以上就是跨境电商创业新手的做法,希望对大家有所帮助。
要做到跨境电子商务,简称跨境电商 Cross-Border Emerce ,最繁琐的就是要面临海外税务、海关、各国商品限制等问题,除此之外,物件抵达的速度、产品安全、顾客取货方便性也是参考条件之一。不管是有大量长期跨境寄件需求的公司或是常常需要寄给海外消费者的这些跨境电商来说,面对这些繁杂问题可能会需要多花人力,或是外包处理,但其实只要善用你的物流业者,跨境寄件的复杂关务问题、寄件限制等,还是可以不需透过代理商或外包就可以顺利完成。
新手寄件最容易卡在想寄送的商品不在该国允许的条件内,或是货件海外税金计算等问题。一开始很多人会先请代营运商协助,将产品上架到Amazon、eBay这类大型电商平台,同时也会协助产品物流的部分,代营运商除了熟悉跨境电商限制以及了解电商平台的运作以外,代理商窗口是台湾人,也让彼此的沟通上相对方便很多,但相对的也需要付出代营运的费用。若是不想外包代营运的部分,还是可以透过自己的网站直接卖给海外消费者(或是自己弄懂Amazon,自行上架),再搭配上一家可以协助处理繁杂跨境关税跟物流问题的物流公司也会是个不错的方式。这个时候,挑选有当地的服务团队就显得相当重要,国际物流除了提供线上提问以外,也提供电话客服,甚至有当地的业务专员协助你解决关税等相关问题。
对于前面提到的各种问题,也归纳几个选择跨境电商物流的要素:
自有品牌贩售不一定需要海外仓或代理商如果要外销到国外,除了架设自有网站外,也可以透过海外电商平台如Amazon或eBay等来上架贩售商品,就跟台湾的大型电商概念相同。以Amazon例,有所谓的寄仓FBA或不寄仓FBM模式,如果要建立良好评价,通常会选择FBA让消费者尽快收到商品,但是Amazon的FBA不仅收费高,规则也相当多。
以价格来说FBA规则就相当复杂,光是基本3999美元月租就有分40件产品以上才收费的规则,40件以下就抽成,商品寄放如果超过6个月还有长时间租借仓储费用,另外还有其他的销售抽成费、营业税、协助寄送物流费等相关费用,就连产品包装还有限制规则,如果超过尺寸或重量还必须再额外加收费用。细节相当繁琐,也都有可能会造成商品卡在FBA无法寄送到消费者手中,或是产生更多额外费用。因此除了找代营运商 *** 盘外,其实国际快递(如DHL)就相当适合卖家初期量少的物流方式,减少仓储成本以及担心产品包装不符寄件规定的问题,以良好的收货体验获得消费者评价。
如果要上架到Amazon则建议在每年初就先建立优良评价,并试试看哪类型产品销售最高,在选择入仓时就可以做调整,评价累积到年中 Amazon Prime Day 时就有机会先被消费者选择,也比较好控制货量。Amazon Prime Day 就有点类似百货公司周年庆,因此同样方式也可以选择使用在不同平台或国家,像是年底圣诞节也是相当热门的时机。初期在各个市场试水温时建议先从1件2件少量多样做测试 (这时就可以用国际快递少量、快速出货) ,确实了解各地需求后,再搭配海运或海外仓大量出货。
▲Amazon上的评价高低以及评论会决定销售成功率。
进出口关务、各国限运禁运品项搞不懂?善用物流业者资源来处理
大部分可以做到跨境服务的物流公司最基本都可以协助处理DDU、DDP等海外关税问题,至于各国对于商品的限制条件等,物流公司也可以为客户把关,确保商品不会被扣留在海关。举例,对于新手来说初期最重要的就是建立优良评价,以获得顾客满意,因此配送速度越快越能获得高评价,再来就是必须要确保商品顺利入境并安全送到客户手中。
商品务必要送到客户手中这需求听起来很荒谬,商品都寄出去了怎么会收不到?但在跨境寄件时,货件卡在海关、失窃、受损,甚至寄错地址都时有所闻,所以在找配合的物流公司时除了要快速以外,更重要要对关务(各国关务消息)、各国进出口品项都相当了解的物流公司,像是只着重在中港澳地区,就可以选择SF Express,如果寄件目的地遍布全球各地,那就可以参考DHL、UPS、FedEx这类的国际快递,即使是跨国寄件也能在几天之内送达,各国都有设立专属据点,才能给予最即时与准确的资讯。
▲卖家评价相当重要,当商品与价格都在平均值时,配送速度越快越能获得高度评价。
税前交货(DDU):卖方须负担一切风险及费用,将货物运至进口国指定目的地,买方负责办理输入通关手续(并缴纳税捐规费)。 税讫交货(DDP):卖方须负担一切风险及费用,将货物运至进口国指定目的地,并办妥输入通关手续(并缴纳税捐规费)。这是卖方负担最大义务的贸易条件。物流类型
业者 特性 缺点 国际快递 DHL、UPS、FedEx 快速(2-3日内到货) 即时追踪货件进度 高价 海运、货运 台湾港务国际物流、台北港国际物流 价格 相较 低递送速度较慢,较难掌控进度
海外仓 Amazon FBA可从当地仓库接当地物流,可提高Amazon排名
设置、管理费用高、库存压力 (限期卖完或需自行运回、销毁)
专攻特定线SF Express (专攻中港澳)
OCS (专攻日本线)
便宜、快速 物流网络仅限特定国家、 服务品质控管不一 邮局台湾邮局 国外当地邮局
便宜 花时间、较没效率(从台湾邮局寄出,到他国邮局的追踪查询都要自己来)▲物流类型比较。
物流在地化,海外消费者在跨国购物也便利目前全球快递当中就以DHL、UPS、FedEx为最大宗,其他也有针对特定区域提供快递服务的厂商如 oneWorld 针对欧洲市场 aramex 则是针对中东地区、SF Express 则是针对中港澳等地区、OCS 则是专属日本线。无庸置疑国际快递的配送速度相较于航运、海运快上许多,平均约在3天内就能将商品从亚洲地区寄到北美地区,全球快递与特定地区的快递公司同样可以做到速度上的要求。
除此之外,国际快递业者DHL、UPS以及FedEx针对跨境电商领域的客户皆有专人服务,因此即便是首次要拓展海外领域的电商也不至于乱了手脚,DHL甚至还有专门为跨境电商的设立的服务专页以及24小时的在地电话客服专线,帮助客户解决疑难杂症。
除了电商领域的客户提供详尽的咨询服务外,就连消费者端也同样贴心照拂著,以DHL为例子,收件者可以透过DHL自家的ODD(On Demand Delivery)自选递送服务中更改收件地址或时间,收货地点也不仅局限在家中,也可以到全家超商店、DHL智取柜、中华邮政i邮箱或掌柜等处取件,海外消费者同样可以选择对自己最为方便的取货地点与方式。详细ODD使用介绍可参考DHL手机壳开箱 印刷条码可客制姓名与收件地 想撞壳都很难。
▲和全球布点完整的物流公司配合的好处就是,你的海外消费者可以选择当地最便利的方式取件。
跨境电商不假他人之手 *** 盘,在地化服务虽然现在透过网购可以更容易的将产品外销给各国消费者,但是出货前需要了解的繁琐事项还是少不了,像是印度有35亿人口在使用网路,线上购买力也强,可说是相当适合跨境电商进入的市场,但是目前来说基础建设较为不足,也导致据点不足以及投入状况不佳,造成容易有货件无法送达的问题,如果能确定可以将产品顺利送到印度消费者的手上,累积当地消费者评价提高回购率,才能逐步打入当地市场,所以在评估适合的物流公司时,该业者是否对各国当地状况了解和物流网络布点是否完善,就显得相当重要。
对于目的国的市场和合作供应商来说,考虑的点是做什么产品,利润有多大。下面说说产品选择时应该注意的问题。
(1)品类垄断严重的产品要谨慎。
一些品类垄断非常严重的产品线,在做选择的时候一定要慎重。即使是一些巨头没有介入,但是愿意覆盖的品类,我们自己做的时候也要慎重。
就像现在要你卖手机一样。你敢卖吗?你能从苹果那里攫取哪怕一点点市场份额吗?不可能,因为巨头的品类流量垄断太严重了!
流量的垄断代表了品牌效应。品牌一旦抓住了消费者的心智,后来者很难撼动,除非有颠覆性的创新!
对于大多数中小卖家来说,他们要做的就是避开大卖家的锋芒,专门选择大卖家不屑和不屑的细分品类去玩。不要以为市场很小。如果你真的能在最小的市场玩好,那就够你吃的了!
比如家居用品,生活中总是需要的,建议这一类的大方向。
(2)产品成本
我们都知道,一般来说,产品成本越高,售价越高。当然,对于高价商品,顾客肯定会考虑更多因素。
我的建议是,你的产品价格应该在50美元以下,你的产品价格应该是你的产品成本价的3倍左右,也就是说,如果你的产品成本是50美元,你的产品成本应该控制在17美元左右。
因为如果你跑广告引流,营销费用也是一项费用,一般占售价的三分之一,剩下的三分之一就是你的利润。
其次,客单价低的产品,我认为在运营思路和技巧上只有两点:
第一点:做捆绑销售。
举个例子,虽然卖给客户的单个产品单价很低,但是我可以组合成五包或者十包,那么我的客户单价就上来了。
第二点:与现有产品结合。
一般这种客单价非常低的产品,体积和重量都比较小,而如果你是垂直品类,你开发的产品之间必然有很强的相关性,因为我们在做产品开发的时候,会想到流量分成。这时候可以通过销售客单价低的产品和客单价高的产品来做差异化链接。
(3)物流
建议认准体积小,重量轻,不易摔坏的那一类。
(4)请勿触摸多sku产品(多色、多尺寸)
比如:服装鞋帽之类的产品。
你会发现它的sku太多了。如果对品类不熟悉,或者没有好的渠道,尽量不要去碰。
因为单个品类一般会产生几个或者几十个sku,每个产品有几个码,每个码有几个颜色等等。会出现 *** 作时不知道怎么推的情况。
据统计,服装类的退货率可以高达20%。想想吧。如果你的服装利润不是特别高,那么这么高的退货率,中小卖家能接受损失吗?
(5)不要盲目追求差异化。
可能容易导致运营周期长,风险增加,比如差异化带来的成本增加:独家型号导致成本高,进度慢,质量不稳定,数量差异化等方面,导致成本更高。
(6)不要盲目追求冷门。
有些卖家选择冷门产品是因为害怕竞争。没有搜索结果,就没有竞争,但没有搜索也意味着没有市场。
(7)不要固执己见。
因为中西方的喜好差异、审美差异、文化壁垒、应用场景差异都是不可逾越的鸿沟,很容易导致产品选择的失败。
(8)不要做一件代发。
这种模式在前两年可以说是非常流行的:建独立站,然后去阿里巴巴低价采购产品发货,赚取中间差价。
因为不需要供货成本,很多卖家都尝试过。但根据卖家的 *** 作,这种模式很少成功,而且很忙很累,很难赚钱。
除了以上几点,我们还可以参考一些第三方工具
这个工具几乎是必备产品。在谷歌趋势中,输入相应的关键词。根据搜索结果,卖家可以查看产品受欢迎程度随时间的变化趋势以及相关的热门话题。通过趋势搜索,可以具体分析产品趋势的流通规律,从而提前做好产品选择。
googletrends是一个免费的工具,不仅可以查看产品的搜索量,还可以知道产品的趋势是上升还是下降。一个额外的好处是,你可以知道不同地区的搜索量。
此时,你是否觉得选择一款产品很累很麻烦?
事实确实如此。相比工作,创业和执业是一项非常辛苦的工作。既然选择了创业和跨境电商,不累不辛苦怎么可能成功?
一,搜集好的数据(customerdata)
也许你有一个非常喜欢的咖啡店,你是它的常客,每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐,咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队,走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。
在严格意义上说,这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式,对,就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。
我们把这个经历换成电商过程来看,那个咖啡师就是认识你的客户数据,在网上的话,这是一个系统,但目标殊途同归:即提供好的客户体验。
在内容营销里,这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时,这种提升购物体验的类型就会变得可能。
先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据,只需要了解一些客户的行为习惯信息等,用来提升个性化的体验,预测销售趋势,提高转换率,以及完整产品价值(不是价格)。
二,使用你所收集到的数据
有数据不要等到来年用,现在就要开始整理使用。
举个例子,许多email服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此,你也可以这样,把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。
现在想象一下,你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售,你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是,这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。
针对不同的客户有痛的销售信息,把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送,而那些已经买过了的客户,也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。
据Experian几年前的调查数据显示,这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。
三,新的产品介绍
新年开头,要做好的营销计划,这其中包括新品介绍的安排活动。
目标就是给顾客提供一个新品的展示信息,这个计划包括营销接触点,社交媒体,邮件发送等。
另外,注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。
四,特定主题商品的营销计划
尽管2016的圣诞,黑色星期五,网络星期一之类的节日还很遥远,但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。
比如,如果你在出售“Kissme,I’mIrish”的t-shirt,那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动,到3月17日和3月18日开始清仓大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)
在这个促销活动力应当提前准备好事件营销,换句话说,设置目标,选择合适的日期,确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解,并找到更终是否完成目标的测量方法。
五,计划内容营销
遵循以下几点:
你的内容营销为谁而创建?
为什么要创建内容营销?
在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?
如何突出自己?
一旦你找到了这些问题的答案,就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。
六,邮件营销计划(酷鸟——客户营销)利用一手资源实现客户邮件群发,推新品,测评资源转化,评论维护更加精准简单,减少测评无畏的运营成本,高效运营
当你理清了何时进行新品上线,新品出售和公开内容后,就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。
更好再做一个自动邮件营销系列,比如受欢迎商品系列或售后系列,尽量寻找方法使销售或转化更大化。
七,广告计划
考虑一下你的广告预算,是否买了横幅广告位,是否在社交平台投放了广告,视频广告有没有参与?
八,提高网站的可访问性
更后的任务就是确保网站的可访问性,包括所有的潜在客户,使复杂的通道系统简洁化,都能使之轻松便捷地进入到网站。
2021年珠海市跨境电商产业发展迅速,跨境电商进出口持续高速增长,据珠海跨境电商公服平台数据显示,上半年全市跨境电商零售进出口货值5945亿元,远超去年全年总量,已完成年度计划的85%,超出时间进度35个百分点;占全市外贸进出口比重365%,较去年提升2个百分点,占全省比重提高02个百分点;预计今年全年进出口货值将超过100亿元,同比增长194%。跨境电商作为外贸新业态,对促进珠海市外贸稳中向好和高质量发展,服务构建新发展格局的作用进一步凸显。作为内地唯一与香港、澳门陆路相连、拥有8个国家一类口岸的城市,珠海市立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,抢抓粤港澳大湾区发展机遇,出台一系列优化口岸营商环境的具体措施,提升贸易便利化水平,全力支持珠海外贸稳步增长。
保税进口海关监管码1210和1239的区别2016年12月6日,海关公布《海关总署公告2016第75号(关于增列海关监管当时代码的公告)》,对比下1210和1239监管代码的问题:
首先先把两个通知原文对比一下。海关总署公告2016年第75号(关于增列海关监管方式代码的公告)为促进跨境贸易电子商务进出口业务发展,方便企业通关,规范海关管理,实施海关统计,决定增列海关监管方式代码,现将有关事项公告如下:
一、增列海关监管方式代码“1239”,全称“保税跨境贸易电子商务A”,简称“保税电商A”。适用于境内电子商务企业通过海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)一线进境的跨境电子商务零售进口商品。
二、天津、上海、杭州、宁波、福州、平潭、郑州、广州、深圳、重庆等10个城市开展跨境电子商务零售进口业务暂不适用“1239”监管方式。上述规定自2016年12月1日起实施。
扩展资料:
《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》日前印发,国务院新闻办公室7日举行介绍跨境电商零售进口过渡期后有关政策吹风会。
商务部部长助理李成钢在会上介绍,《通知》明确了过渡期后跨境电商零售进口有关监管安排,《通知》的主要内容包括:
一、是明确跨境电商零售进口商品监管的总体原则。跨境电商零售进口不同于一般贸易,主要是满足国内居民品质化多元化消费需求,必须是直接面对消费者且仅限于个人自用。
基于这一前提,明确对跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管,不执行首次进口许可批件、注册或备案要求。
二、是统筹考虑促进行业发展和保护消费者权益要求,明确各参与主体责任。
例如,跨境电商企业承担商品质量安全主体责任,跨境电商平台须在境内办理工商登记、履行先行赔付责任,境内服务商受托承担如实申报责任,消费者承担纳税义务,政府部门需对跨境电商零售进口商品实施质量安全风险监测等。
三、是进一步加大支持力度,扩大政策适用范围。《通知》在现行15个试点城市基础上,将政策适用范围扩大至北京等22个新批跨境电商综试区城市,进一步完善区域布局,促进行业发展,也更好满足居民消费需求。
关于跨境电商零售进口政策在税收和商品清单方面的情况,财政部关税司司长冯晋平表示,税收政策调整主要包括3个方面:
一、是将年度交易限值由每人每年2万元调整至26万元,今后随着居民收入的提高,相机调增;同时,将单次交易限值由每人每次2000元调整至5000元。
二、是明确完税价格超过单次交易限值但低于年度交易限值且订单下仅一件商品时,可以通过跨境电商零售渠道进口,按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税,交易额计入年度交易总额。
三、是明确已经购买的电商进口商品不得进入国内市场再次销售。
商品清单调整主要包括两个方面:第一,将部分近年来消费需求比较旺盛的商品纳入到清单商品范围,增加了葡萄汽酒、麦芽酿造的啤酒、健身器材等63个税目商品。第二,根据税则税目调整情况,对前两批清单进行了技术性调整和更新,调整以后的清单目前一共是1321个税目。
海关总署口岸监管司司长王炜介绍,目前海关经过多年实践已研究制定了一系列完整的监管制度,尤其是这次新政出来以后,对电商企业、电商平台、物流企业、支付企业都有明确的规定,质量安全保障等制度是比较完善的,可以保证通过跨境零售进口商品的品质。
参考资料来源:促进跨境电商零售进口健康发展--人民网
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