2021无人超市有哪些

2021无人超市有三江购物、远望谷。

三江购物：

2021年第一季度，公司实现总营收1111亿，同比增长-1812%；毛利润2539亿，毛利率2393%；每股经营现金流02818元。

线上的电商与线下的传统零售商通过各种方式进行融合，线上电商纷纷拓展线下市场，而线下传统零售商则不断开拓线上市场，以抓住新零售契机，全面提升市场占比。

行业的整合加快，集中度进一步提升，线上、线下、物流相结合的全渠道零售模式逐步被认为是新零售发展的主线；无人超市、无人货架凭借着新技术与大数据成为一种新的零售模式；市场被不断细分，以适应不同层次和类型的顾客需求。

北京时间9月1日，三江购物开盘报价788元，收盘于803元，相比上一个交易日的收盘涨282%报781元。当日最高价807元，最低达78元，成交量275万手，总市值4398亿元。

远望谷：

公司2021年第一季度实现总营收8075万，同比增长-239%；实现毛利润3064万，毛利率3898%；每股经营现金流-00085元。

在零售商超领域，远望谷利用无人零售解决方案核心技术，已助力大型商场天虹打造出深圳基于超高频RFID技术的无人零售便利店Well-Go，以及零售新物种——全球in选，助力海航供销大集打造海南无人便利店酷铺CCOOP，对无人超市行业起到技术引领和示范作用。

截止15点，远望谷报467元，涨174%，总市值3455亿元。

2016年初，瑞典就出现了通过手机扫描二维码进门，且手机绑定 *** 支付的无人便利店Nraffr。去年下半年，日本经产省推出“无人便利店”计划，在便利店引入无人收银台与“电子标签”。日本的便利店巨头罗森成为首家采用这一技术的企业。此后，日本7-11、全家等五家大型便利店都宣布将引入该系统。今年5月，韩国乐天集团则在7-11的高端版本“7-11 Signature”，开始测试使用生物技术的“刷手”支付。
2016年年底，美国亚马逊推出了Amazon Go便利店，在技术上更为先进，采用了计算机视觉、深度学习算法以及传感器、图像分析等多种智能技术。这些技术同样应用于无人驾驶汽车上面。简单来说，亚马逊的无人便利店，通过感知人与货架之间的相对位置，和货架上商品的移动，来计算是谁拿走了哪一件商品。
2017年，阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州，没有收银员，无需排长队、东西买完就能走。第一次进店时，打开“手机淘宝”，扫一扫店门口的二维码，获得一张电子入场券。通过闸机时扫这张电子入场券，进入店内之后就可以购物了，进到里面全程不用再掏手机。不过这家超市只是试水，商用暂无时间表。

前几天，我们办公的地方来了个新邻居，一个刚从美国回来的团队，做的是北美地区智能购物车的创业项目，之前已经拿到了数百万美元的融资。

他们的智能购物车海外市场主攻以下两点：

在产品投放市场的整个过程中，大家对他们最大的误解，就是认为购物车只是一个移动结账机器，可他们在做的其实是一个移动数据采集车。客户的路线、在哪个货架前停留的时间更长、放进篮子里的商品等等，这些数据一一被收集，通过进一步分析，从而优化用户体验。

我边听边想，这个项目国内买单吗？

1年前，亚马逊的无人便利店Amazon Go在美国西雅图正式对外开放。虽然打着“不排队，不结账”的无人收款购物体验的口号，Amazon Go首次亮相，门店外依然排起了长龙。

“我相信，这就是零售业的未来。”

然而在中国，马云的无人超市“淘咖啡”亮相杭州淘宝造物节，并放言未来几年将在全国开设10万家无人超市，但是也只运营了4天，后面就没有了下文。

邻居说，他们这个模式可以复制到欧洲，但是放到国内，在自动结账都没有广泛运用的情况下，比北美那边晚了15-20年，就必须重新思考商业模式。

我当时就觉得很有意思，在国外适应的很好的模式，国内本土化困难，难道只是一个时间的问题吗？无人超市在这几年被反复提出，按照国内的情况而言，其实是超前于现在的大环境了。这样一个零售业的未来，究竟是不是中国零售业的未来呢？

2017年，无人便利店的风口吹出来之后，万亿级的零售市场，吸引了不少玩家跑步入场：扎根重庆的GOGO，京东的无人超市……

但是，真正做的火热的只有两个：国内的缤果盒子，国外的Amazon Go。

2016年，Amazon Go最开始仅供亚马逊在西雅图总部的工作人员使用，不对外开放。他们的方案概括下来是顾客追踪系统，确定顾客的位置，然后识别顾客的行为。在出门以后自动进行线上扣款，全程不需要多余的动作。即“Just walk go”，拿完就走。

而反观国内的缤果盒子，每次都要扫描二维码进店，选购完商品后带到收银台检测区，检测完成后旁边屏幕上会出现收款码，使用微信或者支付宝付款后才能离开。整个检测是通过RFID技术（射频识别）实现的，所有的商品都事先贴上了RFID标签，无法像Amazon Go那样做到拿完即走。

尽管这两个都是无人便利店模式，但和亚马逊未来3年开3000家的计划相比，缤果盒子的连续裁员就显得有些捉襟见肘。

Amazon Go有两个特别突出的优点。 第一，“拿了就走”的体验非常棒。 放眼国内几乎没有技术能与之媲美，虽然淘咖啡也能达到类似的体验，但其也只是在RFID的基础上加入了人脸识别技术。而且淘咖啡是一家快闪店，目前似乎也没有推广的打算。

根据《2017年中国无人零售用户行为研究报告》，近40%的用户明确期待无人便利店能够做到真正的拿了就走。

第二，除了日用品，亚马逊无人便利店也出售速食餐饮 ，而美国人午饭比较简单，一般就是汉堡三明治沙拉。Amazon Go的优势就在于，你可以摆脱用餐高峰期排起的长龙，而且价格透明公道。

那么问题来了，为什么中国的无人便利店无法生长？

我常说，做公司和行业研究时，可以去研究一些市场容量的问题，比如：

这里面是有套路的，我们需要把一个看似复杂的问题拆解成各个细小的组成部分，并最终合成为一个公式。

比如，俞军把产品的价值拆分：

产品价值 = ( 新体验 - 旧体验 ) - 换用成本

再比如，Dollar Shave Club 的创始人在其 A 轮计划书中总结的成功消费品的公式：

如果我们用这两个公式来重新定义中国的无人便利店，会发现目前的产品价值很低，而且不符合成功产品的定义。

按照俞军的产品价值公式，影响产品价值的两个核心因素是 体验和成本。

从成本来看：无人便利店能推广，企业愿意购买自助结账机、智能购物车的核心驱动力是降低企业成本。但是就现阶段的无人零售来说，降低成本依然是个伪命题。

一方面，它无法降低单店的成本。 比如Amazon Go，为了实现“Just walk go”而使用了众多前沿技术，包括机器视觉、深度学习算法和传感器融合技术，单店造价就要百万美元级别。

之前中信证券做过一份《无人零售深度报告》，他们发现缤果盒子如果要实现盈亏平衡，每平米1年需要产出24万元的营业额，即坪效要达到24万元/平米/年。

这个数值是一般超市2倍。

而红旗连锁超市在盈亏平衡点的坪效为12万元/平米/年，永辉超市更是只有11万元/平米/年。

另一方面，和美国相比， 中国的人工成本更低，用机器替代人工的动力不足。

从《2018年Q2中国便利店景气指数报告》来看，便利店的主营业务成本与人工费用指数都是趋于下降的。

美国的人工成本总体来说大约是中国的4-6倍。而纽约地区最低月薪大概在2000-3000美金，是中国的5-6倍。

另一个方面是，体验。 目前的技术依然做不到对物体的精准识别，准确计价。比如缤果盒子的商品依然需要RFID技术辅助，即需要人工来贴标签。虽然这样识别会更精准，但是会增加成本，而且也难保不会发生误识别问题，到时候还要靠人工来解决，直接严重影响顾客体验。

而邻居的智能购物车的设想是：内设感应器，顾客把商品放上去，购物车先识别出是什么，再进行称重，最后计算出价格。这里的技术难点就是对物体的精准识别，虽然现在的技术对人脸识别的精度已经超过了99%，但是物体识别依然是尚待进一步突破的难点。

就目前来说，无论是在慢慢推广的Amazon Go，还是昙花一现的淘咖啡，都是以便利店的形式出现，规模比较小。这里的关键原因，就是相关识别技术尚未成熟，难以识别出全部商品种类。如果做大型的购物超市，就意味着需要处理更大量的数据，以及更快的处理速度，这也是目前的技术瓶颈所在。

这样看来，其实我们对无人便利店的核心一直是有误解的， 无人便利店的核心是便利，而非无人 。

目前的无人便利店，如果只是把服务剥离掉，单纯地买卖商品，售货机也能搞定，无人便利店就显得很鸡肋了。尤其是在网络购物和同城速递发展起来的今天，我们为什么还要去无人便利店呢？

未来超市的核心是人与物的交互体现，如何通过互联网做的更好，不管是人工智能、还是生物识别，再或者是大数据（数据积累以后的分析与优化）等， 科技 说的再好，也离不开零售的本质，在货品陈列与周转、动线分析、智能营销与购物体验上不断精进和优化，最终提升坪效。

对于传统零售来说， 销量=客流量 x 进店率 x 转化率 x 客单价 x 连带率 x 复购率，是零售行业价值提升的核心流程 ；未来，在每个环节上通过技术和数据的重构来优化效率和成本支出，才是现在我们所处周期的必然趋势。

“新零售”通过马云在云栖大会的发言流传开来，这种商业模式，已经开始打破纯电商与传统零售的界限，客流量通过线上的导流返哺线下，而线下定点的消费画像数据又把我们串联到线上，不断提升效率的同时，成本结构也在发生翻天覆地的变化。

无人便利店，过去火过一波，也死过一波，希望在未来，遵循人性的项目能够走的更远。毕竟，兴许没有几个行业是比零售行业规模更大的，也没有几个行业在竞争与厮杀中比零售行业更猛的了。

提起马云，相信很多人对他的评价都是“商业天才”。曾经一个默默无闻的教师，创立了自己庞大的阿里巴巴商业帝国，就连我们的商业大佬王健林也不得不佩服马云。不过马云的商业帝国，其实不仅仅只是阿里巴巴、淘宝，还跨界了很多不同的领域，比较**投资等等，都收到了不错的效益。

在马云刚刚提出的“新零售”理念的时候，很快便在201年7月就在杭州开设了全国第一家无人超市。无人超市里没有收银员和另外的导购员，顾客想要进无人超市购买东西，只能凭借扫描二维码才可以。

当然了，在无人超市里购买东西商品完全是自主选择，想拿什么就拿什么，没有人会关注你，但是前提必须是你有足够的钱。而结算则就比较简单了，只需把商品拿到收银柜台扫描商品，然后选择支付宝或者淘宝支付就可以了。如果你身上带了没有付款的商品，当你要出无人超市的时候，系统就会检测出来让你去付款。

1、降低了整个运营的成本

不管是营业的成本，还是人力资源的成本，跟传统的超市相比较，因为没有了收银员和导购员以及管理人员，自然的省下了一大批钱的。只需要增加补货的人员以及后台的管理人员，当出现的某个商品缺货时，及时的补货就可以了，比较符合现代年轻人快节奏的消费方式。

2、付款更加方便

因为全部是用手机付款，就避免了消费者找零钱的麻烦，这也间接的降低了纸质货币成本，也算是为国家做个一点贡献。

3、便于账目结算

因为付款在电脑上进行了，货架上的商品数量也都在电脑上，使得整个无人超市的管理非常的简单，而且账目也非常的清晰，这样更加有利于无人超市的推广。

虽然说，这些优势非常的明显，但是马云的无人超市现在怎么样了呢？其实马云的无人超市，并非如我们所想的那么的理想。主要的原因也有4点：

1、限制了消费群体

因此传统的超市，它的客服群并没有限制。而无人超市的支付方式只能用手机，这就限制了消费者的人群。大家也都知道，50岁以上的那些老年人，他们也是普通超市的主流消费群体之一。可是他们对于智能手机的使用，并不是特别的熟悉，所以这批人无意被拒之门外了。

2、顾客找不到商品

而且在无人超市里购物的体验感，并非那么好。因为很多顾客并不熟悉无人超市，他们对于商品的摆放位置不清楚，所以找起来就比较麻烦了。

最终因为这些问题的存在，使得无人超市在消费者的心目中，慢慢的没有了当初的热度，所有很多年轻的消费者也不在追捧了。

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